Digiturk ödeme

2023 yılında beIN Connect üyeliği oluşturdum ve Galatasaray taraftar paketi kullanıyorum. 1 sene geçtikten sonra beni aradılar ve üyeliğimi uzatmak isteyip istemediğimi sordular. Ben de uzatmak istediğimi belirttim ve işlemin yapılmasını istedim. Ancak üyeliğimi devam ettirmek yerine bana yeni bir ü...

Digiturk Spor Paketi yıllık üyeliğimin 10/08/2025 tarihinde sona ereceğini biliyordum. Bu tarihten önce müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, üyeliğimi yenilemek istemediğimi ve iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Görüşmede işlemin alındığı söylendi ve telefon kapatıldı. Ancak son...

Digiturk taahhütlü abonesiyim (Müşteri Numaram: 1026575910). Uzun süredir hizmetinizde ciddi bir problem yaşıyorum. Kanallar sürekli olarak gidiyor ve özellikle Atv ile Kanal D gibi ana kanallara erişemiyorum. Bu sorun sürekli devam ediyor ve yayınları izleyemiyorum. Sorunu çözmek için defalarca mü...

2 Eylül'de Digiturk fiber internet hizmeti için başvuru yaptım. O tarihten bu yana, yani 16 gündür herhangi bir ekip adresime gelmedi ve bağlantı kurulmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde talebimin alındığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar kimse a...

5.09.2024 tarihinde Digiturk’e 1 yıllık peşin ödeme yaparak abone oldum. Ağustos 2025’te aboneliğimi yenilemeyeceğimi bildirip iptal talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi, üyeliğimin 1 ay dondurulacağını, eğer teklif kabul etmezsem 04.09.2025 tarihinde otomatik iptal edileceğini söyledi. Ancak bun...

18.09.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleriyle yaptığım işlem sırasında, yanlış paket tanımlanması ve yanlış ödeme alınması sorunu yaşadım. 12 taksit yapılması gereken ödeme, tek çekim olarak kartımdan tahsil edildi. Bu durum online olarak gerçekleşti ve ilk kez başıma geliyor. Sorunun çözümü i...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimizi yaklaşık bir yıl önce, artan fiyatlar nedeniyle yenilemeyip telefonla iptal ettirdik. İptal işleminden sonra tarafımıza herhangi bir onay mesajı veya belge gönderilmedi. Üyeliğimizin iptal edildiğini düşünürken, bugün 1.190 TL tutarında bir fatura mesajı aldık. Üstel...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 3 Eylül - 2 Ekim 2025 dönemine ait faturamda, beklediğimden tam 980 TL fazla bir tutar yansıtıldığını gördüm. Faturam bana bugün, yani 19 Eylül'de ulaştı; ancak faturada son ödeme tarihi olarak 17 Eylül belirtilmiş. Bu durum hem beklenmedik bir şekilde yüksek fatura ...

20 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün sona erdiği ve Türk Telekom ile Digiturk’ün ortak bir kampanya başlattığı bilgisi verildi. Görüşmede, iki hizmetin birleşik olarak aylık 580 TL tutarında faturalandırılacağı ve faturaların tek bir ödeme altında...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi 12 aylık taahhütlü olarak kullanıyordum ve süre sonunda üyeliğimin otomatik olarak sona ereceği bilgisi verilmişti. Üyelik sürem dolduktan sonra, beni aradıklarında paketi uzatmadığımı da açıkça belirttim. Buna rağmen bugün tarafıma 920 TL tutarında yeni bir eylül fatu...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 ay önce faturamda fazla ücretlendirme yapıldığını fark ettim ve hem yazılı olarak hem de çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek itirazda bulundum. İtirazım kabul edildi ve faturamın yanlış olduğu tarafıma bildirildi, ayrıca faturan...

Digiturk Genel Paket üyeliğim, herhangi bir devam talebim olmamasına rağmen bitmesine rağmen tarafıma 1488,55 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu durum 2 gündür devam ediyor ve müşteri numaram 1026247173’tür. Sorunu çözmek için Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ilgili birime bağl...

Digiturk Full Yıldızın Paketi’ne yıllık olarak kredi kartı ile peşin ödeme yaparak üye oldum. Üyeliğimin ilk iki ayında sorunsuz şekilde yayınları izledim, ancak yaklaşık bir ay önce eksik evrak gerekçesiyle hiçbir belge talep edilmeden yayınım kapatıldı. O günden bu yana yayın alamıyorum. Bir ay b...

Digiturk ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce kullandığım internet taahhüdümün sona erdiğini belirterek bana yeni bir internet hizmeti sundular ve eski internetimin Digiturk tarafından iptal edileceğini söylediler. Ancak eski internetim iptal edilmedi ve sonradan iptal işl...

Yaklaşık 6 senedir Digiturk kullanıcısıyım. 15.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu bilgisi verildi. Mevcutta kullandığım spor paketi için aylık 399₺ ödüyordum. Bana sunulan yeni taahhütlü paket ise 569₺ idi. Önce aynı fiyattan devam etm...

3 yıldır Mersin’de Bein Sports üyeliğim bulunmakta ve ödemelerimi düzenli olarak, yıllık şekilde yapmaktayım. Hiçbir ödeme sorunu yaşamadım. Ancak yeni taahhüt sürecinde bana sunulan fiyatın oldukça yüksek olduğunu gördüm. Buna karşın, yeni üyelere neredeyse yarı fiyatına kampanyalı teklifler sunulu...

Kayseri Talas bayisinden babam adına engelli indirimli Digiturk paketi başvurusu yaptık ve dijital olarak onayladık. Abonelik başladıktan yaklaşık 6 gün sonra tarafımıza “engelli indiriminden yararlanamazsınız, evrak eksik” şeklinde bir mesaj gönderildi. Hangi evrakın eksik olduğu tarafımıza hiçbir ...

10.09.2025 tarihinde Digiturk üyeliği başlattım ve decoder siparişimi verdim. Üyelik numaram: 29739064. Teslimat adresim Kocaeli Kartepe olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen decoder hâlâ tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde en geç 2 gün içinde aranacağım söyle...

7 Ağustos 2025 tarihinden itibaren Bartın merkezde kullandığım Digiturk Sporun Yıldızı paketimde tüm kanallar eksik durumda. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. E*** Hanım ile görüştüm ve en kısa sürede çözüleceği söylendi, ayrıca 4 kez farklı kişilerle görüşüp rand...

Bir süre önce Digiturk'e olan aboneliğimi sonlandırdım. Ekipmanları teslim etmeme rağmen adıma bir icra davası açılmış. Hukuk bürosunu arıyorum, Digiturk Genel Müdürlüğü'nü arıyorum; herhangi bir şekilde bana yardımcı olmuyorlar. Benden 2600 TL'lik bir ödeme istiyorlar. Durumum olmadığı için ödeyemi...

Beni Sports TV paketi üyeliğimi, kurumsal telefon numaralarından aldığım bilgiye göre aylık 449₺ fiyatla başlattım. Ancak ilk faturam 1599₺ olarak geldi ve bu durum beni son derece mağdur etti. Üyeliğimi yeni başlattım ve ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca g...

18.09.2025 tarihinde saat 13.07'de 0850 5120476 numaralı telefondan arandım. Aramada, Digiturk Spor Paketi ile ilgili bilgi almak için 1 tuşuna basmam istendi. Yanlışlıkla 1 tuşuna bastıktan hemen sonra arama otomatik olarak kapandı ve bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durumdan dolayı endi...

Digiturk Spor Paketi’ni Bursa/Yıldırım’da kullanıyorum. Satın alma aşamasında bana tüm maçların pakete dahil olduğu belirtildi ve bu nedenle 12 ay boyunca aylık 199 TL ödeme ile üyeliğimi başlattım. Ancak son 1 haftadır, aslında tüm maçların pakete dahil olmadığını ve bazı maçların izlenemediğini öğ...

15 Ağustos 2024 tarihinde Manisa Yunusemre’de Digiturk TV kurulumu için başvuru yaptım. O tarihten bu yana defalarca aramama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, sürekli “bugün, yarın geleceğiz” denilerek kurulum sürekli ertelendi. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım, ancak verilen sözler...