Digiturk telefon

Digiturk’ten hiçbir üyeliğim, başvurum ya da talebim olmamasına rağmen yaklaşık bir haftadır günde ortalama 10 kez aranıyorum. Sabah, akşam, gece demeden yapılan bu aramalar beni son derece rahatsız ediyor. Arayan numara Digiturk adıyla kayıtlı sabit hat olarak görünüyor ve karşıma doğrudan ulaşabil...

Digiturk Yan Oda paketi kurulumu için İstanbul Altıntepe’deki yeni eve başvuruda bulunduk, ailem taşındığı için yeni adreste Yan Oda paketinin kurulmasını istiyoruz. Ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli “sesiniz gelmiyor” denilerek tele...

01.12.2025 tarihinde Ankara Mamak’taki adresim için Digiturk fiber internet başvurusu yaptım. Telefonda en geç 1–2 gün içinde eve gelip bağlantının yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 5 gün geçti ve hâlâ ne gelen var ne de arayan. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, fiber internet iç...

Digiturk tarafından aranarak, Superonline internet taahhüdümün sonuna geldiğim ve internetle birlikte 299 TL + 100 TL olmak üzere toplam 399 TL karşılığında Digiturk üyeliğiyle sözleşmenin bu şekilde devam edeceği söylendi. İnternet sözleşmesi oğlumun üzerine olduğu halde, ona ulaşamadıkları için ik...

Digiturk Yan Oda üyeliği talep ettim ancak süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Son bir hafta içerisinde iki kez teknik servis yönlendirildi, buna rağmen Yan Oda kurulumu yapılamadığı gibi bu kez de ana odadaki yayını bozup gittiler ve şu an evimde hiçbir şekilde Digiturk yayını izleyemiyorum. Tema S...

Digiturk spor paketi üyeliğim 20.11.2025 tarihinde başlatıldı ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre boyunca herhangi bir ekip gelmediği gibi tarafıma net bir bilgilendirme de sağlanmadı. Kocaeli Gölcük’te ikamet ediyorum ve defalarca telefon ile müşteri hizmetlerin...

Yaklaşık 1 yıl önce beIN Connect’e telefonla çok kolay ve hızlı bir şekilde üye oldum. Ancak iş aboneliği iptal etmeye gelince aynı kolaylığı kesinlikle sağlamıyorlar ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bu hafta aboneliğimi iptal etmek istediğimde, müşteri temsilcisi bunun telefon veya internet üzeri...

Digiturk ev interneti için 27 Kasım tarihinde İstanbul Bakırköy’de, 1017731177 numaralı aboneliğime bağlı olarak promosyonlu üyelik başvurusunda bulundum. Ertesi gün görevli gelip modemi teslim etti ve aynı gün içerisinde internetimin aktive edileceğini söyledi. Ancak aradan bir haftayı geçen süreye...

Digiturk Spor paketi aboneliğimle ilgili Aralık ayına ait faturamda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Paket sürem dolmadan önce Digiturk’ü arayarak yeni paket için bilgi aldım ve onay verdiğim ücret üzerinden devam edeceğim söylendi. Ancak daha sonra öğrendim ki yapılan görüşme sonrası işlem...

Bugün Digiturk tarafından evime cihaz kurulumu yapıldı ancak cihazın içinde Netflix ve Tabi uygulamaları olmadığı için cihazı hiç kullanmak istemedim ve bağlantı yapıldıktan hemen sonra cihazı çıkardım. Buna rağmen, iptal etmek ve cihazı teslim etmek istediğimde benden 600 TL kurulum ücreti talep ed...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 7 ay önce üyeliğimi güncellemek için arandım. O dönemde yeni abonelere sunulan fiyatları da bildiğim için, bana söylenen yüksek fiyatlara itiraz ettim ve özellikle taraftarı olduğum tek takım paketi yerine tüm takımların maçlarını izleyebileceğim bir ...

Digiturk’e 2024 Mayıs ayında spor paketi için taahhütlü olarak üye oldum. Ödemeler başlangıçtan itibaren kredi kartımdan taksitli ve düzenli şekilde çekildi. 16.08.2025 tarihinde taahhüt sürem dolmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arandım ne de SMS veya benzeri bir bilgilendir...

Doğrudan tod uygulaması üzerinden üyeliğim devam ettiği halde yaklaşık 1 haftadır hiçbir içerik izleyemiyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda içerik açmaya çalıştığımda “yetkiniz yok” şeklinde uyarı alıyorum ve tüm cihazlarımda aynı sorun devam ediyor. Hem telefonda hem diğer cihazlarda izleyemediğim h...

Digiturk’ten 599 TL ücret ile bir paket satın aldım. Ancak 14 Ekim 2025 tarihinde ekstreme önce 599 TL, hemen ardından ise 822,06 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yansıtıldı. Sonraki ay, 14 Kasım 2025 tarihinde ise yine 599 TL’ye ek olarak bu kez 649 TL çekildi. Yani her ay ödemem gereken 599 TL dışınd...

Merhaba, ben iki gün önce TÜRKSAT firması ile sözleşme yaptım. Dün randevu oluşturduğum halde ekip gelmeyince, internetten bulduğum ve oraya ait olduğunu sandığım 08504802799 numarasını aradım. Durumu anlattım ve telefondaki beyefendi, sokağımızdaki altyapının 50 Mbps için uygun olmadığı gerekçesiyl...

Digiturk aboneliğim Ağustos 2025’te internet + bu senenin tüm Süper Lig maçlarını içerecek şekilde 475 TL olarak yenilendi. Yenileme işlemi sırasında telefondaki görevliye internet üzerinden artık tüm maçları izleyip izleyemeyeceğimi birkaç kez özellikle sordum, her seferinde “evet” cevabı aldım ve ...

Bein Connect uygulamasını Android TV ve telefonumda ağırlıklı olarak maç izlemek için kullanıyorum ancak uygulama 1 aydan uzun süredir düzgün çalışmıyor. Maç izlerken sürekli donma ve takılma yaşıyorum, kanal geçişlerinde de ekran donuyor ve yayın açılmıyor. Bu nedenle maçları kesintisiz ve keyifli ...

08502427373 numaralı Digiturk bayisi ile 22:46'da yaptığım telefon görüşmesinde birçok hakarete maruz kaldım. İlgilenen bir yetkili varsa, ilgili kaydı dinleyip gereğini yapsın. Ne haddini biliyorlar ne de bir dakika insanı dinliyorlar. Hakaret edip telefonu insanın yüzüne kapatıyorlar.

Digiturk Sporun Yıldızı abonesiyim. Eski telefon numaramı artık kullanmadığım için sistemde kayıtlı numaramın güncel numaram ile değiştirilmesini istiyorum. Bu basit işlem için günlerdir uğraşmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca, en az dört beş kez aradım anc...

Yaklaşık 2 haftadır Digiturk müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor ya da hatta kimseye bağlanamadan görüşme sonlanıyor. Daha da kötüsü, Digiturk tarafından arandığımda da görüşme bir anda yüzüme kapatılıyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. ...

29.11.2025 tarihinde Ankara Akyurt’taki adresimde Digiturk limitsiz 35 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Telefonda görüşme sırasında bana, 14 gün içinde memnun kalmazsam hiçbir ücret ödemeden üyeliğimi iptal edebileceğim açıkça söylendi. Bu taahhüde güvenerek aboneliği kabul ettim. Bugün Digit...

Digiturk tarafından telefonla aranarak, Kablo TV ile ortak bir kampanya olduğu, aylık 399 TL ödeyerek hem Digiturk hem de Kablo TV’yi birlikte kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek telefon görüşmesi sırasında onay verdim ve 26 Kasım tarihinde İzmir Konak’taki adresime kurulum yapıldı. Kur...

Digiturk’teki spor paketimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarafıma paket tanımlanmış ve sonrasında bu paket için cayma bedeli çıkarılmıştır. Bugün üyelik iptali için başvurduğumda, daha önce onay vermediğim bu paket üzerinden cayma bedeli talep edildiğini öğrendim. 02.02.26 tarihinde biten...