Digiturk ödeme

Yaklaşık 15 gündür Digiturk kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Dcr HM yazılı cihazımda neredeyse her açışımda ulusal kanalların büyük kısmı kayboluyor ve cihaz benden tekrar kurulum yapmamı istiyor. Cihaz bir süre kapalı kaldıktan sonra ilk açılışta kanallar yine yok oluyor, her seferinde kurulu...

14 Ekim 2025 tarihinde Kırşehir Merkez’de Digiturk internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvurumdan sonra yaklaşık iki hafta boyunca hiçbir şekilde internet sinyali alamadım. Çocuklarım üniversiteye hazırlık sürecinde olduğu için internet bizim için çok önemliydi ancak bu süre boyunca bağlant...

2023 yılında Digiturk’e spor ve internet paketi için üye oldum. Kurulum hiç yapılmadı, cihazı da yaklaşık 2 ay içinde iade etmeme rağmen üyeliğim kapatılmadı. Sistemi hiç kullanmadım; buna rağmen 200 TL gibi bir borç çıkarıldı ve icralık oldum. Mecbur kalarak yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım ve dosyan...

Digiturk uydu yayını aboneliğimde 17.01.2026 tarihinden beri “sinyal yok” hatası nedeniyle hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Aynı çanak ve kablo üzerinden antenle normal TV yayınlarını alabiliyorken yalnızca Digiturk üzerinden hiçbir kanal açılmıyor, yani sorun tamamen Digiturk kaynaklı görünüyor. B...

Digiturk Taraftar Spor paketine Kasım 2025’te üye olurken, başka bir platformdaki iptal ettiğim aboneliğin fesih bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı özellikle söylendi. Eski platformdaki aboneliğimi iptal edip 882 TL fesih bedelini ödedim ve istenen tüm belge ve bilgileri i***********@digitu...

Digiturk’e abone olmadan önce telefonda özellikle “Eğlencenin ve Sporun Yıldızı” paketini istediğimi açıkça belirttim. Ayrıca modem ihtiyacım olmadığını, kendi modemimin mevcut olduğunu özellikle söyledim. Onay vermeden önce müşteri temsilcisine tekrar sordum ve “Evet, sporun ve eğlencenin yıldızı p...

15.01.2026 tarihinde Digiturk’ten taraftar paketi ve normal TV paketi satın aldım, ayrıca Diginet internet bağlatmak istedim. Kurulum için gelen ekip, evdeki kablonun uygun olmadığını söyleyerek Cat6 kablo çekilmesi gerektiğini belirtti. Bunun üzerine kendi imkanlarımla yaklaşık 4.500 TL ödeyerek (k...

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 20 gün kullanım yapmama rağmen tarafıma 54 günlük kullanım üzerinden fatura çıkarıldı. 3 Ocak tarihli faturam 1.019 TL olarak düzenlenmiş ve bu tutar, fiili kullanım süremle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Kısa süreli kullanım için bu kadar yüksek ve uzun dönemli b...

Digiturk’ün 24 Mbps internet aboneliği için yaklaşık bir haftadır başvuru yapmaya çalışıyorum. Bana telefonla sürekli link atıp formu doldurmamı istiyorlar; her seferinde ad, soyad ve telefon bilgilerimi girerek formu tamamlıyorum fakat sonrasında hiçbir şekilde sağlıklı bir dönüş alamıyorum. Formu...

Hem beın Connect üyesi hem de Digiturk internet abonesiyim. 100 Mbps sınırsız fiber internet paketi için aylık yaklaşık 1000 TL ödüyorum ancak şu an hiç internet hizmeti alamıyorum. Abonelik numaram 1026043816’dır. Yaklaşık bir aydır sürekli kopma, hız düşüklüğü ve genel performans sorunları yaşıyo...

Digiturk internet hizmeti üyeliğim iptal edildikten sonra tarafıma SMS ile son dönem faturamın, ödemenin yapıldığı bankaya geri iade edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen yaklaşık 1,5 aydır 970 TL tutarındaki geri ödemem Tom Bank Hadi kredi kartı hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir bilgilendirme ya...

15.01.2026 tarihinde Digiturk 100 Mbps fiber internet paketine abone oldum. Abonelik sürecinde telefonda ve sonrasında kapıya gelen görevli tarafından eğlence paketi ile spor paketinin 12 ay taahhüt boyunca ücretsiz olduğu, ayrıca modem kirasının alınmayacağı özellikle belirtildi. Ben de başka bir s...

