to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk’te uzun süredir Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. 03.06.2026 tarihinde taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma... hiçbir arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan, “siz iptal ettirmediniz” denilerek en üst seviyeden yeni paket tanımlandığını ve yalnızca 5 gün için benden 1389 TL talep edildiğ
Digiturk’ün maç paketi üyeliğini taahhütsüz olarak kullanıyordum ve paketimin 10 Mayıs tarihinde sona ereceği telefon gö...rüşmelerinde açıkça belirtilmişti. Buna rağmen, üyeliğim bitmiş olmasına karşın bu ay için tarafıma 1.878,78 TL tutarında fatura yansıtıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetl
Yaklaşık bir ay önce Digiturk üzerinden limitsiz 35 Mbps internet başvurusunda bulunduk. Başvuru sırasında müşteri hizme...tleri bana aylık internet ücretinin 599 TL olacağını, bunun dışında hiçbir ek ücret alınmayacağını açıkça söyledi. Mayıs ayına ait ilk faturamı kontrol ettiğimde her ay için ayrıc
Digiturk ADSL internet aboneliğimde 2 ayı geçen bir süredir evimde hiç internet yok. Bu süre boyunca bağlantı alamadığım... için hem günlük işlerimi yapamıyor, hem de tüm ihtiyaçlarımı mobil internet üzerinden karşılamak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 2 aydır sürekli ek mobil internet paketi alarak mağdur
27.04.2025 tarihinde Digiturk’ten kutusuz olarak 12 aylık peşin paket satın aldım. Bu paket belirli süreli ve peşin ödem...eli bir pakettir ve süresi dolmuştur. Buna rağmen, tarafımdan hiçbir yenileme onayı alınmadan üyeliğimin otomatik olarak aylık şekilde devam ettirildiğini ve 27.04.2026 tarihi itib
05.11.2026 tarihinde Manisa Akhisar’daki adresimde Digiturk taahhütlü ev internet aboneliği başlattım ve yaklaşık 1 aydı...r aboneyim. Ancak ilk ay için tarafıma iki fatura birden yansıtıldı ve toplam 747 TL ücret alındı. Oysa yaptığım pakete göre faturamın en fazla 429 TL olması gerekiyordu. Konuyla
2 Haziran’da Digiturk ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliğim açıldığı günden itibaren sürekli kopmalar yaşadım ve ...interneti sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Kısa süre içinde bu sorunların düzelmemesi üzerine 8 Haziran’da iptal talebinde bulundum. Başta tarifemin aylık 590 TL olacağı söylenm
Digiturk ile yaptığım kampanya kapsamında bana lig paketinin kampanya paketine dahil olduğu ve ücretsiz olacağı söylendi.... Buna güvenerek önerilen yaklaşık 550 TL’lik ücret üzerinden kampanyayı kabul ettim; ancak son ay gelen faturamda yaklaşık 1.400 TL tahsil edildi ve bu farkın lig paketinden kayna
Bugün saat 12.00 civarında 0212 473 73 73 numaralı Digiturk Genel Müdürlüğü... tarafından arandım. Görüşmede bana “Tüm Ligler” adıyla bir paket teklif ed
Bein Connect üzerinden peşin olarak ödediğim ve süresi dolan spor paketimi 08/06/2026 tarihi itibarıyla iptal etmek isti...yorum ancak sistemsel sebeplerle telefon ve bilgisayar üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Üyeliğime ait numaram 29304163’tür. Bu süreçte müşteri hizmetl
Mayıs ayında Bein Connect üyeliğimin süresi sona erdi. Üyeliğim bitmeden önce tarafınızdan aranarak yeni paket teklifind...e bulunuldu ve ben açık bir şekilde üyeliğimi yenilemek istemediğimi belirttim. Bu görüşmeden sonra üyeliğimin sona ereceğini ve hizmete erişimimin kapatılacağını düşündüm. Ancak
Digiturk Spor Paketi aboneliğim, 02.05.2026 tarihinde biten 12 aylık taahhüt sürem sonrasında kendi onayım olmaksızın ot...omatik olarak yenilenmiş görünmektedir. 2027 yılı için üyelik yenileme onayı vermedim, aboneliğimi yenilemek istemediğimi ve yeni bir taahhüt yapmayacağımı müşteri temsilcilerine d
Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Bir yıllık taahhüt sürem bittikt...en sonra müşteri hizmetleriniz tarafından yeni sözleşme için arandım. İlk g
Digiturk üzerinden kullandığım Bein Sports spor paketi için yaşadığım fatura haksızlığını paylaşmak istiyorum. Taahhütna...mem 03.06.2026 tarihinde bitmesine rağmen, 01.05.2026 – 01.06.2026 dönemi için ödemem gereken 375 TL yerine 769 TL fatura yansıtıldı. Gerekçe olarak da sadece 3 günlük kullanımın y
Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra ekipmanı zamanında iade etmediğim gerekçesiyle tarafıma 2.000 TL fatura edild...i. Bugün İzmir Karşıyaka Bostanlı Mahallesi’ndeki bayiye giderek ekipmanları teslim ettim ve ödediğim bedelin hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Kısa süre sonra da iadenin ya
Digiturk aboneliğimi 5 Mayıs 2026 tarihinde sonlandırdım. Üyelik iptali sırasında bana, kutu ve kumandayı 60 gün içinde ...teslim etmem gerektiği bilgisi verildi. Bu süreye uymak için 15 Mayıs tarihinde Yenimahalle ilçesindeki Digiturk bayisine, 21 Mayıs tarihinde ise Çankaya ilçesindeki bir başka Digi
08.06.2026 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisi ile Kayseri Kocasinan’dan arayarak iki ayrı yeni üyelik başvurusu yapma...k istedim. Görüşme sırasında daha önce Digiturk’te müşteri temsilcisi olarak çalıştığımı belirttim ve yeni üyelikler için kampanya veya indirim konusunda bilgi ve destek rica ettim
Digiturk’te “Sporun Yıldızı” paketi kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 20 gün kalmış olmasına rağmen haziran... dönemi son faturam normal ödediğim tutarın neredeyse iki katı olarak yansıtıldı ve bu artışla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Konu ile ilgili açıklama alabilmek için ça
Digiturk Yıldız Spor Paketi için geçen yıl bu zamanlar 1 yıllık taahhüt yeniledim. Taahhüt sırasında bana aylık yaklaşık... 324 TL civarında bir ücret söylenmesine rağmen şu an 550 TL ödeme yapıyorum ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde fiyat konusunda herhan
Benim Digiturk ile bugüne kadar hiçbir sözleşmem, aboneliğim ya da herhangi bir anlaşmam olmamasına rağmen adıma fatura ...kesildiğini ve şimdi de avukatlık masraflarıyla birlikte benden ödeme talep edildiğini yeni öğrendim. Tarafıma yaklaşık 7.024 TL tutarında bir borç çıkarılmış durumda. Ödeme taleb
Digiturk Spor Extra paketimi yenilerken ödememin 12 taksit olarak alınacağı...nı düşünürken, 5.283 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan tek çekim olarak
Digiturk aboneliğim iznim ve onayım olmamasına rağmen 08.06.2026 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 879 ...TL tahsil edilmiştir. Bu yenileme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım sorulmamıştır. Aboneliğim 1028211067 numaralı üyelik üzerindedir. Konuyla ilgil
30.05.2025 tarihinde Digiturk taahhüdüm sona ermiştir. Ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aboneliğim y...enilenmiş ve daha önce aylık 459 TL olan ücretim 1.197 TL olarak faturalandırılmıştır. Bu süreçte Digiturk müşteri numaram 1028169310, sözleşme numaram ise IBA0130274’tür. Taahhüt
Digiturk’ten 12 aylık Sporun Yıldızı paketini peşin ödeyerek satın aldım ve aboneliğimin 10 Mayıs 2026 tarihine kadar ge...çerli olduğu tarafıma bildirilmişti. Daha sonra bu paketin artık sunulmadığını, yerine Yıldız Dolu Paket’e geçildiğini ve mevcut paketimin de bu pakete dönüştürüleceğini öğrendim.
