to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ün taahhüt bozma kampanyasından yararlanarak TTNET aboneliğimi Ağustos ayı sonunda sonlandırdım ve Türk Telekom’a ait cayma bedelini 16.09.2025 tarihinde ödedim. Kampanya kapsamında cayma bedelimin ödeneceği tarafıma beyan edilmesine rağmen, 976 TL’lik tutar tarafıma ödenmedi.
Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cayma bedeline ait faturayı e‑posta ile göndermem istendi. Ben de ilgili belgeyi PDF olarak iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve söz verilen tutar hesabıma yansımadı.
Digiturk müşteri numaram 714207’dir. Taahhüt bozma kampanyası kapsamında ödemiş olduğum 976 TL cayma bedelimin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ya da aynı tutarın faturama indirim olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
26 Ağustos 2025 tarihinde TTNET adına arandım ve taahhüt sürem dolmak üzere olduğu, yeni taahhüt için Digiturk dahil aylık 499 TL karşılığında sözleşmemin yenileneceği belirtildi. Ancak Digiturk ve TTNET'i aradığımda, bu durumdan haberlerinin olmadığını öğrendim. Buna rağmen Digiturk abonesi yapıldı...
27.05.2025 tarihinde Digiturk’ün “1500 TL’ye kadar cayma bedelini ödüyoruz” kampanyasından faydalanarak abone oldum. Önceki platformum olan D-Smart’tan 01.08.2025 tarihinde 753,68 TL cayma bedeli faturası tarafıma iletildi. Digiturk abonesi olurken, cayma bedelinin faturamdan düşüleceği bilgisi veri...
17 Temmuz tarihinden Digiturk tarafından arandım ve TTNET taahhüt süremin doğduğunu TTNET tarifemi değiştirmeden faturama ek 19 TL ödemem karşılığın Digiturk de kurulumu ve kullanımı sağlanacağını beyan ettiler lakin bugün SMS ile 245.67 TL fatura kesilmiş Digiturk müşteri hizmetleri aradığımda beni...
Digiturk Yıldız Dolu Paket abonesiyim. 849 TL olan faturam için beni telefonla arayarak 690 TL üzerinden 2027 yılına kadar taahhüt verebileceklerini söylediler. Normalde taahhüdüm 2026 Temmuz’da bitecekti, ben de telefonla sunulan bu yeni teklifi, 690 TL olarak belirtildiği için kabul ettim. Ancak ...
25 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan arandım ve Digiturk ile anlaşmaları olduğu, bir yıl boyunca ücretsiz Digiturk üyeliğinin hediye edileceği söylendi. Görüşmede hiçbir ücret ödemeyeceğim belirtildiği için üyeliği kabul ettim. Ancak daha sonra hem Türk Telekom’u hem de Digiturk’ü aradığımda, ik...
Yorumlar