Digiturk kutusuz

06.11.2025 tarihinde Digiturk yeni kutu üzerinden TRT1 kanalını izleyememeye başladım. Sorun özellikle maç saatlerinde ortaya çıkıyor; gün içinde kanal çalışırken, maç saatlerinde izleyemiyorum. Diğer kanallarda herhangi bir sorun yok, sadece TRT1 kanalı açılmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetler...

Geçen ay 0850 512 0471 numaralı telefondan arandım ve internet paketimin bitmek üzere olduğu, indirimden yararlanabilmem için ücretsiz Digiturk kutusu kurulumu yapılması gerektiği söylendi. Ben Vodafone Net kullanıyorum ve bana internet fiyatının 260 TL olacağı, başka bir ücret ödemeyeceğim belirtil...

Digiturk’te Spor Paketi üyeliğim olmasına rağmen, 6 Kasım 2025 akşamı saat 20:00’den itibaren TRT ve spor kanallarının hiçbirini izleyemiyorum. Ayrıca üyeliğime giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Aboneliğiniz bu paketi kapsamıyor olabilir” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya...

Temmuzda ilksan (öğretmenler) kampanyası kapsamında Digiturk üyeliği satın aldım. Aylık 540 TL karşılığında internet ve Digiturk kutulu yayın hizmeti satın aldım. Sonrasında eksik sözleşme mesajları gelmeye başladı. Mesaj üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve kendileri sözleşme için geleceklerini s...

Digiturk “Sporun ve Filmin Yıldızı” paketini kullanıyorum. Henüz kutu teslimini yapmadığım için 02.11.2025 tarihli faturama 2210 TL ek ücret yansıtıldı. Ancak tarafıma teslim için herhangi bir SMS veya bilgilendirme gelmedi. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu anlattım. Fatur...

12.01.2023 tarihinde Vodafone ev interneti kullanırken, Vodafone’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından arandım. Bana, internet paketime Digiturk aboneliğinin ücretsiz olarak tanımlandığı, herhangi bir ek ücret alınmayacağı ve ödemenin Vodafone internet faturama yansıtılacağı söylendi. Ben kul...

Digiturk Evde TV Spor Paketi üyeliğimle ilgili olarak, 1028799029 numaralı hesabıma “Sayın üyemiz, 1028799029 numaralı üyeliğinizde 001 numaralı kutudan izlediğiniz yayınlarınız eksik sözleşme nedeniyle 03.11.2025 tarihinde kapanacaktır, sözleşmenizin yenilenmesi için hemen 0212 4737373'u arayınız.”...

BeIN Connect aboneliğimi Kahramanmaraş'ta kullanmaya başladım. 1029453258 numaralı aboneyim. Eşim daha önce aynı evde sorunsuz şekilde kullanıyordu, ancak ben kendi adıma üyelik başlattığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Üyeliğimin ilk ayında televizyon kendi kendine kapanıp siyah ekran oluyordu ...

Yaklaşık bir ay önce İstanbul Sultangazi’de annem adına Türk Telekom internet başvurusu sırasında, yanında Digiturk’ün hediye olarak verileceği söylendi. Ancak ortada internet bağlantısı olmamasına rağmen, Digiturk aboneliği başlatılmış ve sözlü taahhüt yapılmış gibi işlem yapılmış. Türk Telekom’u...

01.11.2025 Cumartesi günü saat 11:00 civarında, yeni üyelik kapsamında Digiturk kurulumu için adresime (Gaziosmanpaşa Mahallesi, Topçubaşı Sokak No: 5/2 Canik/Samsun) teknisyen yönlendirildi. Ancak gelen teknisyen, kurulum yapılacak kutuya erişmek için merdivene çıkamayacağını, bu nedenle kurulumu g...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve firmanın bana verdiği kutuyu kullanıyorum. Yaklaşık 6-7 aydır kanallar kendi kendine sürekli siliniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için servis yönlendirilmesi gerektiği ve bunun ücretli olduğu söylendi. Ancak ben 2. Yıl sözleşmemi yaptım ve ücr...

