Uzun yıllardır aktif olarak neredeyse hiç kullanmadığım Digiturk aboneliğimi 29.01.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptalden sonra cihazı geri teslim etmediğim gerekçesiyle tarafıma icra takibi başlatıldığını SMS ile öğrendim. Bahsi geçen cihaz 10 yılı geçmiş, artık çalışmayan, arızalı bir cihaz ve benim için hiçbir kullanım değeri yok.
Daha önce tarafıma SMS gönderilerek cihaz bedelinin 2.000 TL olduğu, gecikme bedelinin de 270 TL civarında olacağı belirtilmişti. Buna rağmen şu an icra dosyasında yaklaşık 9.000 TL gibi fahiş bir rakam talep ediliyor. Ayrıca SMS’te ürüne ait kutu bilgisi yazılmış; 10 yıllık, çalışmayan bir cihazın kutusunu saklamam da beklenemez.
Konuyla ilgili görüştüğüm avukatlık bürosu, icra takibi devam ettikçe bu tutarın daha da artacağını söylüyor. Yıllardır ücret ödediğim, kullanmadığım bir hizmetin sonunda, bozuk ve çok eski bir cihaz için bu kadar yüksek meblağlarla karşı karşıya kalmak beni hem maddi hem manevi olarak çok rahatsız etti.
İcra dosyasındaki tutarın, tarafıma daha önce bildirilen cihaz ve gecikme bedeli üzerinden makul bir seviyeye indirilmesini, 10 yılı aşkın süredir kullanılan ve artık çalışmayan cihaz için kullanıcı aleyhine olacak şekilde bu derece yüksek bir bedel çıkarılmamasını ve dosyanın yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar