to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Digiturk spor paketi üyesiydim ve 24 aylık taahhüdümü doldurduktan sonra üyeliğimi sonlandırdım. Üyelik ipt...ali sonrası kutu ve kumandayı teslim etmem gerektiğine dair bilgilendirme yapıldı, ancak teslim noktası benim için yaklaşık 60 km uzaklıktaydı. Bu mesafe nedeniyle teslim işlemini
2 Mayıs tarihinde farklı bir internet aboneliğinden Digiturk’e geçiş yaptım. Geçiş aşamasında bana internet hizmeti için... her şey dahil aylık 599 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak ilk faturam geldiğinde, bu tutarın üzerine ekstra modem ücreti de yansıtıldığını gördüm ve toplam bedel 736 TL olarak faturam
Digiturk üzerinde bilgim ve onayım dışında adıma 3 adet TV paketi sözleşmesi oluşturulmuş durumda. Bu durumu Şubat ayınd...an beri fark etmiş ve o tarihten bu yana defalarca kez çözmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetleriyle uzun uzun görüşmeler yaptım, bana geri dönüş bekleneceği söylendi; ancak geri dön
30.04.2026 tarihinde Digiturk’e ait 1020293128 numaralı yayın ve internet üyeliğim kapsamında aldığım internet hizmeti t...amamen kesildi. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak hızlandırma ve aciliyet talepleri oluşturmama rağmen ne sağlıklı bir geri dönüş yapıldı ne de arızaya müdah
Digiturk’e başka bir internet firmasından hattımı taşıyarak Nisan 2026’da 35 Mbps internet aboneliği başlattım. Abonelik... öncesi bana aylık faturamın 550 TL olacağı söylendi. Ancak daha ilk ay dolmadan önce tarafıma 630 TL olacağı şeklinde yeni bir bilgi verildi ve ilk ay faturam 709 TL olarak çıktı.
Uzun süredir Digiturk aboneliğimde eksik kanal ve kanal atlama sorunları yaşıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 aydır düzenli o...larak yaşamama rağmen, düne kadar bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Daha önce de zaman zaman benzer problemler oluyordu, aradığımda uzaktan müdahaleyle düzeltiyorlardı.
Digiturk’ün 1031657948 üye numaralı müşterisiyim, daha önce de 1027998051 üye numarasıyla üyeliğim bulunuyordu. 04.04.20...26 tarihinde 0212 945 92 51 numaralı hattan Digiturk müşteri temsilcisi tarafından arandım. 1027998051 numaralı üyeliğimin taahhüt süresinin biteceği, bana kampanyalı bir paket sun
Digiturk ile yaptığım maç yayın paketi taahhüdüm kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taahhüdüm yaklaşı...k olarak 2025 Ağustos’ta başlayıp 2026 Eylül’e kadar devam edecek şekilde düzenlendi ve ilk 12 ay için aylık 419 TL kredi kartımdan çekildi. Geçen yıl verilen yüksek fiyata rağmen
Digiturk’e kredi kartımdan peşin olarak yıllık ödeme yapmama rağmen, bu yılın son üç ayı için benden ekstra ücret talep ...edildi ve konu icra tehdidiyle tarafıma bildirildi. 2025 yılında yıllık ödememi tek seferde yaptım, buna rağmen bu yılın son üç ayı için yaklaşık 3.700 TL tutarında ek borç çıkarıl
Uzun süredir Bein Connect’e bilgisayarım üzerinden Google Chrome tarayıcı ile giriş yapmaya çalışıyorum ancak site doğru... düzgün açılmıyor. İnternet bağlantımda ve hızımda hiçbir sorun yok, diğer tüm siteler sorunsuz çalışırken Bein Connect sayfasına tıkladığımda ekran bomboş kalıyor, sadece solda ba
Digiturk internet üyeliğim için aylık yaklaşık 550 TL civarında fatura öderken, mart ayında hem şubat hem mart ayı topla...mı olarak yaklaşık 1.100 TL gelmesi gereken fatura 2.125 TL olarak yansıtıldı. Bunun üzerine Digiturk ile iletişime geçtiğimde bunun bir hata olduğunu, sadece iki aylık faturanın y
17 Nisan 2026 tarihinde internet paketi ile birlikte Digiturk aboneliğini bir arada satın aldım. Satış sırasında, mevcut... operatörümden yapacağım geçiş işleminin gerçekleştirileceği ve önceki operatöre ait 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelimin Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça beyan edildi. B
