to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Digiturk “Evde Uydu Sporun Yıldızları” paketini kullanıyorum. Mart ayında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ilerleyen dönemde yüksek zamlar olacağı, bundan etkilenmemem için yeni bir taahhüt yapılabileceği söylendi. O dönemki fatura tutarım 378 TL idi ve Mart ayı faturasını da eksiksiz olarak ödedim, hatta bunun ekran görüntüsünü de kaydettim.
Bana anlatılan yeni taahhüt tutarı 478 TL olmasına rağmen, sonrasında tarafıma 577 TL fatura çıkarıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, 22 gün önceki aydan kalan bir tutar olduğu söylendi ancak ben önceki ayın faturasını zaten tam ve eksiksiz ödediğimi belirttim. Şikayet kaydı açıldı fakat yaklaşık 7 aydır abone olmama rağmen, sadece 3 ay boyunca bana söylenen ücreti ödedim, diğer aylarda sürekli daha yüksek faturalarla karşılaştım. Sonradan “düzeltmeler” yapıldı, kamu personel kartımın sisteme işlenmesinin unutulduğu söylendi ancak bu ihmal nedeniyle gereksiz yere stres ve mağduriyet yaşamış oldum.
Ailemde de birçok hanede Digiturk kullanılmasına rağmen, kendi aboneliğimde sürekli bu tür fatura ve indirim hatalarıyla uğraşmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle hem fazla tahsil edilen tutarların iadesini, hem de kamu personel indirimi de dikkate alınarak faturamda ek bir indirime gidilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1028412451.
Digiturk Sporun Yıldız Paketi aboneliğimde taahhüt yenileme sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 3 Eylül’de taahhüdüm bitiyordu ve kamu görevlisi indirimiyle devam etmek istedim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalandım, indirim hakkım kullandırılmadı. Son olarak 2 Eylül’de ban...
Digiturk “Sporun Yıldızı Paketi” abonesiyim. 3 Eylül’de taahhüdüm sona erdi ve yeni bir taahhüt yapmadım. Her gün kampanya için arayan Digiturk yetkilileri, taahhüdümün biteceğini ve yenilemezsem yüksek fatura ödeyeceğimi açıkça belirtmediler. 5 gün boyunca taahhütsüz kullandığım için Eylül ayı fatu...
Digiturk Sporun Yıldızı Paketi için 869 TL üzerinden 12 aylık taahhüdüm bulunmasına rağmen, tarafıma ikinci kez taahhüt dışı ve yüksek tutarlı fatura yansıtıldı. Mart 2026 dönemine ait fatura 06.03.2026 tarihinde bana tebliğ edildi ve detaylarda ana paket bedeli 869 TL olmasına rağmen “Şubat Dönemin...
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketini Nisan ayında müşteri hizmetleri üzerinden yeniledim ve üyelik numaram 15054161’dir. Şu anda aylık 869 TL ödeme yapıyorum. Ancak aynı paketi kullanan çevremdeki kişiler 280-350 TL arasında ödeme yapıyor. Bu fiyat farkını yaklaşık bir aydır fark ettim ve her ay düzen...
Yorumlar