Digiturk KVKK’ya Aykırı Sürekli Aramalar Ve Zorlayıcı Teklifler

Digiturk tarafından mağdur edildim. Taahhüdüm sona erdiği için aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Bana farklı seçenekler sunuldu ancak hiçbirini kabul etmedim. Daha sonra 5 Ocak'ta yeni bir paket teklif edildi ve bu paketi kabul ettim. Paket ödemesini yaparken sistemde bir sıkıntı olduğu bel...

Digiturk üyeliğimi 4 Şubat tarihinde iptal ettim. Üyeliğimi iptal ettiğim günden bu yana, sisteme aranmak istemediğime dair not düşülmesine rağmen her gün düzenli olarak günde iki kez, sabah 11:00 ve öğlen 13:00 civarında telefonla aranıyorum. Müşteri hizmetlerine bu durumla ilgili defalarca iletti...

Digiturk firmasından uzun yıllar devam eden üyeliği mevcut paketi Türkiye'deki şartların dışında 3 katı kadar bir artış yapmak istemesi sebebi ile 4 Ocak 25 de bitecek üyeliğim için aralık ayı içinde telefon ile üyelik iptal bildirimi yaptım, ocak ayı başında kontrol için aradığımda temsilci iptal t...

Geçtiğimiz Çarşamba günü Digiturk aboneliğimi müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Ancak iptal işlemi sonrasında tarafıma yeni abonelik teklifleri için her gün telefon aramaları yapılmaya başlandı. Her görüşmede yeni bir abonelik talebim olmadığını açıkça belirtmeme rağmen ısrarlı aramalar de...