to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Spor Paketi İptali Hâlâ Gerçekleşmiyor
Digiturk spor paketi aboneliğim için olan taahhüdüm 11 Aralık tarihinde bittiği halde, 3 aydan fazladır yaptığım tüm iptal başvurularına rağmen aboneliğim bir türlü sonlandırılmıyor. Her aradığımda müşteri temsilcileri aboneliğimin iptal edildiğini söylüyor ancak iptale dair hiçbir bilgilendirme mesajı almıyorum ve aboneliğim sistemde hâlâ devam ediyor görünüyor.
Taahhüt sürem dolmuş olmasına rağmen hesabımdan her ay düzenli olarak ücret kesilmeye devam ediliyor. Defalarca kez arayıp aboneliğimi sonlandırmak istediğimi belirtmeme rağmen sonuç alamadım. Müşteri numaram 1026465193’tür.
Digiturk’ün aboneliğimi derhal ve kesin olarak iptal etmesini ve artık tarafımdan hiçbir şekilde ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum.
Şikayeti yazdıktan sonra hala iptal etmemek için arıyorlar. Günde 2-3 kere arıyorlar Bu saatten sonra gelen bir faturadan sorumlu değilim artık işi mahkeme yoluyla çözeceğim. Buraya da yazıyorum bu saatten sonra gelen tüm ücretlerden sorumlu değilim taahhüt sürem bitmiş bulunmakta yasal haklarımı kullanacağım
