to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ün film paketi kampanyasına aylık 24 film gösterimi vaadiyle dahil oldum ancak Aralık ve Ocak ayları boyunca toplamda sadece 3 film gösterildi. Kampanyaya dahil olurken açıkça aylık 24 film sözü verildiği için bu durumun taahhüde aykırı olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme sırasında beni haklı bulduklarını ifade ettiler fakat paketten vazgeçmek istersem cayma bedeli ödemem gerektiğini söylediler. Hem verilen sözün tutulmaması hem de üstüne cayma bedeli istenmesi beni mağdur etti.
Digiturk’ten, bu şartlar altında film paketi kampanyamın herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
03.07.2024 tarihinde aylık 719 TL'lik Digiturk paketimi 12 ay taahhütle ilk 4 ay 199 TL sonraki 8 ay 349 TL ödenecek şekilde indirimli olarak satın aldım. 11.07.2024 tarihinde iptal etmek istediğimi bildirdiğimde 199 TL faturaya ek 1001 TL cayma bedeli ödemem gerektiği (online işlemler sisteminde ve...
Digiturk’ten yaklaşık bir hafta önce kampanyalar birimi aracılığıyla spor paketi satın aldım. Satın alırken tüm lig maçlarının dahil olduğu bilgisi verildi. Ancak üyeliğim başladıktan sonra sadece Galatasaray maçlarını izleyebildiğimi, diğer üç büyük takımın maçlarının ise pakette olmadığını fark et...
Digiturk tarafından 54 TL lik dizi film paketi yaptırdım. Ocak ayından itibaren 15 TL fark verip taraftar paketimin devam edeceği söylendi fakat ocak ayı geldiğinde böyle bir şeyin olmadığını sırf paketi satmak için yalan söylediklerini öğrendim. Daha sonra 1 senelik taahhüt bitmesine 20 gün kala so...
Digiturk 0850 484 2166 ve 08504842218 numaralardan arandım. Halihazırda Ağustos'ta bitecek olan üyeliğim mevcut. Bana yeni kampanyadan yararlanarak 12 ay boyunca 2508 TL'ye full paket kapsamında bütün lig maçları ve sinema kanallarını izleyebileceğim söylendi. Ancak yeni lig maçını izlemek istediğim...
17.11.2024 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde bana aylık 600 TL karşılığında Premium paket sunuldu ve ben de bu şartlarda aboneliği kabul ettim. Ancak aboneliğim aktif olduktan sonra, bana telefonda taahhüt edilen içeriklerin ve kanalların paketimde yer almadığını...
Yorumlar