to read complaints and reviews, or file yours.
1027537763 Bein Connect üyeliğim için Şubat 2026 dönemine ait faturamın 589 TL olması gerekirken 1.940 TL olarak yansıtıldı. Bu tutarın neden bu kadar yüksek geldiğine dair tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı.
Durumu fark ettiğimde hemen şikayet dilekçesi oluşturdum ve inceleme sonrasında haklı bulunduğum, faturanın düzeltileceği tarafıma iletildi. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine ve neredeyse her 2 günde bir müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı, fatura hâlâ yüksek tutardan görünüyor. Her görüşmemde yalnızca haklı bulunduğum ve düzeltileceği söyleniyor fakat somut bir işlem yapılmıyor.
Şubat 2026 faturalandırmamın, taahhüt ve paket koşullarıma uygun şekilde, olması gereken 589 TL’ye düşürülmesini ve hesabımdaki hatalı görünen tutarın ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum.
Yıllardır Bein Connect üyesiyim ve son olarak geçen ay telefonla arandım; taahhüt yenileme için bana internet ve Bein Connect aboneliği dahil toplam ödemenin 650 TL civarında olacağı söylendi. Defalarca sorup teyit etmeme rağmen bu tutarın geçerli olduğu ifade edildi ve ben de buna güvenerek onay ve...
Bein Connect üyeliğimi sonlandırmama rağmen adıma üyelik haksız şekilde devam ettirilip faturalandırma yapılıyor. Ocak 2026 tarihinden itibaren, bilgim ve onayım dışında toplam 1.635 TL tutarında borç çıkarıldığını fark ettim. Üyeliği kendi isteğimle devam ettirmediğim halde sistemde aktif tutulmuş ...
BeIN Connect üzerinden yaklaşık sekiz aydır taahhütlü aboneliğim bulunuyor. İlk başta aylık 338 TL olarak belirlenen bu taahhütlü paketimin ücreti, herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirme olmadan son dört aydır 869 TL olarak tahsil edilmeye başlanmış. Bunu yeni fark ettim ve konuyu öğrenmek...
Bein Connect’te indirimli yıllık üyeliğim 6 Ocak’ta bitmesine rağmen, üyeliğim iptal edildiği halde 6 Ocak’tan bugüne kadar olan dönem için yaklaşık 1.800 TL tutarında fatura çıkarılmış. Yıllık sözleşmem 6 Ocak itibarıyla sona erdi, ben bu tarihten sonra herhangi bir paket seçmedim, onay vermedim; b...
Bein Connect üyeliğimde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aylı...
Yorumlar