to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi aktif üyeliğim ve paketim olmasına rağmen bugün oynanan derbi maçını izleyemedim. Diğer kanallar sorunsuz açılırken sadece derbi maçının yayınlandığı kanal açılmadı ve maç yayınına erişemedim.
Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramayı denedim; ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu yüzden maç boyunca destek alamadım ve yayına erişim sağlayamadım. Aktif paketim olmasına rağmen böyle kritik bir maçta yayın alamamak ve müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak derhal inceleme yapılarak erişim sorunumun acil şekilde çözülmesini, ayrıca bu yayını izleyemediğim için Spor Paketi ücretimde indirim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk’te kullanmış olduğum aboneliğimi başka bir adrese taşındığım ve o adresin altyapısı yeterli olmadığı için iptal etmek zorunda kaldım. Bu durum tamamen Digiturk’ün internetimi yeni adresime taşıyamaması yüzünden oldu. Kullandığım pakette hem TV hem de internet vardı, iptal işlemi yapılırken ...
16.12.2025 tarihinde Digiturk spor paketi aboneliğimin bilgim ve onayım dışında yenilendiğini fark ettim. Bu yenileme için hesabımdan henüz bir tahsilat yapılmamış olsa da 1.125 TL tutarında fatura oluşturuldu. Konuyla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ...
10.02.2026 tarihinde saat 10.02 civarında hattıma “dıgısms” başlığıyla, Digi / Digiturk – beın Connect adına “… onay kodu ile işleminize devam edebilirsiniz. (Ref: R5I6A) b002” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak Digiturk veya beın Connect ile ilgili hiçbir üyeliğim, aboneliğim, işlemim, girişim ya da be...
Digiturk firmasına ait 1026023453 numaralı üyeliğimde 19.03.2026 tarihinde e018-0 hata kodu ile yayın hatası almaya başladım. Bunun üzerine 20.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim. Görüşmede, yeni nesil kutunun fabrika ayarlarına döndürülmesi ve yeniden kurulum yapılmas...
Digiturk / beın Connect üzerinden spor paketi satın aldım, ödememi yaptım ancak parasını ödediğim halde platform üzerinden hiçbir içerik izleyemiyorum. Üyeliğime giriş yaptığımda karşıma sürekli “bu içerikleri izleyemezsiniz” uyarısı çıkıyor ve paketim aktif olduğu halde yayınlara erişim sağlayamıyo...
Yorumlar