İşyerinde İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Digiturk üzerinden iş yerime internet bağlattım; ancak yaklaşık iki gündür internetin Wi‑Fi bağlantısı tamamen kesildiği için telefondan da televizyondan da internete bağlanamıyorum. İş yerimin interneti olmadığı için iki gündür dükkânda iş yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bağlanamıyor, kimseye ulaşamıyorum ve sorunuma dair hiçbir geri dönüş alamıyorum. Hem internet hizmetinden yararlanamıyor, hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Kayseri ili Melikgazi ilçesinde bulunan iş yerimde yaşadığım bu internet bağlantı sorununun acilen, bugün itibarıyla ivedi şekilde çözülmesini ve Wi‑Fi bağlantımın hemen düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde aboneliğimi iptal ettirerek konuyu CİMER’e ve bayiye ilişkin olarak ilgili kurumlara taşıyacağımı, ayrıca çevremde kimseye Digiturk’ü tavsiye etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.















