to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk (Bein Sports) abonesiyim. İzmir Foça’da bulunan adresimde 25 Şubat tarihinde hava muhalefeti ve rüzgar nedeniyl...e yayın sorunu yaşadığım için teknik servis talebinde bulundum. Eve gelen ilk servis ekibi, sağlam olan çanak antenimin arızalı olduğunu iddia ederek mutlaka değiştirilmesi gerekti
Digiturk ile olan taahhüdüm 02.03.2026 tarihinde bitiyordu. 14.02.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım v...e bana iki ayrı teklif sunuldu. Bu görüşmede 75 Mbps internet ve maç paketini birlikte içeren teklifi kabul ettim. Ancak 03.03.2026 tarihinde online işlemlere girdiğimde paketleri
Digiturk aboneliğimizin kurulumu yapıldığından beri internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yaklaşık 3–4 aydır hem h...ız düşüklüğü, hem sık sık kopma, hem de zaman zaman hiç internete bağlanamama problemi devam ediyor. Aynı paket kapsamında TV de kullanıyoruz, sanırım taraftar paketiyle birlikte v
23.02.2026 tarihinde cayma bedeline rağmen mevcut internet aboneliğimi iptal ederek hattımı Digiturk’e taşımaya karar ve...rdim ve telefon üzerinden başvurumu yaptım. Başvuru ve taşıma aşamasına kadar verilen destek ve yönlendirmeden memnundum. Ancak bugün 05.03.2026 olmasına rağmen ev adresimde hâlâ h
Digiturk üyeliğimin fesih sürecinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5 Mart 2026 tarihi itibarıyla online ...işlemler üzerinden üyelik feshi başvurusunda bulundum ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin o an itibarıyla sonlandırıldığını özellikle teyit ettim. Buna rağmen, 5 M
7 Ocak 2026 tarihinde Digiturk Bein Sports yıllık aboneliğim sona erdi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir onay alınmadan... aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 936 TL tutarında fatura kesilmiştir. Bu yenileme için ne SMS, ne arama ne de açık bir bilgilendirme yapılmadı, tamamen bilgim ve onayım dı
Dün saat 16:00 civarında Digiturk adına arandım ve tarafıma Digiturk üyeliğimin başladığı söylendi, ardından SMS ile çeş...itli linkler gönderildi. Bu linklerin hiçbirine tıklamadığım, hiçbir onay vermediğim ve hiçbir sözleşmeyi kabul etmediğim halde, benim adıma abonelik başlatıldığını öğrendim. Ben k
Merhaba, Kocaeli ilinde kullandığım Digiturk aboneliğim kapsamında 27/02/2026 tarihinde 599 TL’lik Digiturk paketi ve b...ein Connect hizmetini aldım. Ancak daha 7 gün geçmeden toplam 1.006 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bu durum, verilen bilgiyle ve makul ücretlendirme ile kesinlikle örtüş
1001579719 numaralı Digiturk üyeliğimi 30.01.2023 tarihinde sonlandırmama rağmen, 17.04.2023 tarihine ait bir fatura çık...arıldığını ve bu tutarın icra takibi borcu olarak yansıtıldığını öğrendim. Konuyla ilgili olarak aradığım avukat, 120 TL’lik bir ödeme yapmam gerektiğini, ödemeyi de TR69**********
Sosyal medyada gördüğüm Digiturk reklamı üzerine 23 Şubat’ta bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sıras...ında tarafıma sınırsız internet ve tüm maçları izleyebileceğim bir paket için belirli bir ücret söylendi, ben de bu şartlar doğrultusunda kabul ettim. Ardından yaklaşık 25 Şubat’ta
Digiturk kullandığım kutu yaklaşık bir haftadır arızalı olduğu için hiçbir şekilde maç izleyemiyorum. Yayına erişemediği...m için aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, sürekli telesekrete
