Digiturk ödeme

Digiturk üyeliğimi peşin olarak ödemiş ve herhangi bir taahhüt vermemiş olmama rağmen, 3 Kasım 2025 tarihinde üyeliğim bitmiş olmasına rağmen, bilgim ve onayım olmadan üyeliğim devam ettirilmiş. Bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Sonrasında yaklaşık 1167 TL tu...

Yaklaşık 2 aydır Hatay Kumlu’daki adresimde Digiturk abonesiyim ve aylık 750 TL ödeme yapıyorum. Paket içeriğinde maç yayınları olmasına rağmen hiçbir şekilde maçları izleyemiyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime...

19 Eylül 2025 tarihinden bu yana iPhone cihazımda Digiturk uygulamasını kullanırken sürekli yayın donması, hata vermesi ve uygulamadan atma sorunları yaşıyorum. Bu problem uygulamanın tüm bölümlerinde devam ediyor ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetler...

Digiturk “En Dolu Paket” abonesiyim. İlk cihazımın bozulmasının ardından tarafıma verilen yedek cihazlarda da aynı sorunlar devam etti. Son olarak 2014 model DT-5103HD cihaz verildi ve bu cihazda da arayüz donması, cihazın açılmama sorunu ve cihazdan gelen anormal sesler gibi problemler yaşıyorum. ...

Bein Connect Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 1 aydan uzun bir süre önce hesabım silindi ve o tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Tüm bilgilerim (abone numarası, müşteri numarası, e-posta adresim: e***************@hotmail.com) kayıtlıydı, fakat şu anda hiçbirine ulaşamı...

Digiturk Spor Paketi ile ilgili olarak, 3 gün önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bir kampanya olduğu bildirildi. Kampanyayı onayladım ve işlemlerimizi gerçekleştirdik. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve kampanyam aktif edilmedi. Bu süreçte tekrar müşteri hiz...

31 Temmuz’da Antalya Kepez’deki Digiturk bayisinden Spor Paketi için 1 yıllık peşin ödeme yaptım ve toplam 3.616,28 TL’yi pos cihazı üzerinden ödedim. Ancak üyeliğimin daha 3. Ayında, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım olmadan “eksik sözleşme” gerekçesiyle üyeliğim iptal edildi. Üstelik ...

Yaklaşık 2 aydır Digiturk Spor Paketi kapsamında, başta 77. Kanal olmak üzere 10-15 civarında kanal eksik görünüyor. Defalarca kolay kurulum yapmama rağmen özellikle maç günlerinde yayın tamamen gidiyor. Maç olmayan günlerde kanallar açıkken, maç saatine doğru yayın mozaikleşiyor, sinyal sorunu veri...

Digiturk faturam her ay olması gerekenden çok daha yüksek geliyor. Normalde 1200 TL civarında olması gereken faturam, bu ay 3.900 TL olarak geldi. Bir önceki ay da 2.400 TL fatura yansıtıldı. Son üç-dört aydır sürekli bu şekilde yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Her seferinde Digiturk müşteri hizme...

Bein Sports Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve internet üzerinden, cihaz sahibi olmadan yayınları izliyorum. 24753119 Numaralı üyeliğimle Kütahya merkezde hizmet almaktayım. Aylık 259 TL ödeme yapıyorum. Dün akşam saat 19.00'dan beri, özellikle FB, GS, BJK ve ts maçlarını izlemek istediğimde "Bu pa...

6 Kasım Perşembe günü Ankara Keçiören Etlik Mahallesi'indeki adresimizde Digiturk teknik servisinden arıza giderme hizmeti almak için başvurdum. Eksik kanal sorunu için gelen teknik servis personeli, müdahale sırasında televizyonun ekran kartını yaktı. Personel, "Bu benim hatam, ben telafi edeceğim,...

Digiturk tarafından arandım ve hem internet hem de Sporun Yıldızı paketini birlikte kullanırsam toplamda 549 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak tarafıma 930 TL’yi aşan bir fatura gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, internet için 549 TL, Sporun Yıldızı paketi için ise ayrıca 370...

