to read complaints and reviews, or file yours.Oğlumun ısrarı üzerine, geçmişte sorun yaşadığım ve bir daha abone olmayacağımı söylediğim Digiturk’e 2023 ve 2024 yılla...rında kredi kartına 12 taksit olacak şekilde, oğlum adına Sporun Yıldızı Paketi üyeliği satın aldık. Sene bitmeden, 30 veya 31 Ocak’ta Digiturk müşteri hizmetleri oğlumu paket yeni
Digiturk / Bein Sports aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. E-Devlet üzerinden Bein Sports abo...neliğimi sonlandırmak için 29.12.2025 tarihinde fesih başvurusu yapmaya çalıştım. Ancak fesih başvurusu ekranında hangi fesih nedenini seçersem seçeyim sistem sürekli hata verdi ve
12 yılık Digiturk kullanıcısıyız ve her yıl senede birkaç kez hava muhalefeti yüzünden uydu alıcımızda (çanağınımızda ) ...problem oluşuyor ve Digiturk bu problemi çözmek için bize teknik servis yönlendirmesi yapıyor fakat her defasında bizden ücret talep ediliyor ve bu durum bizi çok rahatsız ediyor.
Digiturk modem ücreti, modemi iade etmeme rağmen 1500 TL ödeme zorunda bırakıldım. Müşteri hizmetlerinden bir çözüm bula...madım. Digiturk pişmanlık verici; bir kez daha anladım ki müşteri mağduriyeti, düşük hizmet kalitesi ve yetersiz teknik destekle karşılaşıyorum. Bir daha asla almam, aldırmam.
Digiturk’ten telefon üzerinden internet ve Bein Connect taraftar paketinin birlikte olduğu, her şey dahil 499 TL’lik bir... paket için abonelik başlattım. Görüşmede vergiler ve Bein Connect dahil toplam ödemenin 499 TL olacağı özellikle söylendi, bu bilgiye güvenerek başka bir internet sağlayıcısından
Digiturk taahhüdüm 29 Aralıkta bitmiş. 17 Ekim'de SMS ile taahhüt sürem bitince aylık faturalamanın devam edeceği bilgis...i verilmiş. Ama kaç liradan faturalandırma olacak bir fatura dönemi hangi tarihler arasını kapsar hiçbir şey söylememişler. Ben de şimdiye kadar hep bir yıllık peşinen ödeme yaptığ
Digiturk yayın hizmetini Kocaeli Gebze’de aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir aboneyim. Yaklaşık 10 s...aattir yayında sorun yaşıyorum ve ekranda sürekli sinyalde azalma olduğuna dair uyarı çıkıyor; bu nedenle sağlıklı şekilde yayın izleyemiyorum. Sorun üzerine müşteri hizmetlerini
Digiturk abonesiyim. 30 Kasım 2025 tarihinde evimde kullandığım Digiturk kutusu kendiliğinden kilitlendi ve cihazı kulla...namaz hâle geldim. Bunun üzerine teknik servis yönlendirildi ve bu işlem için benden 550 TL teknik servis ücreti alındı. Cihaz değiştirilirken kumandanın değiştirilmediği, ayrıca b
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Tod platformuna iPhone telefonum ve televizyonum üzerinden giriş yaparak, kredi kartı ile 1 yıllık abonelik satın aldım ...ve bu üyelik için 2.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 1 haftadır hesabıma girmeye çalıştığımda “oturum sonlandırıldı” hatası ile karşılaşıyorum. Hesap şifremi kimseyle
Yaklaşık 12 ay önce Digiturk üzerinden Bein Connect spor paketi üyeliği aldım ve bu üyeliğin yalnızca ilk 3 ayını kullan...dım. Daha sonra üyeliğimi iptal ettirmek için başvuruda bulundum ve her seferinde tarafıma üyeliğimin iptal edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen 2025 Ocak ile 2026 Ocak arasındaki
Digiturk’ten Kasım 2024 – Kasım 2025 tarihleri arasında taahhütlü 50 Mbps internet paketi kullandım ve bir yıl boyunca d...üzenli olarak faturalarımı ödedim. Ancak bu süre zarfında internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamadım. Bağlantı çoğu zaman yoktu, geldiğinde de çok düşük hızda çalışıyordu.
