Digiturk iptal

Digiturk Bein Connect üzerinden 2025 Mayıs ayında Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Fenerbahçeli olmama rağmen üye...liğimi Galatasaray taraftar paketi olarak tanımlamışlar ve tüm itirazlarıma rağmen bunu düzeltmiyorlar. Her ay 299 TL ödeme yapıyorum ve tutmadığım bir takımın maçlarını izlemek iç...

27 Ocak günü beni arayarak Digiturk’ün Türk Telekom altyapısı ile birlikte bir TV paketi satışı gerçekleştirildi. Hâliha...zırda Tivibu aboneliğim olmasına rağmen, beIN Connect TV paketi için hemen aktivasyon yapıldı ve aylık ücretin 499 TL olacağı söylendi. Ancak daha ay bile dolmadan, yaklaşık bir ha...

Digiturk üzerinden TV+ internet paketine engelli indirimiyle abone oldum. Görüşme sırasında bana her ay ödemem gereken t...utarın 360 TL artı vergiler olacağı söylendi, bunun dışında detaylı bir bilgilendirme ya da ön ödeme gibi bir durumdan hiç bahsedilmedi. Abone numaram 1030530781’dir. Bugün hattım...

Bugün 0212 ile başlayan bir numaradan arandım ve arayan kişiler kendilerini Vodafone’dan arıyor gibi tanıttılar. Hâlihaz...ırda Vodafone ev interneti kullandığımı bildikleri için, internetimi 5G’ye yükselteceklerini, faturamın 599 TL olacağını, 5G’ye geçeceğimi ve buna ek olarak Bein Connect üyeliğinin...

Digiturk internet aboneliğimde kullanılan kablonun arızalanması nedeniyle 13.02.2026 tarihinden bu yana hizmet alamıyoru...m. Arızanın tespiti yapılmış olmasına rağmen, arızalı kabloyu değiştiremedik diyerek ayrıldılar. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini, kabloyu değiştiremeyecek iseniz ya a...

Digiturk’ün taraftar paketi abonesiyim. Son 3 aydır kredi kartımdan aynı dönem için iki ayrı Digiturk ödemesi çekildiğin...i fark ettim. Kart ekstresinde aynı ay içinde Digiturk adına iki kez otomatik ödeme alındığını görüyorum ve bu durumun haksız bir çift ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Konu ile...

Geçen hafta çarşamba günü 0212 922 06 51 numaralı hattan arandım ve bölgemde çalışma olduğu, bakır kabloların değişeceği..., bu sebeple zorunlu olarak başka internete geçmem gerektiği söylendi. Bu görüşmede bana Digiturk internetine geçmem gerektiği yönünde yönlendirme yapıldı ve mevcut internetimi ipt...

TurkNet internet aboneliğim varken, yaklaşık 50 gün önce beni telefonla arayan kişiler kendilerini TurkNet yetkilisi ola...rak tanıtıp kampanya bilgisi verdiler. 850 TL olan aylık internet faturamın 450 TL’ye düşeceğini, bu fiyatın içinde ücretsiz Digiturk aboneliğinin de yer aldığını söylediler. Bu gö...

Geçtiğimiz Çarşamba günü Digiturk aboneliğimi müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Ancak iptal işlemi sonrasında t...arafıma yeni abonelik teklifleri için her gün telefon aramaları yapılmaya başlandı. Her görüşmede yeni bir abonelik talebim olmadığını açıkça belirtmeme rağmen ısrarlı aramalar de...

Digiturk taahhütlü internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır sürekli internet kopması ve belirgin hız düşüklüğü ...yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamıyor, temel işlemlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arızanın giderildiği ...

Digiturk’te üyelik iptali yapamıyorum, onu boş verin, muhatap bulamıyorum. Taahhüdüm bitmiş, kendi kafalarına göre taahh...ütsüz üyelik devamı yapmışlar ve bana borç çıkartıyorlar. Bu nasıl bir saçmalıktır? Müşteri hizmetleri adı altında 7/24 arayıp konuşabiliyorlar, ama biz aradığımızda sesli yanıt si...

Digiturk’te “Sporun Yıldızı” paketine olan aboneliğimi iptal ettim. 13 Ocak’ta decoder iadesi için başvuru yaptım ve bul...unduğum ilçe olan Çanakkale Gelibolu’da Digiturk bayisi veya teknik servis olmadığını defalarca belirtmeme rağmen, dekoderi mutlaka fiziki olarak bayiye götürmem gerektiği söyleniy...

Digiturk aboneliğimi yaklaşık bir haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Her defasında f...arklı ve gereksiz bilgiler istiyorlar, süreci uzatıyorlar ve iptali gerçekleştirmiyorlar. Bu süreçte online kanallar, telefon ve SMS yoluyla iptal başvurusu yaptım fakat hiçbir yö...

Digiturk ana oda taahhüdüm bitmeden önce Digiturk tarafından aranarak yeni bir taahhüt başlattım. Telefonda görüştüğüm m...üşteri temsilcisi, yan oda taahhüdümün henüz bitmediğini, bunun için ayrıca Digiturk tarafından aranarak teklif yapılacağını özellikle belirtti. Bu nedenle yan oda için Digiturk’te...

Digiturk aboneliğimde daha ilk aydan itibaren sinyal hatası yaşamaya başladım. Aralık ayında sürekli sinyal sorunu olduğ...u için müşteri hizmetlerini aradım, arıza eğer onlardan kaynaklıysa benden herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle ifade edildi. Eve gelen yetkili de arızanın kutudan kaynakland...

Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Ekim 2025 ayında Türk Telekom üzerinden arandığımı düşünerek telefona cevap verdim.... Digiturk yetkilisi olduğunu sonradan anladığım kişi, mevcut internetimin aynı hız ve fiyattan devam edeceğini, kanalların da dahil edileceğini, internet kurulumu ile birlikte ücr...

Digiturk internet aboneliğimi 20.02.2026 tarihinde Sakarya Serdivan adresimde başlattım. Kurulum için gelen ekip yalnızc...a kimliğimi alıp bazı evrakları imzalattı ve herhangi bir teknik kurulum ya da modem üzerinde ayarlama yapmadan adresten ayrıldı. Bana kullanıcı adı ve şifre bilgisi verilmesine r...

18.02.2026 tarihinde Digiturk internet + TV aboneliği için kurulumum yapıldı. Kurulum sırasında bana oldukça eski, yayın... kalitesi düşük bir decoder verildi. Kurulumu yapan görevli, bu cihazın eski olduğunu benim de fark ettiğimi görünce, 1–2 gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmam h...

Digiturk ev interneti aboneliğim vardı. Ailevi sebeplerden dolayı evimi taşımak zorunda kaldım ve taşındığım yeni adrest...e fiber altyapı olmadığı için Digiturk’ü arayıp durumu bildirdim. Müşteri temsilcisi, kimlik ve ikametgah belgemi sisteme yüklemem halinde üyeliğimin ücretsiz şekilde kapatılacağın...

Digiturk’ün 429 TL’lik, 50 Mbps hızında limitsiz internet kampanyası için arandım ve adres bilgilerim üzerinden internet... altyapım teyit edilerek bu kampanyaya atandım. Görüşme sırasında ayrıca bana Connect Fenerbahçe taraftar paketinin hediye edileceği, telefona uygulamayı indirip hemen kullanabilec...

Kasım 2024’te Digiturk üzerinden Bein Connect paketi satın aldım ve yaklaşık 4–5 ay boyunca sorunsuz şekilde kullandım. ...Daha sonra maçları izleyemez hale geldim, yayınlar açılmamaya başladı; ancak buna rağmen paketi resmi olarak ben iptal etmedim, sistemde nasıl göründüğünü de takip etmedim. Bir yı...

Digiturk tarafından telefonla aranarak taraftar ve internet paketine üye yapıldım. Görüşme sırasında bana, süreye bağlı ...olmadan cayma hakkımın olduğu, yani istersem cayma bedeli ödemeden aboneliğimi iptal edebileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek Digiturk aboneliğini başlattım. Hizmeti kul...