Digiturk Kutu İadesi İçin Şubeye Ulaşılamaması Ve Haksız Ücret Kesintisi

Cenk · 2026-04-16T18:39:17+03:00

Digiturk üyeliğim bittikten sonra kutu iadesi için yaklaşık 4 gün önce Bilecik Bozüyük’teki bayiye gittim ancak dükkan kapalıydı. Farklı zamanlarda tekrar gitmeme rağmen şubeye ulaşamadım ve kutuyu teslim edemedim. Müşteri hizmetlerine de defalarca denememe rağmen ulaşamıyorum. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için cihazı teslim edemememe rağmen tarafıma kutu ücreti olarak yaklaşık 2.000 TL yansıtıldı. Müşteri numaram 1001716549’dur. Mağduriyetimin giderilmesi, haksız yere yansıtılan kutu ücretinin iptal edilmesi ve benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Cenk

Digiturk

16 Nisan 18:39358

Benzer Şikayetler

Digiturk Şube Kısıtlaması Nedeniyle Haksız Fatura Kesildi

Fatma

Digiturk

12 Ocak 10:501.057

Digiturk üyeliğimi İstanbul içinde farklı bir ilçeye taşınmam sebebiyle iptal ettirdim. Taşındığım yeni adreste İstanbul... Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde bulunan bayiye giderek Digiturk kutusu ve kumandasını teslim etmek istedim. Ancak bayi, cihazları sadece eski bağlı olduğum ilçedeki bayiye tesli...

Digiturk Kutu İadesinde Yüksek Ücret Ve Zorunlu Teslimat Mağduriyeti

Duygu

Digiturk

3 Aralık 2025 16:371.345

Digiturk üyeliğimi sonlandırdım ve kutuyu iade etmek istiyorum ancak bir türlü teslim edemiyorum. Bursa’da bana en yakın... bayi oldukça uzak olduğu için kutuyu kargo ile göndermek istediğimi belirttim fakat sadece elden teslim alabileceklerini söylediler. Kutu teslim edilmezse 2.000 TL kutu bedeli çık...

İptal Edilen Abonelikte Haksız 2200 TL Ödeme İadesi Talebi

Gürkan

Digiturk

9 Şubat 15:13344

Yaklaşık bir ay önce Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim ve Tekirdağ Çorlu’daki bayiye kutuyu teslim ettim. Kutu teslimi...yle ilgili olarak bayiden gelen onay mesajı da elimde mevcut olmasına rağmen, sonrasında hesabımdan otomatik ödeme yoluyla yaklaşık 2.200 TL civarında bir ücret çekildi. Paket ipt...

Digiturk Üyeliği İptalinde Yanıltıcı Yönlendirme Ve Haksız Ceza Tehdidi

Veli

Digiturk

31 Aralık 2025 13:39921

Digiturk üyeliğimi iptal ettim, kutuyu teslim etmem gerektiği söylenmesine rağmen bu süreçte hem yanlış yönlendiriliyoru...m hem de 2.000 TL ceza ödeyeceğime dair sürekli mesaj alıyorum. Yaklaşık 2 haftadır kutuyu elimde gezdiriyorum ve nereye, kime teslim edeceğimi net olarak öğrenemiyorum. Tarafıma ...

3 Destek

İptal Edilen Digiturk Aboneliği Sonrası Haksız Para Çekimi Ve İade Sorunu

Begüm

Digiturk

12 Aralık 2025 14:051.130

Digiturk’ün temel paket aboneliği ile ilgili yaşadığım iptal ve para iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. Daha önce üyel...iğimi iptal ettim, cezamı ve tüm faturalarımı ödedim. Sonrasında verilen kutuyu eşim 17 Kasım tarihinde Mecidiyeköy’deki Digiturk bayisine teslim etti. Kutuyu teslim ederken tarafı...

1 Destek