Arızalı Digiturk Kutu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Digiturk kullandığım kutu yaklaşık bir haftadır arızalı olduğu için hiçbir şekilde maç izleyemiyorum. Yayına erişemediğim için aldığım hizmetten faydalanamıyorum.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, sürekli telesekreter çıkıyor ve sorunuma dair gerçek bir destek alamıyorum.

Maç yayınlarını izleyemediğim ve mevcut cihaz arızalı olduğu için, kutumun acil olarak ücretsiz şekilde yeni bir cihazla değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.