Digiturk kutusuz

Digiturk’ün kutulu paket ve 35 megabit internet içeren tarifesini satın aldım. Digiturk yayınlarım sorunsuz bir şekilde ...bağlanmasına rağmen, internet modem kurulumum yasal süre olan 7 iş günü geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. 23.03.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim aktif edilmediği için mağdu...

Yeni taşındığım Tokat Turhal Kayacık Mahallesi Lalegül Sokak’taki adresime Digiturk internet hizmeti bağlatmak istedim. ...Özellikle kutulu olan paketi talep etmeme rağmen ilk geldiklerinde kutusuz olarak getirdikleri için kurulumu kabul etmeyip geri gönderdim ve yeniden randevu oluşturuldu. 31 Mart i...

Yaklaşık 3-4 yıldır Digiturk Spor kanalına üyeyim ve her sene üyeliğimi yeniliyorum. İlk üyelikten bu yana aynı Digiturk... uydu alıcısını kullanıyordum. 30.03.2026–31.03.2026 tarihleri arasında uydu alıcım arızalandı ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Bana, arıza için 700 ...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından yapılan telefon görüşmesinde bana 35 Mbps hızında ev interneti ve kutusuz Bein Co...nnect üyeliği olacağı söylendi ve ben bu şartlarla onay verdim. Görüşme esnasında daha sonra dijital SMS geleceği belirtildi, ben de sesli görüşmeye güvenerek SMS içeriğini detaylı...

Digiturk üzerinden internet + TV paketi satın aldım. Paket bana tek bir hizmet olarak, birlikte ve sorunsuz şekilde sunu...lacağı vaadiyle satıldı. Kurulum sürecinde Digiturk ekipleri gelip sadece TV (Digiturk kutusu) kurulumunu yaptı ve ayrıldı. İnternet bağlantısının ise 2 gün sonra yapılacağı belir...

Digiturk ile ilgili şikayetim var. 14 gündür TV izleyemediğimi TV'min Smart ama eski olduğunu belirtmeme rağmen bana kut...usuz abonelik açacakların söyleyerek üyelik yapıldı. Şimdi de TV izleyemiyorum defalarca aramama rağmen gerekirse paket değişikliği istememe rağmen hala bir şey yok. Bu aramalar ve...

Bodrum Konacık'tan İslamhaneleri'ne taşındık. Digiturk kullanıcısıyız, kullanmaya devam ettiğimiz halde "Kutu yok" diyer...ek internetimizi bağlamıyorlar. 2026 yılında interneti bağlamak için kutu eklemek bu kadar zor mu? Sorunumun çözülmesi için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

Yıl sonunda, Aralık 2025 döneminde Digiturk internet tarafından aranarak taahhüdümün bittiği, 948 TL ödediğim Digiturk +... internet paketimin, kendi üyeliğimi iptal ettirip aile bireylerimden birinin üzerine yeni abonelik yapılması halinde aynı içerikle 648 TL olarak devam edeceği tarafıma iletildi. B...

Digiturk’e ait internet modem kutusunu ve kutu cihazını eksiksiz, zamanında ve sağlam şekilde kargoya teslim etmeme rağm...en “modeminiz bize ulaşmadı, faturalandırılacaktır” şeklinde mesaj aldım. Oysa kargoya teslim ettiğime dair belgem elimde bulunmaktadır ve cihazı usulüne uygun şekilde iade ettim. ...

25.03.2026 tarihinde Digiturk internet başvurusu yaptım. +90 (850) 242 73 73 numaralı hattan benimle irtibata geçildi, t...arafıma bir link gönderildi ve bu link üzerinden bazı işlemler yaptırıldı. Sonrasında tekrar aranarak aktivasyon için adrese gelecekleri söylendi ve Antalya Kepez’deki adresime gel...

