Digiturk telefon

Digiturk’e yeni başvuru yaptım, bana bir hafta sonra kurulum için geleceklerini söylediler ancak gelmediler. Bunun üzerine başvurumu iptal ettim. Fakat iptal etmeme rağmen yaklaşık bir haftadır belirli günlerde, günde 7 defaya kadar aranmaya devam ediyorum. Arandığımda ya hiç konuşulmuyor ya da sist...

Digiturk ev interneti başvurusu yaptım ve 4 gündür internetim bağlanmadı. 29579100 numaralı üyeliğim ile Balıkesir Bandırma, Yeni Mahalle Beylili Sokak adresinde hizmet bekliyorum. Başvurumdan itibaren hiç internet bağlantısı sağlanmadı. Aboneliği aktif etmek için Digiturk’ten personel geldi, aktiv...

30/08/2025 tarihinde Google üzerinden Digiturk başvurusu yapmak isterken, karşıma çıkan sahte bir site aracılığıyla 850 255 73 73 numaralı sahte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Üyelik hakkında bilgi almak isterken benden T. C. Kimlik numaram, telefon numaram, başka bir numara ve doğum tarihi...

30.08.2025 tarihinde saat 21.25’te, yaklaşık 3 hafta önce başlattığım Digiturk Spor Paketi üyeliğimde 'Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır' şeklinde bir bildirim aldım ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak otomatik sesli yanıt sistemiyle karşıla...

Taahhüdü 2 Eylül 2025 tarihinde bitecek olan ve aylık 219 TL ödediğim Digiturk Lig TV Galatasaray Taraftar Paketi kullanıcısıyım. 14 Haziran 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak temmuz ayı için 1 ay kapatma başvurusu yaptım. Temmuz ayında yayınlar kapatıldı. Ancak 2 Ağustos'ta yayınlar tekra...

30.08.2025 tarihinde Bein Connect Süper Lig Paketi ve Yan Oda Paketi üyeliğimi güncellemek ve ek ücret karşılığında Yan Oda hizmeti almak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, iki kez aramama rağmen telefon yüzümüze kapatıldı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İletişim bilgilerim ellerinde mev...

Digiturk’ten 10 gün önce Spor Paketi üyeliği başlattım. Ancak aradan geçen sürede hiçbir şekilde eve gelip kurulum yapılmadı. Buna rağmen faturam işlemeye devam ediyor. Kurulumun yapılacağı adres Balıkesir Ayvalık Cunda Adası’dır. Müşteri numaram: 0501***2908. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri ...

Digiturk üyelik paketi için yaklaşık 30 gün önce online başvuru yaptım ve sözleşme oluşturuldu. Kurulum için yalnızca bir kez arandım, o görüşmede de konuşma olmadan telefon kapatıldı ve bir daha arayan olmadı. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, sadece 3-4 kez ulaşabildim. He...

Beın Connect hizmetimde, faturamı 23 Ağustos’ta 1500 TL civarında ödememe rağmen hattım hâlâ kapalı görünüyor ve hizmeti kullanamıyorum. Antalya’da yaşıyorum ve bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Sorunu çözmek için hem Digiturk hem de beın Sports müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağm...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimi yenilemek istiyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 gündür, toplamda 20 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlantı kuramadım. Ayrıca canlı destek ve telefon yoluyla da denemeler yaptım fakat herhangi bir geri dönüş a...

10.03.2025 tarihinde Todd üzerinden 1 yıllık Spor Extra paketi satın aldım. Ancak bugün hem Smart TV hem de telefonumdan hesabıma girdiğimde, yayını görüntüleme yetkim olmadığı uyarısıyla karşılaşıyorum. Ödeme işlemini başarılı şekilde gerçekleştirdim ve dekontum da mevcut. Hesabım "o*******@gmail.c...

