to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk ile TV ve internet aboneliğimin yenilenmesi sürecinde verilen sözler tutulmadığı için ciddi şekilde mağdur edil...dim. Balıkesir Karesi’nde kullandığım TV+internet hizmetim için taahhüt yenilerken onay verdiğim tutarın iki katından fazla bir fatura ile karşılaştım. 1 Mayıs 2026 tarihinde saat
Merhaba! İnterneti birkaç önce abone oldum. Bulunduğum şehirden o ilin köyüne yaz için geldim. İnterneti nakil ettirmek ...istediğimde benden hem nakil hem yol parası ücreti istedi. Digiturk nakil parasını öder, ama sizin firmanızın teknik servisi olmaması benim suçum değil, dedim. Şimdi iptal ettirmek
Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Normalde aylık yaklaşık 300 TL civarında gelen faturam, Mayıs ayında hiçbir e...k talebim veya paket değişikliğim olmamasına rağmen 1224 TL olarak faturalandırıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt sürem bittiği için kampanyasız fiyatt
Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi’nin Digiturk abonelik hizmeti kapsamında yaşadığım hukuka aykırı ca...yma bedeli ve haksız icra takibi hakkında şikayetçiyim. 28.02.2026 tarihinde annem, internet taşıma kampanyası kapsamında Digiturk tarafından telefonla aranmış, görüşmede mevcut e
Digiturk’ün taraftar paketi üyeliğimi iptal etmeme rağmen, tarafıma yapılması gereken yaklaşık 3.000 TL’lik iade aylardı...r ödenmiyor. İptal işlemi Şubat ayında gerçekleşti ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini a
Digiturk’ün mevcut aboneliğimde henüz 5 aylık taahhüdüm varken, 14 Mart 2026 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından ara...narak zamlardan etkilenmemem adına taahhüdümün 1 yıl daha uzatılması teklif edildi. Görüşme sırasında özellikle şunu sordum: “mevcut taahhüdüm iptal edilip yeni taahhüt ve yeni fiy
Digiturk Beinkolnet abonesiyim ve yaklaşık 30 gündür Bodrum Muğla Umurca Mahallesi 2204 Sokak 4/3 adresimde internet hiz...meti alamıyorum. Sürekli kesinti var ve bu süre boyunca internetimi hiç kullanamıyorum. 02.05.2026 tarihinde durumla ilgili yasal süreç başlatıldı ancak aradan bu kadar zaman geçm
"Teşekkürler"
31697428 numaralı Digiturk üyeliğim bulunmaktaydı. 07.04.2026 tarihinde hâlâ başka kurum kullanıcısı iken 0212 473 73 73... numaralı hattan aranarak taahhüdüme devam etmem için bir teklif sunuldu. Görüşmede, 5g kapsamına girebilmem için yalnızca kablolarımın değişeceği, kesinlikle modem değişimi olmaya
31697428 numaralı üyeliğim bulunmaktadır. 07.04.2026 tarihinde hâlâ Superonline kullanıcısı iken 0212 473 73 73 numaralı... hattan aranarak taahhüdüme devam etmem için bir teklif sunuldu. Görüşmede, 5g kapsamına girebilmem için yalnızca kablolarımın değişeceği, kesinlikle modem değişimi olmayacağı özel
Digiturk internet abonesi olarak uzun süredir ciddi bağlantı problemleri yaşamaktayım. 8 Mayıs 2026 tarihinden itibaren ...internet hizmetim neredeyse tamamen kesik durumdadır. Günün büyük bölümünde, özellikle öğle saatlerinden gece geç saatlere kadar internet hizmetini hiç kullanamamaktayım. Modem üze
Digiturk ile hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen, adım kullanılarak açıldığı iddia edilen bir abonelik nedeniyle hakkımd...a icra takibi başlatıldığını öğrendim. Herhangi bir fatura ya da bilgilendirme yapılmaksızın doğrudan bir hukuk bürosu tarafından aranarak, 2025 Kasım ayından bu yana ödenmediği sö
4 Nisan 2026 tarihinde Digiturk üzerinden Konya Selçuklu ilçesinde 35 Mbps hızında internet aboneliğim başladı. Abonelik... başlangıcından bu yana internet bağlantım sürekli çok yavaş ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Normal bir internet kullanımı dahi sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca arı
