Digiturk kutusuz

10 Ekim 2024 tarihinde telefonuma Türk Telekom tarafından bir telefon geldi. Telefonda bana Digiturk ile anlaşma yaptıklarını ve taahhüt süremin bittiğini, internetin kapanacağını söylediler. Ardından kampanya dahilinde eve Digiturk bağlanacağını ve internet+Digiturk toplamda 400 TL ödeyeceğim belir...

15 yıldır Digiturk kullanıyorum, en son 10 yıl önce kutu değişimi oldu, servis geldi. Değiştirdi gitti, şimdi kutu kilitlendi. Kırmızı ışık yanıp sönüyor, servis 450 TL değişim ücreti, 30 km'yi geçerse yol ücreti. Ben adada yaşıyorum, 550 TL aylık Digiturk'e para ödüyorum, bu nedir yahu?

Birkaç gündür şu mesajı alıyorum "Sayin üyemiz, 26168291 numaralı üyeliğinizde 001 numaralı kutudan izlediğiniz yayınlarınız eksik sözleşme nedeniyle 19.11.2024 tarihinde kapanacaktır, sözleşmenizin yenilenmesi için hemen 4737373'u arayınız." ne verilen numaradan ne de 2124737373 numaralı numaradan ...

Elini veren kolunu kaptırıyor! Günün sonunda icralık oluyorsunuz! Üyeliğimi kullanmadım, başka bir platforma geçtim. Digiturk'ü iptal ettiremedim bir türlü; yok faks, yok kutuydu, kumanda derken bir baktım icra dosyası!

HD olarak kullanmış olduğum Digiturk kutumu 4K ile değiştirmek istiyorum. Söylemiş oldukları fiyatı da kabul ettim fakat müşteri hizmetlerini arıyorum bayiye, bayiye gidiyorum müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Elimizde 4K kutu yok diyorlar. Ne zaman gelir diyorum cevapta vermiyorlar. Daha kaliteli...

18 senedir Digiturk üyesiyim. Digiturk kutusu arızası verdi. Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, sorunumu ilettim ancak 'Biz buradan müdahalede bulunamıyoruz, servis yönlendiririz, 450 TL ödemeniz gerekiyor' deniliyor. Ben 18 senedir üyeyim, kutuyu bile ücretsiz değiştirirler diye düşünürken 'Yazı...

5-6 ay önce Digiturk aldım, geldiler ve eski kutu kurulum yaptılar. Kurulum yapıldığından beri hep problem yaşadım ve sonunda yeni, küçük kutu getirdiler. Sorun kalmadı ama benden 450 TL talep ettiler. Çok kızgınım, bunun telafi olmasını istiyorum. Yok, bunu mecbur alacağım diyorsanız ben de Tüketic...

Digiturk, son 3-4 ayda 3 kere Digiturk kutusu bozuldu servis geldi. +450 TL her seferinde ücret ödedim. Yeni kutu çalışıyor. Servis elemanı gidiyor 1 ay geçmiyor tekrar bozuluyor bu son 3 4 ayda 3. Kez bozuldu 300 kusurluk fatura son 3 aydır 800 e yakın ödüyorum her ay. Aralık da taahhüdüm ve ödemem...

Digiturk e 16 yıllık üyeliğim var. Sözleşmemi yenilediğim gün kutusu bozuldu ve çözülemediği için genel merkezi aradım. Bana ücretsiz teknik servis yönlendireceklerini söylediler. Ertesi gün teknik servis aradı. 10.10.2024 Perşembe günü gelebileceklerini söylediler. Uygun olduğumu söyledim ardından ...

Geçen sene Bein Connect kutusuz online üyelik almıştım. Peşin ödeme şeklinde sanal kart ile ödememi yaptım. Geçen mayıstan itibaren Bein Connect hesabımı süresi dolduğu için kullanamıyordum. E-devletten kontrol ettiğimde herhangi bir üyeliğim gözükmüyordu. Son 2 aydır Digiturk'ten fatura mesajı gel...

1 yıllık Digiturk taraftar paketi kullanıyordum. Ve 1 yıldır Digiturk cihazı bozuk olmasına rağmen çok kez müşteri hizmetlerini aradım. Yetkili servis göndermediler. Ben TV'den beIN Connect uygulaması üzerinden maçları izledim. 1 yıllık üyeliğim bitti. İptal ettirmek istedim. Digiturk kutusu bozuk, ...

