Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İzin Almadan Açılan Çift İnternet Aboneliği

profile
03 Mayıs 12:29
352

29.04.2026 tarihinde 0850 346 74 59 numaralı hattan aranarak Türk Telekom altyapılı Digiturk adına arandığım söylendi. Mevcut internet taahhüdümün sona erdiği ve yenileme yapılması gerektiği bilgisi verildi. Oysa ki aktif olarak kullandığım Kablo Net internet aboneliğimin taahhüdü Şubat 2027 tarihine kadar devam etmektedir. Buna rağmen gerçeği yansıtmayan, yanlış ve yanıltıcı bilgilerle tarafıma yeni bir ev internet aboneliği satışı gerçekleştirildi.

01.05.2026 tarihinde adresime gelinerek benden ıslak imza alındı, 02.05.2026 tarihinde de kurulum için yeniden adrese gelindi. Kurulum tamamlandıktan sonra, zaten aktif ve taahhütlü bir internet aboneliğim olmasına rağmen adıma ikinci bir internet aboneliği açıldığını fark ettim. Bu süreçte açıkça yanıltıldım ve ihtiyacım olmayan bir hizmet tarafıma satılmış oldu.

Söz konusu abonelik için Digiturk nezdinde 1031907878 numaralı üyeliğim bulunmaktadır. Bu üyeliğin, yanlış bilgilendirme ve yanıltıcı satış yoluyla yapılmış olması nedeniyle iptal edilmesini, tarafıma kesinlikle herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmamasını ve işlemlerin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde ilgili kurumlar nezdinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgilendirme Ve Saygısız Müşteri Hizmetiyle Mağdur Edildim

profile
Zişan
16 Aralık 2025 11:12
1.574

Yanıltıcı Telefon Teklifi Ve Haksız Ücretlendirme Şikayeti

profile
01 Mart 14:38
1.025
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ramazan
09 Nisan 2024 12:38
2.233
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Bilinmeyen Numaradan Gelen Arama Sonrası Yanıltıcı Abonelik Endişesi

profile
08 Temmuz 2025 23:33
2.478
bilinmeyen-numaradan-gelen-arama-sonrasi-yaniltici-abonelik-endisesi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz