Digiturk ödeme

Digiturk’ten Ağustos 2025’te Türkiye Süper Lig spor paketini içeren yıllık abonelik satın aldım. Bu paketi özellikle Süper Lig maçlarını izlemek için tercih etmeme rağmen Kasım 2025 itibarıyla spor paketimi kapsamıyor denilerek maç kanallarım kapatıldı. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetle...

Digiturk’ün yıllardır devam eden haksız uygulamaları ve bunun sonucunda yaşadığım maddi zarar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Kastamonu Merkez'de, m*** g*** adına kayıtlı üyeliğim kapsamında 01.06.2024 ile 01.01.2026 tarihleri arasında tarafıma haksız şekilde faturalar çıkarıldı ve bu s...

Digiturk internet + TV aboneliğim kapsamında 18.11.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 2,5 aydır hiç internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde tek bir gün bile internet erişimim olmadı. Buna rağmen tarafıma hem cayma bedeli olarak 5.000 TL fatura edildi, hem de hiç teslim edilmeyen modem için 2.000 TL...

Yaklaşık 12 yıldır Digiturk üyesiyim. 1 sene önceki taahhüt yenilemem sırasında “Sporun Yıldızı” paketim başka bir pakete çevrildi. Geçtiğimiz Ağustos ayında ise tekrar Süper Lig maçlarını izleyebilmem için benden 1500 TL ödeme talep edildi ve ben bu ücreti ödedim. Sonrasında taahhüdüm bittiği için ...

0 (850) 901 08 60 numaralı hattan bir kez arandım. Arayan kişi bana Türk Telekom’da taahhüdüm olduğunu, sadece 399 TL ödeyeceğimi ve Digiturk’ün ücretsiz olacağını söyledi. Defalarca sormama rağmen 399 TL dışında hiçbir ücret ödemeyeceğimi, başka bir bedel çıkmayacağını belirtti. Görüşme sonrası Tü...

Digiturk ev internetini 12 ay taahhütlü olarak kullandım. Taahhüt sürem bittikten sonra 10.12.2025 tarihinde saat 11:45’te 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptalini talep ettim. Görüşmede iptal onayım verildi, ardından Erzurum ili Yakutiye ilçesindeki Digiturk bayis...

Bein Connect üzerinde adıma yanlışlıkla iki ayrı üyelik açılmış durumda. Bu üyeliklerden sadece birinden haberim vardı, ikinci kayıttan kesinlikle haberim yoktu. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan her iki üyelik için de fatura çıkarıldı. 02.11.2025 tarihinden itibaren bir üyelik için...

İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi’indeki iş yerimiz için Digiturk’ten E**** G****** adına yarı kurumsal TV + internet paketi aldık. Anlaşma yapılırken aylık ücretimizin 509 TL olacağı belirtildi. Ancak Aralık ve Ocak ayı faturalarımız birden 1.154 TL olarak geldi. Durumu öğrenmek için defalarca...

Digiturk 1025552421 üye numaralı hesabımda her ay faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve paketim "Yıldızlı BC Eğlence" ve "Avrupa" olarak tanımlı. Bugüne kadar bu paket kapsamında Trendyol Süper Lig maçlarını sorunsuz şekilde izleyebiliyorken, 18.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Galatasaray –...

Dijital Türk kullanıcısıyım. Çoğu kanalda sinyal azalması var; bazı kanallar açılıyor, bazıları açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hava muhalefetinden dolayı bugün için havanın güzel olduğunu söylediler. Kurulumu tekrar yaptık, hâlâ aynı hata devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda...

Bilal T***** adına kayıtlı Digiturk tam paket ve internet aboneliği için yaklaşık iki ay önce telefonla 499 TL aylık ücret üzerinden anlaşma sağladım. Ancak son iki aydır faturalarımda bu tutarın neredeyse iki katı olacak şekilde, her ay yaklaşık 1.260 TL yansıtıldı. Bu durum üzerine iki aydır düze...

