Beın Sports Ve Digiturk’tan Aldığım Üyelik Sonrası Haksız Fatura

Beın Sports / Digiturk’ten Beşiktaş taraftar paketi adı altında bir yıllık üyelik almıştım. Üyeliği yaparken Beşiktaşlı olduğumu söyledim, Beşiktaş maçlarını, Premier League ve Fransa Ligi’ni izleyebileceğim söylendi. Bu paketin ücretini de bir yıl için tek seferde, yaklaşık 3.500 TL civarında peşin olarak ödedim. Ödemeyi yaptığım bankadaki hesaplarımı da daha sonra tamamen kapattım.

Yaklaşık iki ay önce bir yıllık üyeliğim sona erdi ve üyeliğim bittikten sonra zaten maç bile izleyemiyorum. Buna rağmen tarafıma SMS ile “ödenmemiş fatura” başlığı altında 1.423,03 TL tutarında yeni bir borç çıkarıldı ve son ödeme tarihi 16 Nisan 2026 olarak bildirildi. Üyeliğim bitmiş olmasına, herhangi bir ek ürün veya hizmet almamış olmama rağmen böyle bir fatura çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hatta kimseye bağlanamıyorum, telefon sürekli meşgule düşüyor ve durumu kimseye anlatamıyorum. Peşin olarak ödediğim bir yıllık üyeliğin bitmesinden sonra, kullanmadığım, almadığım bir hizmet için tarafıma borç yansıtılması hem haksız hem de tüketici olarak beni mağdur eden bir uygulamadır.

Bu nedenle adıma çıkarılan 1.423,03 TL tutarındaki sözde “ödenmemiş fatura” nın iptal edilmesini ve üyeliğimin bittiği tarihten sonrası için hiçbir borç görünmemesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm hukuki süreçleri başlatacağımı, ilgili kurumlara da başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu haksızlığın acilen giderilmesini ve mağduriyetimin sonlandırılmasını istiyorum.