Digiturk başvurusunda bulundum. Bağlanana kadar uygulamadan giriş yapın denildi. Hafta içi arandım açamadım 2-3 dakika sonra dönüş yaptım ulaşamadım. Gün içinde aralıklarla 3-4 defa aradım açan olmadı. Uygulama üyeliğim kapatılmış. 2124737373 numaralı telefonu arayın yazıyordu. Aradım otomatik yanıt...

Bursa’daki Digiturk bayisi Kaya Bilişim’den Spor Paketi aboneliği aldım. Üyelik işlemleri sırasında Digiturk ile ilgili yaşanan problemler nedeniyle aboneliği kendi telefonum üzerine başlatamadım. Bayi tarafından, üyelikten sonra telefon numaramı değiştirebileceğim söylendi. Ancak üyelik bilgilerim ...

30.08.2025 Cumartesi günü saat 14:01 sularında Digiturk müşteri hizmetlerini (02124737373) arayarak, benden kaynaklanmayan bir teknik sorun için destek talebinde bulundum. Görüşme sırasında, yalnızca 30 saniyelik bir işlem için 550 TL teknik servis ücreti talep edildiği sözlü olarak tarafıma bildiri...

Digiturk yeni abonelik sürecimde yanıltıcı satış ve istem dışı hizmet tanımlaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 3 gün önce, Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak yalnızca en uygun internet paketini almak istediğimi ve ek paket istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bana “Av...

Digiturk'ten hizmet almaya başlayalı 1-2 ay oldu ancak hâlâ maç yayınlarım açılmıyor. Sürekli bir numaraya mesaj atmam gerektiği söyleniyor, deniyorum fakat hiçbir değişiklik olmuyor. Müşteri hizmetlerine ise hiçbir zaman ulaşamıyorum. Uydulu cihaz almama rağmen sorun çözülmedi. En azından telefona ...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat tam bir aydır saçma bahanelerle oyalıyorlar. Online işlemlere telefon numaramla giriş yaptığımda başka birinin hesabı açılıyor, bana verilen müşteri numarası (1025812748) ile de kesinlikle giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalar...

30.08.2025 tarihinde bu şikayeti yazıyorum. Digiturk müşteri hizmetleri, elimdeki uydu alıcı ve modemi en geç 4 Eylül’e kadar teslim etmemi istiyor ve aksi halde ceza uygulanacağını belirtiyor. Ancak Ankara Mamak’ta yaşıyorum ve Google’dan bulduğum Çankaya, Keçiören ve Mamak’taki şubelerin hiçbirine...

Digiturk aboneliğimin taahhüt süresi 2 Eylül 2025’te dolacak ve uzatmak istemediğim için 15 Ağustos’tan bu yana fesih işlemi başlatmak istiyorum. Konya’da yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak fesih işlemini telefon üzerinden yapamayacağımı, bayiye gitmem gerektiğini söylediler. ...

27.08.2025 tarihinde, Digiturk’e ait olduğunu düşündüğüm “Diji internet” adlı bir internet sitesi üzerinden ev interneti üyelik paketi başvurusu yaptım. Site oldukça profesyonel görünüyordu ve Digiturk’e aitmiş izlenimi veren logolar, renkler ve açıklamalar içeriyordu. Başvuru formunda ad, soyad, T....

8.8.2025 tarihinde internet üzerinden Digiturk’e kutu kurulumlu olarak üyelik başvurusu yaptım. Yaklaşık bir hafta sonra teknik personel tarafından arandım ve 5-10 dakika içerisinde evimde olacağını söyledi. Ben de bu yaklaşımın uygun olmadığını, en az yarım saat önceden haber verilmesi gerektiğini ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır yayın donması ve bazı kanalların eksik olması sorunları yaşıyorum. Bu problemler günün her saatinde devam ediyor ve hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşme sırasında telefon yüzüme...

Digiturk uydu paketi aboneliğimi yaklaşık 1 aydır iptal ettirmek istiyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir birime aktarıldım ve “sistem hatası var, çözemiyoruz” denilerek telefon kapatıldı. E-devlet üzerinden de iptal işlemini gerçek...