369 TL'ye pazarladıkları internet abonesi oldum. 10 gün sonra 927 TL fatura geldi. 26 gün sonra iptal etmeme rağmen bugü...ne kadar 5800 TL'ye yakın ödeme çıkardılar. Habersiz bir çok pakete dahil etmişler. E devlet ten sözleşmeyi fesih etmeme rağmen diğer paketleri devam ettirmişler. Bir türlü yakamı
10 yıldır Digiturk müşterisiyim yıllardır taahhütlü paketlerini hem ana oda hem Yan Oda olarak kullanıyorum. 2025 Eylül ...ayından beri (2026 Ocak ayında taahhüt bitişi) yeni kampanyalar için müşteri hizmetleri arıyor önerdikleri fiyat yeni gelen müşterilerin neredeyse ödediklerinin 1.5 2 katı ve bu şe
Digiturk spor paketi aboneliğimle ilgili olarak 11 Aralık 2025 tarihinde telefonla arandım ve mevcut paketime sadece 30 ...TL farkla, aylık 279 TL ödeyerek 01.06.2027 tarihine kadar sözleşme uzatma kampanyası teklif edildi. Ben de bu teklifi telefon görüşmesinde kabul ettim ve görüşmenin kayıt altına a
Digiturk İnternet’in taahhütlü internet paketi için 3 Ocak 2026 tarihinde telefonla aranarak bilgilendirildim. Görüşme s...ırasında internet paketinin içinde internet üzerinden TV üyeliğinin de ücretsiz olarak yer aldığı özellikle söylendiği için bu paketi onayladım. Ancak daha sonra gelen SMS’te TV h
Digiturk’ün eski üyeliğimle ilgili yaşadığım süreçte hem mağdur oldum hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Es...ki hesabımdaki 1.273 TL borcum için daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu borcu ödememe gerek olmadığı, yeni üyelik açarsam yeni üyelikte ilk ay iki katı ücret ödeyeceği
Digiturk’te spor paketi taahhütlü üyeliğim bulunuyor. Kasım, Aralık ve Ocak ayı olmak üzere üst üste üç fatura çıkartıld...ı ve hepsini ödememe rağmen Ocak ayı faturamı sistemde 0 TL olarak gösterip bir sonraki aya yansıtmaya çalıştılar. Durumu 08.01.2026 tarihinde fark ettim ve müşteri hizmetleri ile
"İlginiz için teşekkürler"
16 Haziran 2025 tarihinden beri Balıkesir Altıeylül adresim üzerinden Digit...urk / beın Sports aboneliğim bulunmaktadır ve aylık 52 TL ödeyerek Sporun Y
Digiturk’te iki ayrı üyeliğim bulunuyor. Her iki üyelikte de sözleşme yapılırken tüm kanalların açık olacağı konusunda ö...zellikle ifade ederek onay verdim, tüm kanalların açık olmayacağı bir paketi istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır her iki üyeliğimde de film, dizi ve sp
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitimine yakın dönemde Digiturk’e geçiş için b...aşvurdum. Başvuru sırasında internet hattımın taşınacağı, altyapımın fiber olduğu için mevcut Türk Telekom’a ait modemi kullanmaya devam edeceğim belirtildi. Modemi Türk Telekom’da
Kamu kurumu çalışanıyım ve Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketine, faturalarda yüzde 25 indirim uygulanacağı vaadiyle üye o...ldum. Taahhüdüm 12.07.2025 tarihinde başladı, 02.08.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, özellikle Ekim 2025 döneminde faturama herhangi bir indirim yansıtılmadı ve 499 TL ödeme
Digiturk internet hizmetini yaklaşık bir yıl boyunca kullandım ve taahhüt sürem 2 Ocak’ta doldu. Taahhüt bitiş tarihinde...n sonra başka operatöre geçişim 6 Ocak’ta tamamlandı. Buna rağmen bana 3 Ocak itibarıyla bir aylık dönem için 790 TL tutarında fatura çıkarıldı. Ben bu süreçte sadece taahhüt sonr
Digiturk / Bein Connect tarafından bilgim ve onayım dışında adıma Sporun Yıldızı paketi tanımlanmış. Üyelik açılırken ad...resim de hiç yaşamadığım ve bulunmadığım Gaziantep Nizip olarak sisteme girilmiş. Bu durumdan yaklaşık 2 hafta önce Digiturk’ten gelen “3 aylık borcunuz var” şeklindeki arama ile
