to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect’te indirimli yıllık üyeliğim 6 Ocak’ta bitmesine rağmen, üyeliğim iptal edildiği halde 6 Ocak’tan bugüne kadar olan dönem için yaklaşık 1.800 TL tutarında fatura çıkarılmış. Yıllık sözleşmem 6 Ocak itibarıyla sona erdi, ben bu tarihten sonra herhangi bir paket seçmedim, onay vermedim; buna rağmen sanki kendiliğinden paket tanımlanmış gibi işlem yapılmış.
Bugün hesabımı kontrol ederken bu faturayı tesadüfen fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda “Link göndereceğiz, oradan iptal edebilirsiniz; indirimli yıllık sözleşmeniz bitmiş ama üyelik bitmediği için faturanız devam eder” şeklinde bir açıklama yaptılar. Ben ise yıllık sözleşmem bittikten sonra ayrıca bir paket seçmediğim, onaylamadığım halde kafalarına göre paket tanımlanıp fatura kesilmesini kabul etmiyorum.
Ben sadece kullandığım 20 günlük süre için makul bir bedel ödemek istiyorum; bunun dışında saçma sapan, astronomik bir rakam ödemeyi reddediyorum. 6 Ocak sonrası için kesilen bu yüksek tutarlı faturanın iptal edilmesini, yalnızca gerçekten kullandığım süre üzerinden ücretlendirme yapılmasını ve üyeliğimin benim onayım olmadan hiçbir şekilde devam ettirilmemesini talep ediyorum.
Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyordum. 3 Ocak 2026 itibarıyla taahhüdüm sona erdi. 7 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdüm bittiği için taahhütsüz fiyattan faturalandırma yapılacağını söylediler, bunun üzerine aboneliğimi iptal ettirdim. Görüşme sır...
Bein Connect Süper Lig paketini yaklaşık 1 yıl boyunca İstanbul’da kullandım. 01.08.2025 tarihinde taahhüdümün bitmesiyle birlikte hem telefonla hem de internet üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen, taahhüdümün iptal edilmesine rağmen hesabıma tekrar bir yıllık 8.148 TL tutarında fa...
Bein Connect üyeliğimi sonlandırmama rağmen adıma üyelik haksız şekilde devam ettirilip faturalandırma yapılıyor. Ocak 2026 tarihinden itibaren, bilgim ve onayım dışında toplam 1.635 TL tutarında borç çıkarıldığını fark ettim. Üyeliği kendi isteğimle devam ettirmediğim halde sistemde aktif tutulmuş ...
Bein Connect üzerinden aylık spor paketi kullanıyordum. Kasım ayının sonunda süresi dolan üyeliğim, benden hiçbir onay alınmadan 3 Aralık tarihinde yeniden başlatılmış ve 2026 Ocak ayına kadar geçerli olacak şekilde uzatılmış görünüyor. Bu izinsiz yenileme işlemi için de yalnızca 1 aylık paket üzeri...
Bein Connect ile yaptığım sözleşmeyi 27 Aralık civarında iptal ettim ve bu iptal kapsamında yaklaşık 5.748 TL tutarında ücret iadesi yapılacağını söylediler. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücretin yatırılacağını belirttiler anc...
Yorumlar