Digiturk internet + spor paketi taahhüdüm bitmeye yakınken tarafınızdan arandım ve yeni bir taahhüt teklifi edildi. Bu y...eni teklifi kabul etmeme rağmen eski taahhüdüm iptal edilmemiş ve Ocak ayından itibaren aylarca çift fatura ödediğimi ancak sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hiz
Digiturk İnternet + Connect başvurum sırasında yanlış yönlendirme ve söz verilenle uyuşmayan bir abonelikle karşılaştım.... 8 Mayıs 2026 tarihinde başvuru yaptığımda, diğer firmanın e-Devlet üzerinde hizmet numarası görünmediği için yeni başvuru açılması gerektiği söylendi ve bunu kabul ettim. Daha son
Digiturk internet ve Bein Connect hizmetimle ilgili yaşadığım sorunları ve ...mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 2 Mayıs tarihinde biten internet sözleş
08 Mayıs 2026 Cuma günü Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet ve Digiturk TV hizmetinin birlikte olduğu kampan...yalı “Yıldız Dolu Paket” (1059 TL) başvurusu yaptım. Tarafıma hem internet hem de Digiturk TV kurulumu yapılacağı söylendi. 11 Mayıs 2026 tarihinde akşam 18.07 civarında kurulum iç
07.06.2026 tarihinde ev internetimi Vodafone’dan Digiturk internet hizmetine taşıdım. Abonelik geçişim yapıldığı günden ...bu yana yaklaşık 1 haftadır ev internetimi hiç kullanamıyorum, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Defalarca teknik servisi aradım, uzaktan müdahaleler yapıldı ancak sorun çözülmed
Ziraat Bankası’nın Süper Şube kampanyası kapsamında Digiturk / beIN Connect üzerinden 1 yıl ücretsiz beIN Connect üyeliğ...i aldım. Süre dolmadan önce üyeliğimi telefonla arayarak iptal ettim. Buna rağmen 07.04.2026 tarihinde 1024925778 numaralı üyeliğim için tarafıma fatura çıkarıldığını gördüm. Fatu
Digiturk abonesiyim ve son 3 yıl içinde kullandığım cihazlarda yazılım kaynaklı arızalar nedeniyle en az iki, muhtemelen... üç kez sorun yaşadım. Her cihaz arızasında teknik servis için ücret ödemek zorunda kaldım. Daha önceki ödemelerimin tutarını tam olarak hatırlamıyorum; ancak en son arıza için 700
5 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Çankaya’da Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım. Aboneliği yaparken internet op...eratörümü başka bir firmadan Digiturk’e taşıdım ve bunun karşılığında Sporun Yıldızı paketinin hediye edileceği, Süper Lig maçlarını izleyebileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güv
Digiturk’ün temel paket aboneliğimi 11 Mayıs 2025 tarihinde sonlandırdım ve aynı gün Bursa’daki bayiye giderek cihaz, ku...manda ve diğer tüm ekipmanlarını eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen dün tarafıma mail yoluyla icraya verildiğime dair bir bilgi ulaştı. Gönderilen mailde ne dosya numarası
18 Nisan Cumartesi günü Digiturk tarafından aranarak taahhüt süremin dolmak üzere olduğu, mevcutta Digiturk Sporun Yıldı...zı paketi için 349 TL ödediğim aboneliğimin yeni dönemde 559 TL olarak güncelleneceği söylendi ve bu ücreti kabul ettim. Görüşme sırasında kamu personeli olduğumu belirterek kamu i
Digiturk’ten yaklaşık 1 yıllık taraftar paketi almıştım. Paket sürem 26 Nisan’da dolmadan önce Digiturk tarafından arand...ım ve paketi yenilemek isteyip istemediğim soruldu. Yenileme teklifini açıkça kabul etmedim, devam etmek istemediğimi belirttim. Daha sonra müşteri hizmetlerini tekrar arayarak ta
Digiturk / beIN Connect ile hiçbir şekilde üyeliğimiz olmamasına rağmen eşimin telefonuna fatura SMS’leri gelmektedir. M...esajlarda “Sayın Karataş” hitabıyla başlayıp 1027725185 numaralı üyelikten bahsedilmekte, yani tanımadığımız bir kişiye ait olduğu anlaşılan bir üyelik için eşimin numarasına bilgi