Digiturk kutusuz

Digiturk evde kullandığım DT 9103 HD model kutumda 4 gündür yayın gidip geliyordu, bugün ise tamamen yayın kesildi ve kutuda sadece “ra” hatası görünüyor. Televizyonumda hiçbir şekilde Digiturk yayını alamıyorum. Sorunu çözmek için kutunun fişini çekip takmayı ve farklı priz denemeyi de denedim, anc...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk müşterisiyim ve Spor Extra paketini kullanıyorum. 2 ay önce Digiturk kutumda HDMI arızası oluştu, bunun üzerine servis yönlendirildi ve cihaz değişimi yapıldı. Ancak bu işlem için 550 TL’lik bir servis ücreti faturama yansıtıldı, üstelik bu ücretten önceden hiçbir şekilde...

Digiturk’ten televizyon ve spor paketi hizmeti alıyorum. Ev interneti ve TV hizmetini birlikte kullanıyordum, ancak yeni taşındığım evde altyapı olmadığı için internet hizmetimi kapattım. İnternetim varken, tek seferde 1200 TL ödeyerek Süper Lig maç paketi satın aldım. Şu anda bu paketim devam ettiğ...

Digiturk İnternet Fiber 100 paketine geçen hafta abone oldum. Yeni modem getirildi, eski firmanın modemi söküldü ve tarafıma teslim edildi. Ancak fiber bağlantı cihazını değiştirmediler. Görevli arkadaş, “Kullanıldığı için sadece modemi iade edin, sorun olmaz” dedi. Doğal olarak eski internet sağlay...

Marka: Bein Connect – Paket: Sporun Yıldızı Müşteri/Üyelik No: 1026159520 Cihaz/Platform: Samsung bu8000 TV – Bein Connect uygulaması Konum: İstanbul, Şişli Temmuz ayından bu yana Bein Connect üzerinden Canlı TV’yi açamıyorum. Uygulamada yayın kasıtlı olarak açtırılmıyor, “Kutunuz var, kutunuzdan ...

Digiturk HD kutum 1 gündür hiç açılmıyor. Prizi değiştirmek, fişi çekip takmak gibi tüm temel çözümleri denedim ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece servis ücreti karşılığında yardımcı olabileceklerini söylediler. Kutumun garanti durumunu net olarak hatırlamıyorum fak...

15.11.2025 tarihinde saat 13.00 civarında, 03125616072 ve 02129224284 numaralı telefonlardan arandım. Kendilerini Digiturk müşteri hizmetleri olarak tanıtan kişiler, TÜRKSAT Kablo Net paketime ek ücret ödemeden Digiturk alabileceğimi iddia ettiler. Ancak hem Digiturk’ün hem de Kablo Net’in böyle bir...

12/11/2025 tarihinde sabah 9:11’de Digiturk tarafından arandım. Spor paketiyle ilgili sözleşmem bitmişti ve kutuda sorun yaşadığım için üyeliğimi iptal ettirmiştim. Ancak daha sonra Digiturk yetkilileri beni arayarak yeni bir fiyat sundular ve kutunun tamamen ücretsiz olarak değiştirileceğini belirt...

Digiturk kutum var, TRT 1 açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana paket almam gerektiğini söylüyorlar. Böyle kötü bir sistem görmedim. Ücretli bir kanal için aramıyorum ama paket almadan olmaz diyorlar. Böyle kötü bir durum yok, dünyada böyle bir durum yaşayan başka kimse olduğunu sanmıyorum...

Digiturk üyeliğimi sonlandırmama ve Digiturk kutusunu teslim etmeme rağmen, tüm işlemler tamamlandıktan sonra Digiturk tarafından Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi adına Avukat m*** aracılığıyla tarafıma icra tebligatı gönderildi. Bu durum karşısında mağdur oldum ve şaşkınlık yaşa...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1,5 yıl önce ilk abonelik ücretini peşin ödedim ve kutuluya geçiş yaptım. Bu geçişte peşin ödediğim tutarın iade edileceği söylendi fakat bugüne kadar hiçbir iade yapılmadı. 1,5 yıldır her ay düzenli olarak 699 TL ödeme yapıyorum. Son 3 aydır ise ekstra soru...

Haziran ayından bu yana Digiturk TV üyeliğim devam ederken, internet ve beIN Connect paketini ekletmek istedim ancak buna izin verilmedi. O dönemde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, TV kutusu üyeliğim sona erdiğinde mevcut aktif internet paketimin üzerine beIN Connect eklemesi yapılacağı ve fiyat ...

