Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Bedelindeki Açıklamasız Artış Mağduriyet Yaratıyor

profile
27 Nisan 01:00
26

Digiturk’ün spor paketini artık kullanmak istemediğim için Mart 2026’da müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Bu görüşmede bana, paketi iptal etmek istersem ödemem gereken taahhüt bedelinin 2.800 TL olduğu söylendi.

Daha sonra Nisan 2026’da tekrar aradığımda, hiçbir ek bilgilendirme yapılmamış olmasına rağmen bu kez iptal bedelinin yaklaşık 4.800 TL civarına yükseldiğini öğrendim. Aradaki sadece bir aylık süreye rağmen bu kadar yüksek bir artış olmasına rağmen, müşteri temsilcileri bana bunun gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yapmadı, yalnızca yeni iptal tutarını ilettiler.

Şu an paketi hâlâ kullanıyor olsam da bu tutarsız ve açıklamasız fiyatlandırma nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Benim gibi başka kullanıcıların da aynı durumu yaşamasını istemiyorum ve taahhüt bedellerinin şeffaf, tutarlı ve kullanıcıya net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk’te Sporun Yıldızı Paketi Yenileme Ücretleri Tutarsız Ve Yüksek

profile
Mahmut
06 Nisan 22:16
289
digiturkte-sporun-yildizi-paketi-yenileme-ucretleri-tutarsiz-ve-yuksek-1.jpg

Peşin Ödemeli Spor Paketi İçin Yetkisiz Yenileme Ve 1800 TL Fatura İtirazı

profile
03 Şubat 11:51
350
pesin-odemeli-spor-paketi-icin-yetkisiz-yenileme-ve-1800-tl-fatura-itirazi-2.jpg
pesin-odemeli-spor-paketi-icin-yetkisiz-yenileme-ve-1800-tl-fatura-itirazi-1.jpg

Onaysız Digiturk Spor Paketi Yenilemesi Ve Haksız 1.400 TL Ücret Talebi

profile
07 Nisan 11:16
140

Taahhüt Süresi Bittiğinde Çıkan Haksız Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
14 Nisan 11:47
127
taahhut-suresi-bittiginde-cikan-haksiz-yuksek-fatura-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz