Digiturk telefon

Digiturk aboneliğimi telefon üzerinden, 35 Mbps hızında sınırsız internet ve tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim şekilde, aylık 660 TL olarak anlattıkları paketle başlattım. Ertesi gün yayını kontrol ettiğimde, tarafıma sadece Galatasaray taraftar paketi tanımlandığını, tüm Süper Lig maçlarının ...

Digiturk’ün spor paketi için telefonla arandım ve benden açık adresim ile T.C. kimlik numaram istendi. Görüşme sırasında, aboneliğin iki hafta sonrasına başlanması talep edildi. Ancak ben, herhangi bir sözleşme metni görmeden ve yeterli bilgilendirme yapılmadan kesin bir onay vermek istemediğimi, ya...

Digiturk’ten kutulu üyelik başlatmak istiyorum, ancak bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Pazartesi gününden bu yana sürekli talep oluşturuyorum; fakat satın alma için doğrudan arayabileceğim bir numara olmadığı için sadece geri dönüş beklemek zorunda kalıyorum. Şu ana kadar yalnızca bir kez a...

Digiturk’ün taraftar paketine 25 Kasım 2025 tarihinde üye oldum. Ancak üyeliğim 28 Kasım 2025 tarihinde, yani sadece 3 gün sonra firma tarafından iptal edildi. İptal işlemi yapılırken tarafıma herhangi bir fatura ya da ek ücret çıkmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen daha sonra 600 TL kurulum v...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paket aboneliğimde, engelli birey olarak yasal hakkım olan %25 engelli indiriminin uygulanmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 11.11.2025 – 03.12.2025 fatura döneminde bu indirim hiçbir şekilde tanımlanmadığı için tarafıma haksız ve yüksek tutarlı fatura çıka...

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 100 Mbps internet ve tüm lig maçlarını içeren bir paket teklifi aldım. Görüşmede bu paketin bana tanımlanabileceği söylendi ve 3 Aralık tarihinde paketin tanımlanacağı ifade edildi. Teklifi kabul etmek ve detayları netleştirmek i...

Digiturk üzerinden aldığım Bein Sports ful pakete her ay yüksek ücret ödüyor olmama rağmen, özellikle Galatasaray maçlarında yayın kalitesinden hiç memnun değilim. Maç sırasında kritik pozisyonlar tekrar gösterilmiyor, yayın sık sık donuyor ve maç keyfi tamamen bozuluyor. Bu sorunların neredeyse her...

02.06.2025 tarihinde Bein Connect üzerinden “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketini satın aldım. Satış esnasında bana 1 yıllık taahhüt verileceği ve bu taahhüt süresi boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim açık ve net şekilde söylendi. Bu bilgiye güvenerek aboneliğimi başlattım, aylık 2...

Bein Connect üzerinden Süper Lig paketine aylık ödeme ile üye olan bir Beşiktaş taraftarıyım. Paketim, anlaşma gereği tüm Süper Lig maçlarını kapsamasına rağmen özellikle Galatasaray maçlarını izleyemiyorum. Gerek telefon uygulamasında, gerek akıllı TV ve diğer cihazlarda yayına girmek istediğimde e...

Yaklaşık 1 haftadır Digiturk internet + TV üyesiyim ancak üyelikten sonra yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Üye olana kadar sürekli aranırken, üye olduktan sonra teknik destek ya da derdimi anlatabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefon, WhatsApp, uygulama ve web üzer...

Digiturk Spor Extra paketi kullanıcısıyım. Faturamın geciktiğinin farkında değildim, durumu fark eder fark etmez iki fatura ve hatta gelecek ayın faturasını da ödeyerek toplamda yaklaşık 800 TL ödeme yaptım. Ödemeyi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Tüm borcumu kapatmama rağmen bir gündür...

Bein Connect üzerinden aldığım Süper Lig Taraftar paketiyle maç izlerken uzun süredir ciddi görüntü kalitesi sorunları yaşıyorum. Yayınlar hem Smart TV’de hem telefon uygulamasında hem de tarayıcı üzerinden izlerken sürekli donuyor ve görüntü kalitesi sık sık düşüyor. Bu sorun neredeyse her maç yayı...

Bein Connect üzerinden yaklaşık iki hafta önce eğlence paketi full üyelik satın aldım. Hem telefondan hem de televizyondan maç izlerken yayın kalitesi sıfıra yakın, sürekli donma ve takılmalar yaşanıyor, doğru düzgün maç izleyemiyorum. Üyeliği aldığım günden beri her maçta aynı sorun devam ediyor. ...

Digiturk internet ve ulusal yayınlar için paket talep ettim ve onayladım, işlemler sistem üzerinden yapıldı. Kurulum için en geç 3 gün içinde gelecekleri söylendi. Bu süreçte paket ve süreçle ilgili bazı sorularımı sormak için 4 gün boyunca kayıtlı numaramdan 0850 850 73 73 müşteri hizmetlerini defa...

Bein Connect üyeliğim kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık bir aydır hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda cihaz tanımlama ekranı açılıyor ve karşıma eski telefon numaram çıkıyor. Yeni numaramı tanımlamak istediğimde ise benden anne kızlık soyadı isteniyor, fakat...

Bein Connect uygulamasına bugün telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Request failed: forbidden (403) ” şeklinde hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım hesabıma aniden böyle bir engel gelmesi nedeniyle üyeliğimi kullanamaz hale geldim....

Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve yaklaşık iki aydır ısrarlı şekilde telefon aramaları ve SMS’lerle “İndirimli kampanyan sona eriyor” denilerek rahatsız ediliyorum. Günün her saatinde, o an uygun olup olmadığım gözetilmeden aranmak, mesaj almak ve sürekli sözleşmeyi bir yıl daha uzatmaya zorlanmak ...

Bugün sabah saatlerinde Turkcell’den aradığını söyleyen bir kişi, mevcut internet aboneliğim üzerinden internet dahil Digiturk paketi kampanyası olduğunu belirterek benden telefonla onay aldı. Bu görüşmeden sonra bu kez Digiturk tarafından arandım ve tekrar onay istendi. Ben de bunun Turkcell ile o...

Digiturk’te hem maç paketi hem de film paketi kullanıcısıyım. Eksik evraklar nedeniyle yayının kapanacağına dair bir SMS aldım. Ardından müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir problem olmadığını, yayının kesilmeyeceğini söylediler. Buna rağmen 3 Aralık saat 12.30 itibarıyla yayınım kesildi ...

04.10.2025 tarihinde Bein Connect üzerinden taraftar paketini yıllık olarak kredi kartıyla satın aldım. Sadece birkaç gün sonra aboneliğimi iptal ettirmek için başvuru yaptım, yaptığım görüşmede herhangi bir cayma bedeli olmayacağı ve yatırmış olduğum tutarın tarafıma iade edileceği açıkça söylendi ...

Digiturk / beın Connect TV + internet taraftar paketi kullanıcısıyım. Kasım ayında, taahhüdüm henüz devam ederken paketimi yükseltmek için telefon üzerinden başvuruda bulunmama rağmen hiçbir işlem yapılmamış. 3 Aralık tarihinde taahhüdümün bittiğini, faturam kesilince fark ettim. 3 Aralık – 3 Ocak d...

05.12.2025 tarihinde saat 13.05 civarında Digiturk’ten internet + decoder üyeliği hakkında bilgi almak istedim. İnternete “Digiturk başvuru” yazarak arama yaptığımda karşıma çıkan https://digiturk.net.tr/ adresli siteden başvuru formu doldurdum ve kısa süre sonra beni 0850 242 73 73 numaralı hattan ...