Digiturk’ten aldığım kutu, garantisi devam etmesine rağmen kendi kendine bozuldu. Cihazın adaptörü dışında başka bir adaptör kullanılmadı. Arıza yaşandığında, 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bugün ise bana, teknik servisin eve geleceği ve cihazı kontrol edeceği söylendi. A...

18926630 numaralı Digiturk abonesiyim. Sözleşme sürem dolmadan bir ay önce, fahiş fiyat artışı nedeniyle yenileme yapmak istemedim ve e-Devlet üzerinden abonelik fesih işlemini gerçekleştirdim. Sözleşmem bitmeden uygun tarifeyle kullandığım son faturamı da ödedim. Ancak, sözleşmem sona ermesine rağm...

Digiturk'te kanal geçişleri, ses açma ve kapama işlemleri çok geç algılanıyor. Merkezi aradığımda, ücretli servis vererek değişim yapabileceklerini söylüyorlar. Ancak yılda 10 bin lira ödediğim Digiturk'te, kutu ve kumanda değişimi için ekstra 550 lira ücret isteniyor. Bu parayı ne için ödeyeceğim? ...

07.08.2025 tarihinde almış olduğum Digiturk IQ kutusu, yalnızca 3 ay kullanmama rağmen 3 gün önce arızalandı. Adaptöründe herhangi bir sorun yok, problem tamamen kutuda. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, servis gönderilebileceği ancak bunun için 550 TL ücret talep edildiği belirtildi. Henüz 3 aylı...

15 yıl önce abone olduğum Digiturk’ü, fiyatların aşırı yükselmesi nedeniyle 04.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. Abonelik iptali sonrası DCR-HM-9503HD HD kutu, kart, kumanda, kablo ve HDMI kablosunun iadesi için tarafıma mesaj gönderildi. Tüm ekipmanları Çankaya Digital Digiturk Teknik Servis’e (Ayr...

8 Eylül’de yeni sözleşme imzalayarak Digiturk üyeliğimi başlattım. Ancak 3 Kasım’da yaşadığım olaylar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Üyeliğimi kapattırmak için kutuyu Nevşehir bayisine teslim etmeye gittim. Bayinin saat 19:00’a kadar açık olduğu söylendiği halde kapalıydı. Üyeliğimin son gü...

Digiturk Evde TV ve internet paketini Samsun Canik’te kullanıyorum. Yıllar önce bana 4K LNB ve kutu satıldığı söylenerek ek ücretler ödedim; ancak bugün öğrendim ki aslında verilen LNB normalmiş ve bana yıllarca normal Digiturk kutusu kullandırılmış. Bu süre zarfında yaklaşık 2-3 bin lira ek kutu pa...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk yayınlarında sürekli olarak görüntü donması, ses kalitesinde bozulma, kutu açma sorunu ve özellikle maç kanallarını izleyememe gibi ciddi problemler yaşıyorum. İstanbul Bakırköy’deki adresimde bu sorunlar nedeniyle 3 kez arıza kaydı açtırdım. Ancak her defasında “teknik ser...

Digiturk HD kutum yaklaşık 2 senedir açılmıyor ve sürekli donma sorunları yaşıyorum. Bu durumu defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana servis yönlendirebileceklerini söylediler ancak bunun için 550 TL ücret talep ettiler. Ben de kendilerine, bana ait olmayan, sizin kendi cihazınız ol...

9 Kasım 2025 akşamı yaklaşık 1 saat önce Digiturk TV yayınım bir anda be1 arıza kodu vererek kesildi ve halen yayın alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bunun yazılımsal bir hata olduğu ve teknik servisin eve gelerek kutuyu değiştirmesi gerektiği belirtildi. Ancak,...

Beın Sports Süper Lig paketi yıllık peşin ödeme yaparak Kayseri Talas Mevlana adresinde kullanıyorum. Sezon başından beri (yaklaşık 3-4 aydır) kutumda sürekli sinyal azalması, kanal silinmesi ve güncelleme sorunları yaşıyorum. Bu nedenle hiçbir maçı izleyemedim. Sorun her an devam ediyor ve haftada ...

Yaklaşık 8 aydır Digiturk kumandam çalışmıyor, tuşları basmıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Standart kumanda kullanıyorum ve bulunduğum İnegöl/Bursa bölgesinde herhangi bir Digiturk bayisi yok, bu yüzden fiziksel olarak bir yere ulaşmam mümkün değil. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağm...