Yanıltıcı Teklif Sonrası Digiturk Üyeliği İptalinde Telefonun Aniden Kesilmesi

Türk Telekom aracılığıyla kampanya diye Digiturk'e yönlendirildim. Aylık internet ödememin üstüne cüzi miktarda ek ödemeyle Digiturk paketi alabileceğim söylendi. Kabul ettim. Ama aylık ödemesi hiç beklediğim ve söylenen gibi olmadı. 3 aylık ödememi yaptıktan sonra Digiturk'ü arayıp üyeliği iptal etmek istedim. Benimle konuşan hanımefendi sürecin yarısında ''sesi mi duyabiliyor musunuz? '' dedi bir anda. Evet duyuyorum dememe rağmen ve kendisinden gelen sesleri de duyabilmeme rağmen bir anda telefonu kapattı. Digiturk'e kayıt olmak ne kadar kolaysa, üyeliği iptal etmek bir o kadar da zor...

En kısa sürede üyeliğimin iptalini talep ediyorum. Faturaları ödedim ama cayma bedeli vs ücretler kabul etmiyorum. Ve kişisel verilerimin sizler tarafından kayıtlı olarak tutulmasını kabul etmiyorum. Ses kayıtlarının tarafıma iletilmesini de istiyorum.


















