Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Talebimin Gerçekleşmemesi Ve Başvuru Engeli

27 Ocak 14:20425

10.01.2026 tarihinde Digiturk üzerinden telefonla internet başvurusu yaptım. Yedi gün içinde ne arayan oldu ne de kuruluma gelen, bunun üzerine başvurumun iptal edilmesini talep ettim. Ancak tüm iptal taleplerime rağmen başvurumu sistemden düşmüyorlar.

Abone numaram 1031058486, başvuru iptali kayıt numaram ise 198634220’dir. 19 Ocak’ta müşteri hizmetlerini aradığımda iptal işlemi için kayıt açıldığını ve en geç 5 iş günü içinde iptal olacağını söylediler. Bugün 27 Ocak olmasına rağmen hâlâ herhangi bir iptal gerçekleşmedi. Başvurum aktif göründüğü için başka internet firmalarına başvuru yapmak istediğimde “mevcutta devam eden başka bir başvurunuz var” gerekçesiyle engelle karşılaşıyorum.

Salihli’deki adresim için yaptığım bu başvurunun derhal ve tamamen sistemden silinmesini, iptalimin eksiksiz olarak gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açıklama ve geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başvuru İptali Sorunu Nedeniyle Hizmet Alamıyorum

21 Ağustos 2025 13:27514

Yaklaşık bir ay önce Digiturk müşteri hizmetleri aracılığıyla üyelik başvurusu yapmak istedim. Ancak sistemde daha önce ...

Digiturk Ev İnterneti Kurulum Ve İptal Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İlgisizlik

30 Kasım 2025 21:32520

Digiturk’ün ev interneti hizmeti için başvuruda bulunduğumda, en geç 3 gün içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. An...

1 Destek

Yanıltıcı Telefon Teklifi Ve İptal Sorunları

8 Ocak 18:393.327

08.01.2026 tarihinde saat 16:33 civarında 0850 901 07 13 ve 0850 270 05 27 numaralı telefonlardan aranarak, Digiturk dah...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İsmet
Digiturk İletişim Problemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Digiturk İletişimProblemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Profil fotoğrafı
İbrahim
Digiturk Muhatap Ve Geri Dönüş Sorunu

Digiturk MuhatapVe Geri Dönüş Sorunu

Profil fotoğrafı
Şükrü
Digiturk İptal Ettiğim Halde Yenileme Yapmışlar Ve 8 Bin TL Ceza Geldi!

Digiturk İptalEttiğim Halde Yenileme Yapmışlar Ve 8 Bin TL Ceza Geldi!

Profil fotoğrafı
Doğan
Digiturk Cihazda Sinyal Yok, Görüntü Donması

Digiturk CihazdaSinyal Yok, Görüntü Donması

Profil fotoğrafı
Osman
Digiturk Yayın Bozukluğu Ve Bunun Asla Çözülememesi

Digiturk YayınBozukluğu Ve Bunun Asla Çözülememesi

Profil fotoğrafı
Nizam

Öne ÇıkanKonular