Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk İnternet Hizmetinde Uzun Süreli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
27 Nisan 13:39
29

Digiturk internet aboneliğimde, bu ayın 21’inden beri devam eden bir arıza yaşıyorum. 8 gündür internet hizmetimden faydalanamıyorum ve sorun hâlâ çözülmedi.

Arıza başladıktan sonra telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kayıt oluşturttum. Her seferinde sorunla ilgili çözüleceği yönünde bilgi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ya da kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Ne arıza nedeni ne de net bir çözüm tarihi konusunda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadı.

Edirne Süloğlu adresimde kullandığım internet hizmetimin bir an önce aktif hale getirilmesini, arızanın acilen giderilmesini talep ediyorum. 1028543613 numaralı aboneliğim üzerinden benimle iletişime geçilerek sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Urla'da Digiturk İnternet Kesintileri Ve Müşteri Desteğinin Yetersizliği

profile
25 Şubat 15:07
306

Digiturk İnternet Kesintisi Nedeniyle Evde Temel İletişim Sağlanamıyor

profile
Yağmur
28 Ocak 22:25
379
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kesintisiz İnternet Yok: 21 Aralıktan Bu Yana Sürekli Kesinti Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

profile
Mustafa
04 Ocak 15:27
339
Benzer Şikayet Yaz