Digiturk'ten Haksız Fatura Ve Dava Talebi

Benim Digiturk ile bugüne kadar hiçbir sözleşmem, aboneliğim ya da herhangi bir anlaşmam olmamasına rağmen adıma fatura kesildiğini ve şimdi de avukatlık masraflarıyla birlikte benden ödeme talep edildiğini yeni öğrendim. Tarafıma yaklaşık 7.024 TL tutarında bir borç çıkarılmış durumda.

Ödeme talebi ilk olarak WhatsApp üzerinden bir numaradan gönderildi. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde hakkımda gerçekten dava açıldığını gördüm. Ancak ben Digiturk ile hiçbir şekilde abonelik başvurusu yapmadım, kurulum talebinde bulunmadım ve herhangi bir hizmet almadım.

Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, bir kere bağlandım fakat görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı, daha sonra ise tekrar müşteri hizmetlerine bağlanmayı başaramadım. Bu nedenle hem yanlış bir borçla karşı karşıyayım hem de muhatap bulamıyorum.

Digiturk’ten, tarafıma yansıtılan bu haksız borcun ve buna bağlı dava/avukatlık işlemlerinin derhal iptal edilmesini, adımın haksız yere bu sürece dahil edilmemesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek davanın geri çekilmesini ve borç görünümümün tamamen temizlenmesini istiyorum.