to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ün 429 TL’lik, 50 Mbps hızında limitsiz internet kampanyası için arandım ve adres bilgilerim üzerinden internet altyapım teyit edilerek bu kampanyaya atandım. Görüşme sırasında ayrıca bana Connect Fenerbahçe taraftar paketinin hediye edileceği, telefona uygulamayı indirip hemen kullanabileceğim söylendi.
Ancak evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı kurulmadı, fiilen hiç hizmet almadım ve bu paketi kullanmadım. Buna rağmen, sadece Connect üyeliği yapılmış gibi işlem gösterilip, tarafıma haksız şekilde 920 TL cayma bedeli çıkarıldı. Digiturk ile yaptığım görüşmede, internet bağlantısı hiç aktif edilmemiş olmasına rağmen, sadece Connect üyeliği üzerinden cayma bedeli talep ettiklerini ifade ettiler.
Ben, hiç kullanmadığım ve hizmet alamadığım bir abonelik için cayma bedeli ödemek istemiyorum. Connect üyeliğimin ve bu kampanyaya ilişkin tüm aboneliklerimin tamamen sonlandırılmasını ve tarafıma yansıtılan 920 TL tutarındaki cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Digiturk Limitsiz 50 Mbps internet başvurumu 2 Eylül 2025’te yaptım ve 5 Eylül’de bağlantı sağlandı. Ancak bağlantı yapıldığı günden itibaren sürekli arıza olduğu söylendi ve internet hizmetini hiç kullanamadım. Sonunda 25 Eylül 2025 tarihinde internet aboneliğim Digiturk tarafından iptal edildi. İn...
Digiturk tarafından aranarak Türk Telekom ile anlaşmaları olduğu, Digiturk’e üye olmam halinde faturamın yarı fiyatına düşeceği belirtildi. Bu teklifi kabul ettim ve kısa süre içinde evime gelinip kurulum yapıldı. Ancak, kampanya vaadinin uygulanmadığını fark ettim ve bir aydır herhangi bir indirim ...
Başka bir firmadan internet kullanmama rağmen Digiturk tarafından arandım ve aynı alt yapıyı kullandıkları için internet hızımın hem arttırılacağı hem de Digiturk üyeliğinin toplamda 539 TL olacağı söylendi. Üyelik işlemlerim tamamlandıktan sonra 21 Eylül tarihinde kurulum için geldiler. Öncesinde d...
Digiturk tarafından cep telefonu üzerinden aranarak internet paketi alırsam tuttuğum takımın maçlarının da içinde olduğu Digiturk Süper Lig paketinin kampanya kapsamında verileceği söylendi. İnternet paketinin fiyatı uygun geldiği ve Digiturk paketinin hediye olduğu belirtilince, telefondan gönderil...
Yorumlar