Digiturk spor paketini iptal ettik üzerinden 2-3 ay geçti. Şimdi bana bir mesaj geliyor. 1459 TL fatura çıkarmışlar kutu bedeli adı altında. Neden kimse bana kutuyu iade etmem gerektiğini söylemedi? Her gün aramayı biliyorsunuz 1 kez bile bu konu hakkında bilgi verilmedi. Sorunumun bir an önce çözül...

Digiturk kutusu mayıs ayından bu yana en az 10 defa değişti. 2 ya da 3 defa kutu parası ödedim. 1 ay garanti veriyorlar. Bunun dışındaki arızadan müşteri sorumlu. Hiçbir şekilde para iadesi yapılmıyor. Televizyona takılı kutuya ben ne yapmış olabilirim! Verdiği kutunun garantisi yok yani. Herkesin b...

Digiturk gibi kaliteli görünen firmanın ne kadar sorunlu teknik ekipleri olduğunu tüm Türkiye'ye anlatmak istiyorum. Bir ay önce taşındığım evime 0212 4737373'ü arayarak Digiturk üyeliğimin devam etmesi için ricada bulundum. Bahadır Elektronik diye aracı firmaya yönlendirildim. 24 saat içinde gelece...

Yaklaşık 14 yıldır bireysel Digiturk abonesiyim. Daha önce de aile evimde başka bir hesapla Digiturk izliyorum yasal yollardan. Muhtemelen beni arayan ya da ben aradığımda çözüm bulamayan müşteri temsilcilerinin çoğunun benim kadar Digiturk'le münasebeti yoktur. Aboneliğimi sonlandırmak için başvuru...

07/10/2024 günü evime Digiturk Plus 4K yayın yapan sagem UHD kutu bağlattım. Teknik servis LNB değişimi yapılacak dedi. Onun için 1650 lira ve teknik servis ücreti olarak da 450 lira ödeme yapıldı ve ayrıca kutusunda aylık 55 lira ücreti olduğu bunu da kabul etmeme rağmen yayın bir türlü gelmiyor. T...

Bein Sports'u uydu üzerinden izlemek için satın almak amacıyla girmediğim site kalmadı, 0212 473 73 73 dahil her yeri aradım ama müşteri temsilcisine bile bağlanamadım. Kaçak yayın izlemek istesem 5 dakika içinde yardımcı oluyorlar ama koskoca firmanın ne numarasından ne de sitesinden kutulu üyelik ...

Üyelik aldığım günden beri sürekli mesaj geliyor. Eksik evrak nedeniyle 001 kutulu üyeliğiniz kapatılacaktır diye. Ne istiyorsunuz, sağlık raporumu, maaş bordromu, diplomamı? İki kere kimlik gönderdik, tamam hallettik dediniz, hâlâ mesaj geliyor. Sizi arayacaklar diyorlar, kimse aramıyor.

Ben böyle bir durum görmedim! 1 senedir kullanmış olduğum Sporun Yıldızı paketimin bitmesine 15 gün kala ne olur ne olmaz diye cihazı dahi söküp kutusuna koydum. Çünkü taahhüt ve sözleşme tarihim bitiyordu. Bundan 2 ay sonra SMS geldi ve 1335₺ borcumun olduğu yazdı. Sözleşmem bittikten sonra paket z...

Yaklaşık bir haftadır telefonuma sürekli aşağıda yer alan mesaj geliyor. (Sayın üyemiz, 26327858 numaralı üyeliğinizde 001 numaralı kutudan izlediğiniz yayınlarınız eksik sözleşme nedeniyle 14.11.2024 tarihinde kapanacaktır, sözleşmenizin yenilenmesi için hemen 4737373'u arayınız. B002) Gerek müşt...

Digiturk Denge Enerji bayisine kurulum kutusunu teslim ettik. Bugün bize icra geldi ve kimse telefonuma cevap vermiyor. Bizi arayıp ücretsiz bayilik vereceğiz, hediye diye söylediler. Olayı anlayınca geri iade ettim, taahhüt bedeli dediler. Resmen haksız kazanç.

Digiturk, taahhüdünüz bitti diyerek yanlış bilgi verip üyelik yapıyor. 0216 *** 06 11 numaralı telefondan aranarak Kablo Net'ten arandığımı ve Kablo TV taahhüdümün bittiğini söylediler. Son fatura ve kişisel bilgilerimi belirterek Digiturk'le birlikte Kablo Net'e paket olarak aylık 400 TL civarı öde...