26.09.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak aboneliğimi sonlandırmak yerine bana 2 ay geçerli, tüm kanalların açık olduğu söylenen bir hediye paket tanımladılar. Paketin içeriğiyle ilgili herhangi bir yazılı veya dijital bilgilendir...

BeIN Connect’ten aldığım Taraftar Paketi’ni Samsung Smart TV üzerinden kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeye çalıştım fakat yüklenmiyor. TV’mi güncelledim, modemimi yeniden başlattım ve internet sağlayıcım ile de görüştüm. Tüm bu adı...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı isim, adres ve telefon numarasıyla iki farklı üyelik açılmış ve bu nedenle tarafıma 970 TL tutarında haksız bir fatura çıkarılmış. Bu durumu yeni fark ettim; müşteri hizmetlerini aradığımda bana bu şekilde bilgi verdiler. ...

08.11.2025 tarihinde, saat 20.11 ve 20.25’te 0850 255 73 73 numaralı telefondan iki kez arandım. Arayan kişi Digiturk adına aradığını belirterek yeni aboneliğimle ilgili işlem yapmak ve yardımcı olmak istediğini söyledi. Görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numaramı talep etti ve ben de bu bilgiyi ...

Bein Connect üzerinden kendi adıma abonelik başlatmak istiyorum. Ancak annemin üzerine olan eski abonelikte numaram kayıtlı olduğu için yaklaşık 10 gündür yeni üyelik başvurusu yapamıyorum. Annemin aboneliğinden numaramı çıkarmama rağmen, online başvuru sırasında “bu bilgilerle başvuruya devam edile...

Temmuz 2025’te Digiturk Konya Karatay bayisinden 100 Mbps internet paketi ve yanında Galatasaray Taraftarım Paketi hediye olarak, toplamda aylık 629 TL ödemeli 1 yıllık sözleşme ile abone oldum. Ancak ilk aydan itibaren faturalarım anlaştığımız tutarın çok üzerinde geldi. İlk ay 500 TL’nin üzerinde,...

15-20 Nisan 2024 tarihleri arasında, Türk Telekom tarafından aradıklarını söyleyen kişiler tarafından internet taahhüdümün bittiği ve taahhüt yenileme karşılığında aylık 105 TL ek ödeme ile Digiturk Taraftar Paketi'nin hediye edileceği belirtildi. Ancak daha sonra taahhüdümün aslında bitmediğini far...

Digiturk tam anlamıyla pişmanlık. Geçen sene 02.11.2024 tarihinde aldığım Sporun Yıldızı paketini, 1 yıl peşin ödeme ile satın aldım. 3 Kasım'da paket süresi bitti, 5 Kasım'da ise 860₺ tutarında fatura mesajı geldi. Müşteri temsilcisini aramama rağmen bana verilen cevap, paket yenileme yapmadığım iç...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Sakarya’da hizmet almaktayım. Bugün itibarıyla paket içeriğimde yer alan Süper Lig maçlarının yayından kaldırıldığını fark ettim. Her ay düzenli ödeme yapmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan paket içeriğim birden değiştirildi. Sorunun çözümü için Di...

Digiturk Spor Extra+ aylık paketini (web, cep, tablet, Smart TV) kullanıyorum. 3 gündür, ödemesini yaptığım paketin hiçbir içeriğine erişemiyorum. Üyelik numaram: 17872076. Şu ana kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamıyorum; yalnızca tavsiye verip...

1028107968 abone numaralı Digiturk üyesiydim. 01.09.2025 tarihinde ev nakil işlemi başlattım ve o tarihten bu yana çeşitli problemler yaşamaktayım. Hem maç yayınlarını izleyebileceğim hem de internet hizmetinden faydalanabileceğim bir kampanyadan 614 TL karşılığında yararlanıyordum. Ev nakli için il...