to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Digiturk aboneliğimde eksik kanal ve kanal atlama sorunları yaşıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2 aydır düzenli olarak yaşamama rağmen, düne kadar bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Daha önce de zaman zaman benzer problemler oluyordu, aradığımda uzaktan müdahaleyle düzeltiyorlardı.
Dün sonunda müşteri hizmetlerine ulaştım, görüştüğüm arkadaş elinden geldiğince denemeler yaptı fakat sorun giderilemedi. Ardından servis yönlendirilmesi gerektiğini, ancak bunun için ücret ödemem gerektiğini söyledi. Yaşadığım problemin benim yaptığım bir işlemden kaynaklanmadığı, tamamen Digiturk kaynaklı bir sorun olduğu açık olmasına rağmen benden servis ücreti talep edilmesini adil bulmuyorum.
Digiturk müşteri numaram 1013908681’dir. Uzun süredir devam eden bu yayın ve kanal sorunlarının herhangi bir servis ücreti alınmadan, tamamen ücretsiz şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Digiturk uydu yayını aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır bazı ulusal kanalları izleyemiyorum. Kanallar eksik olmasına rağmen sorunun giderilmesi için teknik servis yönlendirmesi talep edildiğinde benden ücret isteniyor. Aboneliğime ait 1025531761 numaralı müşteri kaydım bulunmaktadır ve hizmeti İstanb...
Bein Connect / Digiturk’e üye olduktan sonra büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür üyeliğimi kullanıyorum ve tüm paketleri aldığım söylenmesine rağmen paket içeriğinde eksiklikler olduğunu fark ettim. Beklediğim kanallara ve içeriklere erişemiyorum. Yaşadığım sorunları iletmek için defa...
Üyesi olduğum Digiturk'te kanallar eksik. Kolay kurulum yapmam gerektiği söyleniyor, yapıyorum fakat yine de kanallar gelmiyor. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. O kadar para ödediğim halde normal kanalları izleyemiyorum ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.
Digiturk Kayseri abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır Digiturk’ün kendi kanalları dışında hiçbir ulusal kanala erişim sağlayamıyorum. Eksik kanal problemi yaşamaktayım. Tüm online işlemler ve önerilen adımları eksiksiz şekilde uyguladım ancak bir çözüm alamadım. Faturamda herhangi bir borç bulunmamakta...
Digiturk spor paket aboneliğim bulunuyor. 10.04.2025 tarihinde yeni bir adrese taşındım ve o tarihten beri yaklaşık 3 aydır ne düzenli fatura alabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde hizmetten yararlanabiliyorum. Fatura tarafı bu kadar belirsiz olunca ödenmeyen faturadan dolayı internet bağlantım tam...
Yorumlar