to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek için 0212 473 73 73 numaralı hattı arıyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız durumda. Sistem içinde müşteri temsilcisine bağlanmaya yönelik hiçbir seçenek sunulmuyor, menüler arasında dolaşmak zorunda kalıyorum ama canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum.
Sadece dün ve bugün toplam 53 kez arama yaptım ve her seferinde aynı durumla karşılaştım. Üyelik iptali gibi önemli bir işlem için telefonla müşteri temsilcisine ulaşamamak hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.
Ben aranmak değil, bizzat müşteri temsilcisine kendim ulaşmak istiyorum. Üyelik iptali işlemlerimin, telefon hattı üzerinden, doğrudan bir müşteri temsilcisi ile görüştürülerek yapılmasını ve ilgili menülerin buna uygun hale getirilmesini talep ediyorum.
Digiturk üyeliğimi iptal etmek için son birkaç gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. İptal işlemi için aradığımda çağrı merkezi hattı açılmıyor ve hiçbir aşamada müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aynı numaradan daha önce üyelik işlemleri için...
Digiturk' ün resmi müşteri temsilciliği 0212 473 73 73 numara defalarca aramama rağmen muhatap bulamıyorum. Sürekli müşteriyi menünün içinde döndürüp duruyor. Uydu üyelik kaydı yaptırmam için hem bu numarayı aramam isteniyor hem de numarada kimse çıkmıyor. Üstelik Digiturk' ün diğer iletişim kanall...
Digiturk müşteri hizmetleri hiçbir şekilde bağlanmıyorum. 1 aydır her gün arıyorum ama açmıyorlar. 0212 473 73 73 numarayı arıyorum. Bütün tuşları tek tek denedim ama hiçbirinde müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Ben canlı görüşmek istiyorum ama sanki bilerek bunu yapmak istemiyorsunuz. Zaten CİMER'e ...
Yorumlar