Digiturk ödeme

8 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım. İlk başvurumdan sonra birkaç kez “aradık, ulaşamadık” şeklinde geri dönüş aldım fakat kesinlikle doğru değil, kimse bana ulaşmadı. Sonrasında 12 Eylül’de kurulum yapılacağı söylendi ancak o gün de kimse gelmedi. Şu anda ise 021247373...

1 Eylül 2025 tarihinde Digiturk teknik servis talebinde bulundum. Adres değişikliği nedeniyle yeni adresimi (İzmir/Konak Mithatpaşa Mahallesi, Mithatpaşa Caddesi No:576/3) müşteri hizmetlerine üç kez iletmeme rağmen, teknik servis randevusu sürekli olarak eski adresim olan Çekmece Mahallesi, Defne/H...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim 18.08.2025 tarihinde sona ermesine rağmen, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan üyeliğim otomatik olarak uzatılmıştır. Bu uzatma sonucunda 18.08.2025 tarihinde tarafıma 1270 TL tutarında bir fatura çıkarılmış ve ödemek zorunda bırakılmış bulunmaktayım. Konu ile ilg...

Bein aboneliği aldım. Cihaz arızalı çıktı 10 gün oldu hala değiştirmeye gelecekler. Muhatap bulamıyoruz. Peşin ödeyip satın aldığımız hizmetle paramızla rezil oluyoruz. Bir de servis parası istiyorlar. Ya gelip cihazı değiştirin ya da iade edip gidip kahvede izleyelim.

Bugün yaklaşık 10 dakika önce, 0212 922 43 03 ve 0212 473 73 99 numaralı telefonlardan arandım. Turkcell Superonline ev internetime zam geleceği ve Digiturk ile ortak bir kampanya olduğu söylenerek, yanıltıcı ve asılsız bilgilerle Digiturk üyeliği oluşturuldu. Bana kampanya kapsamında avantajlı bir ...

Digiturk’e Nevşehir Merkez adresinden yeni üyelik başvurusu yaptım. Ancak başvurumu iptal etmek istememe ve müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aramama rağmen, her defasında “İptal işleminiz tamamlandı” denilerek oyalandım. Bugüne kadar başvurumun iptali gerçekleşmedi ve süreçte herhangi bir gelişm...

Bein Connect Sporun Yıldızı Paketi üyeliği için 16.08.2024 - 15.08.2025 sezonu kapsamında kredi kartımdan 12 aylık ödeme yaptım. Aboneliğim 15.08.2025 tarihinde sona erdi ve bu tarihten itibaren aynı üyeliğin devamı için başvuru ya da paket alımı yapmadım. Buna rağmen, onayım ve bilgim dışında Digit...

2 Temmuz’da Digiturk müşteri temsilcisi tarafından arandım ve 12 aylık kredi kartı ile 2400 TL peşin ödeme yapmam durumunda 2025-2026 sezonunun tüm maçlarını izleyebileceğim belirtildi. Özellikle defalarca sormama rağmen, tüm sezonun maçlarını izleyebileceğim teyit edildi. Bunun üzerine 12 aylık peş...

Digiturk Spor Paketi’ni “kampanya kapsamında tüm maçları izleyebileceğim” şeklinde bilgi verilerek müşteri hizmetleri aracılığıyla satın aldım. Ancak satın alma işleminden sonra, paketin aslında bu içeriği desteklemediği ve tüm maçları izleyemeyeceğim tarafıma bildirildi. Yaklaşık 2 aydır bu mağduri...

Yaklaşık 7 yıldır Digiturk abonesiyim. Başlangıçta modül olarak kullandığım hizmeti, üyeliğimi yenilerken cihazlı sisteme geçmem gerektiği söylendi ve HD kutu kullanmaya başladım. Şimdi tekrar modüle geçmek istediğim için bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı. Ancak bu süreçte n...

Digiturk Plus kutumda yaşadığım arıza nedeniyle bugün müşteri hizmetlerini aradım. Bana arıza için 550 TL ücret talep edildi, bunu kabul ettim. Ancak daha sonra, servis uzak olduğu gerekçesiyle ek olarak 400 TL daha istendi. Toplamda 950 TL gibi yüksek bir ücretle karşılaştım. Kütahya Tavşanlı ilç...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimi iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak iptal etmemem için ikna edilmeye çalışıldım. Sonrasında ise bana söz verilen şekilde spor paketi tanımlaması yapılmadı. Bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri hizmetleriyle 5 gün boyunc...

