Digiturk iptal

Digiturk spor paketi yıllık üyeliğim 2025 yılı Ağustos ayında sona erdi. Bu tarihten sonra üyeliğimi yenilemedim ve yaklaşık iki ay boyunca hizmet almamam gerekirken, 2025 Ekim ayında yeniden üyelik yaptığımda aradaki döneme ait tarafıma fatura çıkarıldığını fark ettim. Herhangi bir şekilde iptal t...

3 Eylül 2025 tarihinde beIN Connect’i arayarak 12 ay taahhütlü, aylık 489 TL ödemeli hem spor hem film paketi dahil olacak şekilde abonelik başlattım. Satış sırasında bana iki paketin birlikte verileceği söylendi, cayma bedeli ya da ileride paketlerden birinin iptal olabileceğine dair hiçbir bilgile...

05.01.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Tod Bein Connect üzerinden Tod Canlı TV uygulamasından Süper Kupa Galatasaray–Trabzonspor yarı final maçını izlemek için 6 aylık paket satın aldım ve 1.194 TL ödeme yaptım. Uygulamayı açtığım andan itibaren yayın sürekli donmaya başladı, neredeyse hiç izleye...

Babam h** t***’i Türk Telekom bayisi olduklarını söyleyen kişiler 27 Aralık civarında 0850 901 07 13 numaralı hattan arayarak mevcut internet paketimizden daha uygun fiyata, internetle birlikte Digiturk’ün de dahil olduğu bir paket satmak üzere ikna etmişlerdir. Telefonda, 2 yıl taahhütle internet ...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk TV + internet abonesiyim. Aylık yaklaşık 1180 TL taahhütlü paket kullanırken Kasım 2025’te müşteri hizmetlerinden arandım. 100 Mbps olan internet hızımın 200 Mbps pakete yükseltileceği, bunun karşılığında da sadece 80 TL ek ödeme alınacağı bilgisi verildi ve ben de bu şar...

Digiturk Bein Connect aboneliğimi 1 yıllık peşin olarak satın almıştım ve 19.12.2025 tarihinde sona ereceği bilgisi verilmişti. Ancak memnun kalmadığım için bu aboneliği iptal etmek istediğimi belirterek, yerine Digiturk kutu aboneliği ve internet paketli yeni bir abonelik satın aldım. Buna rağmen B...

Bein Connect kendiliğinden üyelik tanımlamış ve fatura göndermiş; bu ayın 3'ünde başlatmışlar. Böyle bir talebim bulunmamaktadır; aynı zamanda o tarihte hiçbir şekilde uygulamaya girişimde bulunmamamaktadır. Üyeliğin ve faturanın iptalini istiyorum. 1027254783 numaralı üyelik numarası

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak aylık 299 TL ödeyerek televizyon için Digiturk kurulumu yapılabileceği söylendi. Görüşme sırasında özellikle kurulumun ücretsiz olup olmadığını sordum, “evet ücretsiz” denildiği için kabul ettim. 15 Aralık Pazartesi günü Mardin Artuklu’daki a...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine ait üyeliğimi 26.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Görüşme sonrasında Digiturk uygulamasında “Paket iptal talebiniz 03.12.2025 tarihinde gerçekleşecek” şeklinde bir bilgilendirme ve bununla ilgili ekran görüntüm mevcut olduğundan, i...

1011520974 üye numaralı 8 yıllık Digiturk kullanıcısıydım. 2025 Kasım ayında firmanın eski abonelere yüksek, yeni abonelere düşük fiyat politikası nedeniyle aboneliğimi iptal ettim. İptal ettikten sonraki ilk faturam otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen çekilmedi ve avukata verildi. Avukatta ola...

Digiturk üyeliğimi büyük uğraşlar sonunda iptal ettirdim ve 03.01 tarihinde decoderleri teslim etmek için Muratpaşa Soğuksu’ndaki Çarşı Elektronik bayisine gittim. Teslim işlemi sırasında sistemde kayıtlı olan telefon numaramın çok eski ve artık kullanılmayan bir numara olduğu, teslim için gerekli o...

03.01.2025 tarihinde beIN Connect üzerinden dijital spor paketi üyeliği satın aldım, ödemesini de kredi kartımla peşin olarak yıllık şekilde yaptım. Sadece internetten izlenen bu üyeliğim süresi bittikten sonra, bilgim ve onayım olmadan üyeliği kendi kendilerine devam ettirip adıma yeniden fatura çı...

05.01.2025 tarihinde Digiturk’teki maç paketim için hiçbir onayım olmamasına rağmen sözleşmemin yenilendiğini ve 1.689 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Paketimin yeni dönem için devam etmesini istemediğimi daha önce defalarca belirtmeme rağmen üyeliğim kendi inisiyatifleriyle yenilenmiş v...

Digiturk/Bein Connect üzerinden 1 yıllık taahhütlü paket kullanıyordum. Taahhüdüm 2 Ocak 2026 tarihinde bitti ve ben taahhüt bitiminden sonra devam etmek istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen üyeliğim, benim onayım olmadan, yaklaşık iki katı fiyatla otomatik olarak uzatılmış ve Ocak ayı için...

Digiturk Sporun Yıldızı maç paketine uzun süredir aboneyim. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay alma yapılmadan bugün zamlı fiyattan fatura kesildi. Daha önce yaklaşık 400 TL ödediğim paket için bu ay 1.245 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bu artışla ilg...

Digiturk üyeliğimin sona ermesinin ardından ekipmanların iadesi için tarafıma belirli bir süre verildi ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde ekipmanları teslim etmek için iki kez Digiturk şubesine gitmeme rağmen, her iki gidişimde de şube kapalı olduğu için iade işlemini gerçekl...

Digiturk Bein Sports üzerinden internet aracılığıyla Taraftar paketi satın aldım. Satın alma aşamasında paketin 1 aylık ve taahhütsüz olduğunu düşünerek onay verdim, ancak sonrasında sistemde 12 aylık taahhütlü bir paket yapıldığını gördüm. 05.01.2026 tarihinde bu durumu fark edip müşteri hizmetler...

2011 yılından bu yana Türk Telekom Evde İnternet aboneliği olan ve uzun süredir Tivibu Ev kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık bir buçuk yıldır Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimde yaşadığım sorunlar nedeniyle artık devam etmeme kararı almış ve bu yüzden Digiturk İnternet’e geçmeyi değerlendirmiştim...

Digiturk 1018456033 numaralı üyeliğimi 28 Ekim tarihinde sonlandırdım. Uydu alıcısı ve Digiturk kartını teslim etmem için bana 2 ay süre verildi. Bu süre dolmadan yeniden üyelik başvurusu yapmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 10 kez talep oluşturdum ve her seferinde yeniden sözleş...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimi yaklaşık bir ay önce iptal ettirmeme rağmen, Ocak ayı için 929 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. İptal işlemi yapılmasına rağmen hâlen fatura yansıtılması hem haksız hem de mağduriyet yaratıcı bir durumdur. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ta...

Digiturk Yıldızlar Paketi üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal ettirmeme rağmen kredi kartı ekstreme hâlâ ücret yansıtılmaktadır. Ekstremi incelediğimde “Digiturk kurum ödemesi” açıklamasıyla 12 taksit halinde 2,86 TL tutarında düzenli kesinti yapıldığını fark ettim. İptal edilen üyeliğim için bu şek...

05 Aralık’ta Digiturk tarafından telefonla aranarak mevcut internet aboneliğimin Digiturk tarafından iptal ettirileceği ve Digiturk internet hizmeti için aylık 500 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Bu bilgilere güvenerek sadece internet aboneliğini kabul ettim. Ancak daha sonra eski internet aboneliği...

Yaklaşık 22 yıldır Digiturk müşterisiydim ve 1. Oda Dizi Paketi ile 1. Oda Yıldız Paketi'ni kullanıyordum. Paketlerimde, kendi hatalarından kaynaklanan bir sorun yaşandı ve bunu düzeltmelerini talep ettiğimde, mevcut paketlerimi daha yüksek fiyattan yeniden satmaya çalıştılar. Bu tutumu kabul etmedi...