to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 1 ay önce televizyonumu tamire gönderdim ve 19 Mart’ta tamirden geri aldım. Televizyon geldikten sonra Digiturk bağlantısını televizyona bir türlü yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek talebinde bulundum.
Defalarca aramama rağmen “geleceğiz” denilip kimse gelmedi, hatta birkaç kez konum da göndermeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Bir aydır Digiturk’ü hiç kullanamıyorum ama buna rağmen faturalarını ödemeye devam ettim ve şu an mağdur durumdayım.
Digiturk abone numaram 1026123666’dır. Televizyonumun markası Suny’dir. Digiturk cihazımın ve bağlantımın gerekli kontrollerinin yapılarak çalışır hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk üzerinden aldığımız internet hizmeti 28 Ocak’tan bu yana hiç bağlanmadı. Aynı abonelik kapsamında televizyon için 29 Ocak’ta ekip gelip işlem yaptı ancak internet bağlantısı için o günden bu yana hiçbir işlem yapılmadı, tarafımıza herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Bu süre içinde en az...
Digiturk’ten aldığım internet ve TV hizmetiyle ilgili hem fatura hem de hizmet kesintisi sorunu yaşıyorum. İlk ay tarafıma çok yüksek bir fatura çıkarıldı, ben de bunun üzerine itiraz ettim. Görüştüğüm temsilciler, “Haklısınız, faturayı düşüreceğiz” diyerek beni bilgilendirdiler ancak buna rağmen fa...
Digiturk İnternet + TV aboneliğimle ilgili yaklaşık iki aydır çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. İlk arızam 7 Şubat tarihinde başladı ve o günden bu yana hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum, ancak faturamı düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. İlk olarak Digiturk üzerinden teknik servis kaydı ol...
Yaklaşık 4–5 ay sonra bitecek olan Digiturk sözleşmem kapsamında normal internet ve TV hizmeti alıyorum. Başta abone olurken günde defalarca arayıp çok güzel vaatlerde bulundular, ancak sözleşme yapıldıktan sonra adeta ortadan kayboldular. Şu an ne internetten ne televizyondan doğru düzgün faydalana...
Digiturk TV + internet abonesiyim. Ödenmemiş hiçbir faturam olmadığı halde Ocak ayının ortasında hem TV hem de internet hizmetim kesildi. Buna rağmen Ocak ayına ait faturayı düzenleyip gönderdiler ve bu fatura otomatik ödeme talimatım olduğu için kredi kartımdan tahsil edildi. Hizmetin kesilmesinde...
Yorumlar