Yaklaşık 19,5 senedir Digiturk üyesiyim. Yaklaşık 3 ay önce üyeliğimi sonlandırdım ve bana kutu ile kabloları teslim etm...em için gün verildi. Verilen tarihte ekipmanları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, daha sonra hiçbir gerekçe sunulmadan dosyam avukata devredildi ve adıma 3.540 TL tutarında h...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk kullanıcısıyım, daha önceki yıllarda da abone olmuştum. Şu an devam eden taahhüdümün bitmesin...e yaklaşık 5 ay olmasına rağmen, sürekli aranarak taahhüt yenileme teklifleri alıyorum. Buna rağmen yaşadığım somut bir sorunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İstanbul Eyüpsult...

Digiturk aboneliğim kapsamında HDMI kutum arızalandığı için 26.03.2026 tarihinde kutu değişimi yapıldı. Ancak bana “sıfı...r” olarak verilen yeni kutu hiç açılmıyor, cihaza enerji gelmiyor ve kesinlikle çalışmıyor. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, kutu değişim hakkımın bittiğ...

Digiturk spor paketi üyeliğim kapsamında 26.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de eski kutumun yerine 4K kutu kurulumu ...için ekipler geldi. Altyapının uygun olmadığı ortaya çıkmasına rağmen 4K kutuyu getirip herhangi bir iş yapamadan geri götürdüler ve eski kutumun kartı bu kutunun içinde kaldı. Yan...

9 Mart Pazartesi günü Digiturk üyelik iptali sırasında kutu iadesi yaparken, teslim ettiğim HDMI kablosu üzerinde Digitu...rk logosu olmadığı gerekçesiyle kabul edilmedi. Ancak bu kabloyu yıllardır Digiturk ile birlikte kullanıyordum ve şimdi bunun üzerinden bir borç çıkarılmasından endişe ediyorum. 2...

Bein Connect’i Android TV kutum (Next) üzerinden uzun süredir kullanıyordum ancak yaklaşık son 15 gündür uygulamaya hiçb...ir şekilde giremiyorum. Ücret tahsilatı devam ettiği halde, aldığım hizmet tamamen durmuş durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sistemde sorun o...

19 Mart 2026 tarihinde Kadıköy/İstanbul’daki adresimize Digiturk’ün anlaşmalı servisi Pruva Dijital ekipleri, genel serv...is kutularındaki hata için geldiler. İşlem sonrası güçlendirici için 450 TL’yi elden ödedik; bu konuda baştan bu şekilde söylendiği için bir itirazımız olmadı. Ancak servis hizmet...

Digiturk tarafından annem ve babama, Türk Telekom’la ortak kampanya gibi tanıtılan bir paket satıldı. Kendilerine, “Türk... Telekom’la anlaşmalıyız, onların paketi 600 TL ise bizde 500 TL” denilerek ikisinin birlikte ödeneceği izlenimi verilmiş. Annemler hem Tivibu hem Digiturk’ü tek bir ödeme altında ...

1031200194 numaralı Digiturk internet abonesiyim. Vodafone Net’ten Digiturk’e geçiş yaptım. Digiturk’ü aradığımda mevcut... modemim ve fiber kutum üzerinden interneti kullanmaya devam edebileceğim özellikle söylendi. Ancak yaklaşık bir hafta sonra Vodafone tarafından modemimi 10 gün içinde iade etmem g...

Digiturk abonenesiyim. 15 gündür yayın alamıyorum servis ve Digiturk çok ilgisiz. Arıza kaydı oluştururlar gelmezler gel...miş gösterip 700 TL ücret eklerler faturaya. Arıza kendi kutularında gelip bakmak için yine ücret talep ederler üstelik keredi kartına 12 taksit yaparız deyip dalga geçerler. Digit...

Yaklaşık 10 gün öncesinde, Digiturk üyelik iptalimi başlatma kararı aldım, sebebi ise sürekli kaybolan kanallar ya da si...linenler, sürekli hattın gitmesi vs. Bunun üzerine birkaç danışman peş peşe aramaya başladılar. Bildiğimiz üzere iptalin tamamen realize olması için, kutu kablo vs iade edilmesi ge...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra HD kutusunu iade etmek için, şirketin yönlendirdiği teknik destek noktalarını... gösteren internet sayfasına yaklaşık iki haftadır bilgisayar üzerinden erişmeye çalışıyorum. Ancak sayfa açılıyor gibi görünse de hiçbir adres, nokta ya da şube bilgisi listelenmi...