19/09/2025 tarihinde beinsports.com.tr üzerinden Süper Lig maçlarını izlemek için Digiturk yıllık paket satın aldım. Ödemeyi kredi kartım ile gerçekleştirdim (kart son dört hane: 0732) ve 4.188,00 TL hesabımdan çekildi. Ancak, satın aldığım paket sistemde görünmüyor ve aboneliğim aktifleşmedi. Abon...

1 haftadır Digiturk Connect uygulamasına Android (Mi Note 14t) cihazımdan giriş yapamıyorum. Üyeliğim ve şifrem doğru olmasına rağmen, giriş yapmaya çalıştığımda “Üyelik bilgileriniz yanlış ya da böyle bir üyelik yok” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şifremi sıfırlamayı ve uygulamayı silip tekrar ...

Yaklaşık 3 ay önce telefon üzerinden Bein Connect üyeliği başlattım. Ancak üyeliğimin ilk gününden bu yana televizyon üzerinden yayınları izleyemiyorum; sürekli yayın sıkıntısı yaşıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca iptal talebinde bulundum fakat bilgilerimin yanlış girildiği gerekçesiyl...

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 2-3 gündür yayın açılmıyor. Sorun, cihazda yazılım güncellemesi uyarısı çıktıktan sonra başladı ve o zamandan beri hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Bursa/Osmangazi’de yaşıyorum ve müşteri numaram 5428****64’tür. Bu durumun ardından Digiturk müşteri hizmetleriyle ilet...

BeIN Connect üzerinden aldığım Spor Paketi kapsamında, yaklaşık 1 aydır beIN Connect 1 kanalını izleyemiyorum. Abonelik işlemleri sırasında kutulu uygulama satın almama rağmen tarafıma herhangi bir kutu gönderilmedi. Üstelik müşteri temsilcilerine ulaşmakta da ciddi sorunlar yaşıyorum; aradığımda da...

Yakın zamanda Bein Connect’in tod platformuna üye oldum. 1 senelik ekstra paket satın aldım ve yaklaşık 5.000 TL (aylık 400 TL civarı) ödeme yaptım. Ancak üyelik sırasında daha önce cep telefonumun kayıtlı olduğu başka bir hesap olduğu için, yeni aldığım üyeliğe cep telefonu numaramı tanımlayamadım....

Geçen yıl sezon başında peşin ödeyerek Bein Sports Sporun Yıldızı Paketi aboneliği aldım. Aboneliğim bitmesine rağmen, bilgim dışında aboneliğim uzatılarak tarafıma 1170 TL fatura kesildi. Firmaya bu durumu söylediğimde, tarafıma SMS gönderildiğini ve müşteri hizmetleri tarafından arandığımı söyledi...

29.08.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketi için Garanti Bankası kredi kartımla taksitli ödeme yapmak üzere müşteri hizmetleri aracılığıyla abonelik işlemi gerçekleştirdim. Ancak, her ay taksit taksit çekilmesi gereken toplam 3012,26 TL tutar, kredi kartımdan tek seferde çekildi. Bu durumun...

Digiturk Süper Lig Paketi’ne başvurduğum günden itibaren Digiturk kutusu üzerinden yayın izleyemiyorum. Sorun üyeliğimin başından beri sürekli olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Üyelik için 1029752905 numaralı abonelikle 2.748 ...

3 Eylül'de Digiturk'ten öğretmenlere özel internet ve kutulu eğlence paketi başvurusu yaptım. Telefonda görüştüğüm temsilci, 50 Mbps hızında internet kullanabileceğimi söyledi ve ben de bu şartla kabul ettim. Ancak kurulum için gelen servis, burada en fazla 24 ya da 35 Mbps hız alabileceğimi belirtt...

Digiturk’ün internet hizmeti için İstanbul Bağcılar’daki adresime 10 gün önce başvuru yaptım. Kurulumun gerçekleşmesi için iki kez randevu tarihi verildi fakat hiçbirinde ekipler gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlana...

Yaklaşık 2 gündür size mağduriyetimi anlatıyorum. 3 aydır ödenmeyen fatura gerekçesiyle internetimi kesiyorsunuz fakat faturalarımız zaten otomatik ödemede. Dekont istediniz, gönderdik. Buna rağmen internetim hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetleriniz “desteğe mail atın” diyor, mail atıyorum. “Hâlâ incele...