Profilo marka televizyon alımı sırasında Digiturk Spor Yıldızı paketi verilmişti. Bu paketi hiçbir şekilde kullanmadım, hatta sisteme giriş bile yapmadım. Ücretsiz kullanım sürem bittikten sonra ise benim herhangi bir onayım ve iznim olmamasına rağmen paket ücretli olarak kendini yenilemiş ve Ocak a...

Digiturk Spor Paketi kapsamında 12 aylık bir paket satın aldım ve yaklaşık 4.200 TL ödeme yaptım. Satın aldığım paketi 11.09.2024 tarihinden 2025 Kasım ayına kadar kullandım. Bu sürenin bitmesiyle birlikte taahhüdümün sona erdiğini düşünerek uygulamaları üzerinden çıkışımı yaptım ve üyeliğimin iptal...

Yaklaşık iki aydır Digiturk / beın Connect üyeliğimle ilgili iletişim ve fatura konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Üyeliği fiilen kullanan kişi ben olmama rağmen, sistemde birincil iletişim numarası olarak hâlâ annemin telefon numarası görünüyor ve tüm bilgilendirme mesajları anneme gidiyor. Bunu ...

Digiturk Bein Sports aboneliğimi iptal ettirdim, iptal sürecinde ürünleri geri iade edene kadar otomatik ödeme talimatım üzerinden benden cihaz bedeli tahsil edildi. 15.01.2026 tarihinde hesabımdan 2.247 TL çekim yapılmıştır. Ürünleri ise 16.01.2026 tarihinde Tekirdağ merkez bayisine bizzat teslim ...

Digiturk’ün önceki aboneliğime ait borcumu 2020 yılında avukat aracılığıyla ödememe rağmen, sistemlerinde hâlâ borç görünmektedir ve bu nedenle yeni abonelik başvurusu yapamamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise artık aktif müşterisi olmadığım için hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlana...

Yaklaşık dört ay önce Bein Connect’te aylık spor paketine üye olurken, kendi numaram üzerinden işlem yaparken hata aldığım için sonu 7224 ile biten ve eşimin telefon numarasını kullanarak ikinci bir üyelik daha açılmış. Bu nedenle farkında olmadan iki ayrı üyeliğim oluşmuş. Ödemeler otomatik ödemeye...

Yaklaşık 7 gün önce Digiturk’ün limitsiz 35 Mbps’ye kadar internet paketine üye oldum ancak üyeliğim başladığından beri sisteme kesinlikle giriş yapamadım, hizmetten hiç yararlanamadım. Buna rağmen iptal talebimi ilettiğimde benden 3.100 TL cayma bedeli isteneceği söylendi. Müşteri hizmetlerini ara...

Adıma, hiçbir şekilde onayım ve haberim olmadan Digiturk üzerinden bir spor paketi üyeliği açıldığını, 19 Ocak tarihinde gelen borç mesajı ile öğrendim. Ben bu üyeliğe ne telefonla ne dijital olarak ne de imzalı herhangi bir belgeyle kesinlikle onay vermedim. Konu ile ilgili Digiturk’le iletişime g...

Yaklaşık 15 aydır Digiturk üyesiyim ve üyeliğimi iptal etmek istemediğim, yalnızca KKTC’ye taşımak istediğim halde benden haksız şekilde cayma bedeli talep edildiğini düşünüyorum. Mart ayında taşınacağım için üyeliğimin KKTC’ye taşınmasını talep ettiğimde, tarafıma 10 aylık cayma bedeli yansıtılacağ...

Digiturk tod üzerinden Süper Lig ve dizi/film paketi satın almama rağmen, sistemde aboneliğim aktif görünmüyor ve “abonelik mevcut değil” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde aldığım paketten faydalanamıyorum. Bu paket için 3.108 TL ödeme yaptım ve ödeme dekon...

Yaklaşık 6 ay önce Digiturk tarafından telefonla aranarak tuttuğum takımın maçlarını izleyebileceğim bir paket teklifi aldım. Görüşme sırasında ilk 6 ay için X, sonraki 6 ay için y ücret ödeyeceğim söylendi, fiyatlar bana uygun geldiği için bu şartlarla sözleşmeyi kabul ettim. Özellikle takımımın ma...