to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Taahhüt Yenilemesi Ve Fatura İptali Talebi
Digiturk Bein Connect üzerinden yıllık Lig TV üyeliğim bulunuyordu. Taahhüt süresi bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde yeni dönem fiyatı, taahhüt yenileme bilgisi veya fatura tutarıyla ilgili bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin yenilendiği ve Eylül 2026 dönemi için 1.772,35 TL fatura yansıtıldığı, bugün gelen mesaj ile fark ettim.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir bilgilendirme eksikliğini dikkate almadan faturayı ödemem gerektiği söylendi. Önceden açık ve net bir şekilde bilgilendirilmediğim, onayım alınmadan taahhüdüm yenilendiği için bu faturayı kabul etmiyorum.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu taahhüt yenilemesinin iptalini ve buna bağlı olarak düzenlenen 1.772,35 TL'lik faturanın kesin olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
