to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Digiturk uydu alıcısı kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür sinyal ve yayın kalitesiyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Cihaz ortalama 1–2 günde bir sinyal kalitesi düşük diye bildirim gönderiyor, ardından kanal kurulumu yapmak zorunda kalıyorum. Kurulum yaptığımda bazen kanalların yalnızca yarısı geliyor, tekrar kurulum yaptığımda bu kez bütün kanallar geliyor. Son dönemde bu durum neredeyse her gün tekrarlanmaya başladı ve yayın sürekliliği tamamen bozuldu.
İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum ve Digiturk’e her ay 500 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen bu kadar sık sinyal ve kanal sorunu yaşamam hem yayın keyfimi hem de aldığım hizmete olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Konu ile ilgili olarak Digiturk’ün telefon hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım ve sorunuma dair bir destek alamadım. Tarafınıza kayıtlı 0536 323 5431 numaralı telefonum üzerinden aboneliğimin bulunabileceğini düşünüyorum ve bu numara üzerinden aranmak istiyorum.
Sürekli tekrarlanan bu sinyal ve kanal sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini, gerekirse uydu alıcı cihazımın ve bağlantılarımın kontrol edilmesini, yayın kalitemin düzeltilmesini ve tarafıma bir geri dönüş yapılarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Digiturk’ün İstanbul/Avcılar’daki uydudan TV hizmetinde “sinyal azaldı” hatası alıyorum. Yaklaşık 2 ay önce de benzer bir problem yaşamıştık ve o zaman uydu alıcısı değiştirilmişti. Ancak şimdi tekrar aynı sorunla karşı karşıyayız. Sorun 1 gün önce yeniden başladı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...
Digiturk TV hizmeti için İstanbul Üsküdar Çengelköy’de aboneyim. Haziran ayından bu yana, yaklaşık 2,5 aydır evde televizyon izleyemiyoruz çünkü kanal kurulumu yapılamıyor ve sürekli olarak sinyal yok hatası alıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ilgilenmediklerini belirterek sürek...
Digiturk TV hizmetini yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Kurulumdan bu yana 78. Ve 80. Kanallar eksik; izlemeye çalıştığımda sinyal seviyesinde azalma olduğu uyarısı alıyorum. Sorunun çözümü için Digiturk’ün online önerilerini uyguladım, cihazın fişini çekip taktım, yeniden kurulum yaptım ve müşteri h...
2008 yılından beri Digiturk üyesiyim ve şu anda iki ayrı üyeliğim bulunuyor. Yıllardır ödemelerimi düzenli ve eksiksiz şekilde yapmama rağmen, son dönemde yaşadığım bir sorun nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı içerisindeyim. 23 Ağustos 2025 tarihinde, bir üyeliğimde dijital kart hatası aldığım için...
Digiturk’ün en düşük paketini kullanıyorum. 6 Ağustos sabahından beri, özellikle birkaç gök gürültüsünden sonra, tüm kanallarım tamamen kayboldu. TÜRKSAT kurulumu yaptığımda hiçbir kanal çıkmıyor. Zaten normalde de bazı kanallar sürekli olarak eksik çıkıyor, bazen var bazen yok. Sorunun tamamen kull...
Yorumlar