Digiturk Üyelik İptali Sorunu İletişimsizlik Ve Haksız Borçlandırma

Ömer · 2026-02-22T21:40:08+03:00

Digiturk’te üyelik iptali yapamıyorum, onu boş verin, muhatap bulamıyorum. Taahhüdüm bitmiş, kendi kafalarına göre taahhütsüz üyelik devamı yapmışlar ve bana borç çıkartıyorlar. Bu nasıl bir saçmalıktır? Müşteri hizmetleri adı altında 7/24 arayıp konuşabiliyorlar, ama biz aradığımızda sesli yanıt sistemini geçemiyoruz. Çünkü iptal edeceğiz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ömer

Digiturk

22 Şubat 21:40224

Ömer

2 Mart 15:39

Üyelik iptali yapamadığımı, taahhütsüz üyeliğin devam ettiğini ve bana borç yansıtıldığını belirttim. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım ancak sesli yanıt sistemini geçemediğim için kimseyle temas kuramadım. Şikayetime henüz bir geri dönüş almadım ve markanın yaklaşımı umursamaz ve kabul edilemez.

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Faturalandırma Sorunu

Kadir

Digiturk

23 Kasım 2024 12:10550

Digiturk'te taahhüt bittiği halde, bana ulaşılamadığı gerekçesiyle faturalandırma yapmaya devam ediliyor ve bu zorunlu t...utuluyor. Böyle bir durum olamaz. Bana ulaşılamıyor diye üyelik iptali yerine faturalama devam ediyor ve şu an benden 1250 lira talep ediyorlar. Kullanmadığım bir şeye üyelik yazar...

4 Yorum

Digiturk Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

Berna

Digiturk

22 Kasım 2023 11:18230

Digiturk müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Bu nasıl hizmet? Sürekli ses kayıt sistemi aramayı sonlandırıyor pardon... ama nasıl ulaşacağız size? Kullanıcı olduğumuza utanır olduk. Derdimizi dinlemeyeceksen neden kurdun bu şirketi sorunum çözülmezse bende üyeliğimi iptal ederim

Yenilenen Taahhüde Rağmen Haksız Borç Yansıtıldı

Hakan

Digiturk

8 Temmuz 2025 00:53374

Digiturk üyeliğimi iptal etmek istemiştim. Son teklifi kabul ettim ödeme için 4 temmuza kadar süremin olduğunu belirttil...er. Bende 4 Temmuz günü üyeliğim ile ilgili taahhüt kabul ettim ve ödeme yaptım bir fatura olduğunu söylediler ve bu faturanın taahhüt yenilendiği takdirde iptal edileceğini söyled...

1 Destek

Digiturk Böyle Oyuna Getiriyor

Zeynep

Digiturk

27 Eylül 2024 22:10529

2012 senesinden beri Digiturk üyesiyim. Bu yıl üyeliğimi iptal ettirmek istedim ve 2 Eylül 2024 te beni arayıp üyeliğimi... iptal etmemem için bana kampanyalar sundular. Bende taahhüdümü yeniledim telefon görüşmesinde. 24eylül 2024te tekrar beni arayıp herhangi bir kampanyaya katılmadığımı ya da telefo...

Digiturk Üyeliğimi İptal Edemiyorum.

Erol

Digiturk

2 Eylül 2024 18:56574

Digiturk üyeliğimi bir türlü iptal edemedim. Sözleşmem bitti. Acilen iptal etmem lazım. Çünkü şu anda taahhütsüz para iş...liyor. Çağrı merkezini aradım. Mesajla link yolladılar, buradan iptal edin dediler. Oradan da iptal edilmiyor. Yine aradım çağrı merkezini, bu sefer de kimlik bilgilerim tutmuyormu...