to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Bitti, Kampanya Aramaları Durmuyor
Digiturk üyeliğim 6 Haziran itibarıyla sona ermesine rağmen, gün içinde defalarca kez kampanya aramaları almaya devam ediyorum. Beni özellikle aramamaları için uyarmama rağmen günde yaklaşık 4–6 kez aranıyorum ve bu durum hem rahatsız edici hem de artık taciz boyutuna ulaşmış durumda.
Bu konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi ilettim. Üyeliğimin sona erdiğini, artık aranmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen bana, üyeliğim bitse de kampanyalar için aramaya devam edeceklerini söylediler. Açıkça “Beni aramayın” dememe rağmen bu aramalar kesilmedi.
Kişisel tercihlerime ve açıkça ilettiğim talebime rağmen ısrarla aranmak istemiyorum. Telefon numaramın kampanya arama listelerinden çıkarılmasını ve tarafıma hiçbir şekilde pazarlama/yenileme amaçlı aranma yapılmamasını, bu konuda gerekli kaydın sistemlerinize işlenmesini talep ediyorum.
