Beın Connect Üyeliğimde Maç İzleyemiyorum Ve Destek Bulamıyorum

BeIN Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketi üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 5 aydır telefonumdan tuttuğum takımın maçlarını izleyemiyorum. Uygulamaya girmek istediğimde “BeIN Connect üyeliğiniz var, oraya giriş yapın” deniyor, BeIN Connect’e girmek istediğimde ise “TOD uygulamasına taşındık” uyarısı alıyorum ve bu döngü içinde hiçbir şekilde yayına erişemiyorum.

Android akıllı telefon kullanıyorum ve her denediğimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü hatta bağlanamıyorum, dolayısıyla ne abonelik bilgilerime ne de üye numarama ulaşabiliyorum ve hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Beş aydır devam eden bu erişim sorunumu artık acil olarak çözmenizi, telefonumdan sorunsuz şekilde maçlarımı izleyebileceğim şekilde üyeliğimin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.