Digiturk üyeliğimi 19.05.2024 tarihinde sonlandırmama rağmen, Kasım 2025’e kadar eşimin QNB Finansbank kartından düzenli... olarak ödeme çekildiğini fark ettim. Buna ek olarak, üyeliğimin sonlandığını belirtmeme rağmen tarafıma hâlâ fatura gönderilmeye devam ediliyor. Durumu defalarca bildirmek ve bu
Digiturk’ün taahhütlü fiber 35 Mbps internet ve “Avrupa’nın Yıldızı” taraftar paketi kampanyası ile ilgili ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. İnternet araştırması yaparken Digiturk’ün kendi web sitesinde ayda 499 TL’ye limitsiz internet ve yanında taraftar Digiturk paketinin “hediye” olduğu bir kampany
Digiturk’ün taraftar paketi abonesiydim ve aboneliğimi mart ayına kadar yıllık peşin olarak ödedim. 27 Ocak tarihinde Di...giturk’ün internet sitesi üzerinden aboneliğimi sonlandırmak için iptal talebi oluşturdum ve bu işleme dair elimde ekran görüntüsü bulunuyor. Tüm ödemelerimi mart ayının sonuna ka
Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi’nde yaklaşık 15 gün önce Digiturk internet hizmetine abone oldum. Üyeliğimin başından... beri internet neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün hizmet alamıyorum. Buna rağmen tarafıma yüksek fatura yansıtıldı. Aboneliği başlatırken satış temsilcisi C**** Hanım, önceki in
Digiturk internet + TV abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Sorun 1 Nisan civarında başladı ve o ...günden bu yana interneti hiç kullanamıyorum. İlk canlı destek görüşmemde, 19 gündür hizmet alamadığımı söylediğimde modemimin değişmesi gerektiğini, ama bu değişim için seçeceğim
Yaklaşık üç ay önce mevcut D-Smart ev internetimi kullanırken Digiturk tarafından telefonla arandım. Görüşmede, yüksek f...atura ödediğim ev internetim yerine, eve ücretsiz kurulumla yalnızca TV paketi kurulacağı, bunun D-Smart internetimle hiçbir bağlantısının olmayacağı ve internet aboneliğimin iptal
Giresun Merkez Güre Mahallesi 152 numaralı sokak no 12 2/5 adresinde yaklaşık 4 aydan uzun süredir Digiturk TV+internet ...hizmeti kullanıyorum. Başlangıçtan beri internet bağlantımda ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Bağlantı gün içinde gece ve gündüz fark etmeksizin sürekli kopuyor, günde 20’den fazla k
Digiturk temel paket aboneliği için yaklaşık 4–5 ay önce Erzurum Palandöken’de kurulum ekibi eve geldi ancak kurulumu ta...m olarak yapmadı. Özellikle çanak anteni takmadan gittiler ve süreçle ilgili bize doğru ve yeterli bilgi vermediler. Kurulum eksik olduğu için bu süre boyunca hizmetten tam anlamıy
Digiturk tarafından defalarca söylememe rağmen hatta iletişim tercihlerini değiştirmeme rağmen KVKK ya aykırı olarak zam...an veya gün fark etmeksizin aranıyorum. Vermiş olduğum taahhüt devam etmesine rağmen gelecek büyük zamlardan etkilenmemek için paket fiyatınızı arttıralım şimdiden teklifleriyle ra
Digi tarafından telefonla aranarak internet aboneliği ve TV paketi için üyelik işlemlerim yapıldı. Aradan yaklaşık bir h...afta geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de evime kurulum için gelen oldu, herhangi bir cihaz da gönderilmedi. Üyeliği başlatma konusunda hiçbir ilgi ve alaka gösteril
Digiturk aboneliğim sırasında, taahhüdümün devam ettiğini özellikle belirterek operatör değişikliği hakkında müşteri tem...silcisinden bilgi aldım. Telefonda, taahhüdümün bitmediğini söylediğim halde, bana ücretsiz geçiş hakkımın olduğunu, cayma bedeli çıkmayacağını net bir şekilde iletti. Hatta aynı s