Digiturk’ten Sporun Yıldızı Paketi’ni kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür yayınlarım kapalı ve “eksik sözleşme nedeniyle yayınlarınızı kapatıyoruz” şeklinde bir mesaj alıyorum. Sene başında bana paketin 300 TL olacağı söylendi ve verilen sözleşme dışında hiçbir işlem yapmadım. Ancak şimdi yayınlarım kap...

Samsung Frame TV 2023 model televizyonuma beın Connect uygulamasını yükleyip, yaklaşık bir ay boyunca sorunsuz şekilde maçları izledim. Ancak 27 Ekim 2025 tarihinden itibaren, özellikle büyük maçlarda (örneğin GS-Trabzon, BJK-FB gibi derbilerde) yayın sırasında uygulama birden kapanıyor ve “İçerik o...

Haziran ayından bu yana Hakkari Yüksekova’daki adresimde Digiturk Spor Paketi aboneliğimde sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Spor kanalları ve bazı diğer kanallarda HD yayın alamıyorum, kanallar sürekli parazitli olduğu için izleyemiyorum. Çok eski bir TV kutusu kullanıyorum ve yeni bir TV kutusu i...

Digiturk televizyon aboneliğim için 1 yıllık peşin ödeme yaptım ve kurulum evimde gerçekleştirildi. Yaklaşık 3 aydır hizmeti kullanıyordum; ancak bu süre boyunca haftada bir kez 'eksik evrak nedeniyle aboneliğiniz kapatılacak' şeklinde SMS almaya başladım. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradım, ...

Yaklaşık 3 aydır Digiturk üzerinden TV8 kanalını izleyemiyorum. İstanbul Eyüp Göktürk Merkez Mahallesi'nde oturuyorum ve TV8 merkezine sadece 12 km uzaklıktayım. Bu sorun yalnızca bana özel değil, aynı bölgede birçok kişinin de aynı şikayeti olduğunu biliyorum. Sorunla ilgili Digiturk müşteri hizme...

08.09.2025 tarihinde beIN Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Ancak sadece bir kez maç izleyebildim, sonrasında paketten herhangi bir içerik izlemek istediğimde "bu pakete dahil değil" şeklinde uyarı almaya başladım. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ...

İstanbul Esenyurt’ta ikamet etmekteyim ve Türk Telekom müşterisiyim. Yaklaşık bir ay önce, bilgim ve onayım dışında evime Digiturk kutusu bağlandı. Bu işlem sırasında bana hiçbir evrak imzalatılmadı ve herhangi bir onayım alınmadı. Daha önce de benzer bir şekilde Saadet Net isimli bir abonelik bilgi...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 10 aydır 77 numaralı kanalı izleyemiyorum. 77. Kanala bastığımda otomatik olarak 76. Kanal açılıyor ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece teknik servis yönlendirmesi yapılıyor ve bun...

1.11.2025 tarihinde Antalya Döşemealtı’ndaki adresime Digiturk kurulumu için gelen servis, özellikle geriye sarma özelliği olan Plus kutu istememe rağmen bana HD kutu kurdu. Kurulum sırasında, geriye sarma özelliğinin olmadığını cihaz kurulduktan sonra öğrendim. Hemen Digiturk müşteri hizmetlerini a...

Digiturk HD Plus kutu cihazımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle 3 gündür televizyon izleyemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis talebinde bulundum. Teknik servis geldiğinde yalnızca iki kabloyu yerine takıp, 550 TL teknik servis ücretini faturama yansıttı ve gi...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski üyeliğimi iptal ettirip cihazı Bayburt/Merkez bayisine teslim ettim. Sonrasında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 300 ₺ ücret karşılığında yeni bir anlaşma sağladık. Ancak kutu teslimatı için 1 ay sonrası...

Digiturk internet ve kutu hizmetini birlikte kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce Adana Saimbeyli Karakuyu Mahallesi Hocabey Küme Evleri 37 adresine taşındım. Yeni adresimde altyapı olmadığı için hizmetten faydalanamıyorum ve bu nedenle herhangi bir cayma bedeli ödemeden iptal işlemi yapılmasını t...