Digiturk ile yaşadığım üyelik iptali ve sonrasında başlatılan haksız icra süreci nedeniyle şikayetçiyim. Üyeliğim hiçbir... talebim olmamasına rağmen kendiliğinden iptal edildi. Sonrasında beni arayıp kutuyu teslim etmem gerektiğini söylediler. Ben de 12 Ocak saat 15:27’de İstanbul Beylikdüzü Yakuplu ş
1027537763 Bein Connect üyeliğim için Şubat 2026 dönemine ait faturamın 589 TL olması gerekirken 1.940 TL olarak yansıtı...ldı. Bu tutarın neden bu kadar yüksek geldiğine dair tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettiğimde hemen şikayet dilekçesi oluşturdum ve inceleme sonras
Digiturk’e 27 Şubat tarihinde yeni abonelik başvurusunda bulundum. Bana gönderilen link üzerinden onay verdikten sonra k...urulum için aranacağım bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletiş
1012783086 numaralı Digiturk abonesiyim. Mevcut aboneliğimde “Sporun Yıldızı” paketine ek olarak tanımlanan ve taahhüt s...üresi 25.03.2026 tarihinde dolacak olan hediye paketlerim hâlen devam etmektedir. Aboneliğimin bir parçası olan bu hediye paketleri aktifken, hiçbir onay ve rızam alınmaksızın taah
Digiturk’ten aldığım internet hizmeti, aradan geçen onca süreye rağmen bir türlü aktif edilmedi. 25.02.2026 tarihinde na...kil başvurusu yaptım, 27.02.2026’da Konya ili Selçuklu ilçesi Erenköy Mahallesi’indeki adresime servis kuruluma geldi ancak internet hizmeti aktif edilmedi. Eski internetimi nakil
Uzun süredir Digiturk kullanıyorum ve temel pakete üyeyim. Kullandığım decoder arıza verdiği için müşteri hizmetlerini a...rayarak servis kaydı oluşturdum. Eve gelen servis eski, yenilenmiş bir decoder taktı ancak bu decoder de ilk günden itibaren düzgün çalışmadı. O dönemde şehir dışına çıkmam gerekti
Bein Sports/Digiturk ne televizyondan ne de mobil uygulama üzerinden maç yayınlar açılmıyor. Müşteri hizmetlerine kesinl...ikle ulaşım yok saatlerce uğraştım günlerdir ulaşamıyorum. Maçlar açılmıyor paketim olmasına rağmen yetkisiz içerik hatası veriyor. Siz nasıl sorumsuz bir firmasınız anlamak mümkün
Digiturk / Bein Connect bünyesindeki Galatasaray taraftar paketim için taahhüdüm bitince beni arayıp yenileme teklifinde... bulundular. İlk aşamada kabul etmedim ancak ısrarla aramaya devam ettiler, sonunda telefonla müşteri hizmetleri üzerinden yenilemeyi onayladım. Fakat daha sonra fark ettim ki beni
Van ilinde Digiturk yetkili servisi olarak hizmet veren Digiturk – Metro Güvenlik Teknoloji Sistemleri firmasıyla ciddi ...bir iletişim sorunu yaşıyorum. Teknik bir problem nedeniyle iki gündür defalarca servisi aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve tarafıma geri dönüş yapılmıy
Digiturk internet aboneliğimde Tokat Turhal’daki adresimde taahhüdüm 02.03.2026 tarihinde benim bilgim ve onayım olmadan... uzatılmış ve bu süreçte güncel fatura tutarı üzerinden ücretlendirilmeye devam ediyorum. Taahhüt uzatılmasıyla ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu için müşte
20 Şubat 2026 tarihinde Digiturk’ten 100 Mbps fiber internet ve Kutulu Sporun Yıldızı paketi satın aldım. Satış esnasınd...a hem kutu kurulumunun hem de internetin en geç 2 gün içinde aktif olacağı açıkça söylendi. Kutu kurulumu gerçekten 2 gün içinde yapıldı; ancak üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağ
