to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan Spor Ve İnternet Paketi Hemen İptal Edilsin
Digiturk’te benim bilgim ve onayım olmadan spor paketi ve internet paketi aboneliği başlatılmış. Herhangi bir sözleşmeye imza atmadım, telefonla da onay vermedim, buna rağmen bugün itibarıyla adım üzerine abonelik açıldığını öğrendim.
Durumu fark eder etmez hemen iptal edilmesi için başvuru yaptım ancak çağrı merkezine ve ilgili birimlere telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne doğru düzgün bilgi alabiliyorum ne de hızlı bir çözüm sunuluyor.
Benim açık ve net talebim, iznim ve onayım olmadan açılan bu aboneliğin derhal ve koşulsuz olarak iptal edilmesi ve adıma herhangi bir borç ya da taahhüt yansıtılmamasıdır.
Şikayet ettikten 1 gün sonra aradılar iptal edin diyorum tamam diyorlar 1 dakika sonra farklı numaradan arıyor iptal et diyorum yüzüme kapatıyor sonra tekrar farklı numaradan arıyorlar bu kadar sorumsuz bir firma yok sözde kurumsal asla kurumsallıkla alakası olmayan bir firma
