to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Cayma Bedelinin Ödenmemesi
Digiturk’ün taahhüt bozma kampanyasından yararlanarak TTNET aboneliğimi Ağustos ayı sonunda sonlandırdım ve Türk Telekom’a ait cayma bedelini 16.09.2025 tarihinde ödedim. Kampanya kapsamında cayma bedelimin ödeneceği tarafıma beyan edilmesine rağmen, 976 TL’lik tutar tarafıma ödenmedi.
Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cayma bedeline ait faturayı e‑posta ile göndermem istendi. Ben de ilgili belgeyi PDF olarak iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve söz verilen tutar hesabıma yansımadı.
Digiturk müşteri numaram 714207’dir. Taahhüt bozma kampanyası kapsamında ödemiş olduğum 976 TL cayma bedelimin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ya da aynı tutarın faturama indirim olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