Digiturk internet aboneliğim Muğla Marmaris’te, N**** Y***** adına kayıtlıdır. Yaklaşık 3 gündür internetim hiç çalışmıyor, bağlantı yok ve bu süre boyunca mağdur edildim. Sorunu çözmek için bugün Digiturk yetkilisi eve gelip modem değişimi yaptı. Bu işlem için 1.200 TL modem ücreti ve 550 TL servi...

Yaklaşık üç yıl önce evime Digiturk Spor paketi ve internet hizmeti bağlattım. Ancak internet bağlantısı baştan beri doğru düzgün çekmiyordu, yayın ve hizmeti sağlıklı şekilde hiç kullanamadım. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve ekiplerin eve gelip bakmasına rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi....

Digiturk yayını 8 saniye geriden geliyor müşteri hizmetlerinin verdiği cevap : teknik servis evinize gelip kutu değişimi yapacak 550 TL ücret ödemem gerekiyormuş. Hata bende sanki. Bende kabul etmiyorum seneye de bağlatmam zaten kaçak yayınla aynı dediğimde siz bilirsiniz diyorlar teşekkürler Digitu...

Yıllardır Digiturk full paket abonesiyim ve özellikle maç izlemek için bu hizmeti kullanıyorum, her ay yaklaşık 1.000 TL fatura ödüyorum. Bugün öğleden sonra, 12.00’den sonra TRT 1 kanalı bir anda çekmemeye başladı ve sadece bu kanalda sorun oluştu, diğer tüm kanallar normal şekilde çalışıyordu. Rüz...

Bein Connect’in yıllık kredi kartı kampanyası paketini kullanıyordum. 22.12.2025 tarihinde üyeliğim bittikten sonra, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan üyeliğimin manuel olarak uzatıldığını platforma girdiğimde fark ettim. Tarafıma ne telefonla arama yapıldı ne de SMS ya da bilgilendirme mesajı g...

Digiturk tarafından 2025 Mayıs ayında aranarak taahhüdümün biteceği ve istersem yenileyebileceğim söylendi, ben de kabul ettim. Ardından hesabımdan 3.738 TL çekildi ancak bu ödeme taahhüde eklenmemiş ve üyeliğim başlatılmamış. Aylardır televizyon izleyemiyorum, sistemde ödediğim para görülüyor olmas...

Yıllardır Digiturk abonesiyiz ve abonelik İ**** M**** adına, Ankara Çankaya adresinde kullanılmaktadır. Ocak ayında hiçbir onayımız ve talebimiz olmadığı halde Galatasaray paketimizin kapatıldığını fark ettik ve 17 Ocak’ta GS yayınlarımız kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bize, Galatasaray...

Digiturk’ten Ağustos 2025’te Türkiye Süper Lig spor paketini içeren yıllık abonelik satın aldım. Bu paketi özellikle Süper Lig maçlarını izlemek için tercih etmeme rağmen Kasım 2025 itibarıyla spor paketimi kapsamıyor denilerek maç kanallarım kapatıldı. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetle...

Digiturk’ün yıllardır devam eden haksız uygulamaları ve bunun sonucunda yaşadığım maddi zarar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Kastamonu Merkez'de, m*** g*** adına kayıtlı üyeliğim kapsamında 01.06.2024 ile 01.01.2026 tarihleri arasında tarafıma haksız şekilde faturalar çıkarıldı ve bu s...

Digiturk internet + TV aboneliğim kapsamında 18.11.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 2,5 aydır hiç internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde tek bir gün bile internet erişimim olmadı. Buna rağmen tarafıma hem cayma bedeli olarak 5.000 TL fatura edildi, hem de hiç teslim edilmeyen modem için 2.000 TL...

Yaklaşık 12 yıldır Digiturk üyesiyim. 1 sene önceki taahhüt yenilemem sırasında “Sporun Yıldızı” paketim başka bir pakete çevrildi. Geçtiğimiz Ağustos ayında ise tekrar Süper Lig maçlarını izleyebilmem için benden 1500 TL ödeme talep edildi ve ben bu ücreti ödedim. Sonrasında taahhüdüm bittiği için ...