Digiturk Üyelik İptali Sorunu İletişimsizlik Ve Haksız Borçlandırma
Digiturk’te üyelik iptali yapamıyorum, onu boş verin, muhatap bulamıyorum.
Taahhüdüm bitmiş, kendi kafalarına göre taahhütsüz üyelik devamı yapmışlar ve bana borç çıkartıyorlar.
Bu nasıl bir saçmalıktır?
Müşteri hizmetleri adı altında 7/24 arayıp konuşabiliyorlar, ama biz aradığımızda sesli yanıt sistemini geçemiyoruz. Çünkü iptal edeceğiz.
Üyelik iptali yapamadığımı, taahhütsüz üyeliğin devam ettiğini ve bana borç yansıtıldığını belirttim. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım ancak sesli yanıt sistemini geçemediğim için kimseyle temas kuramadım. Şikayetime henüz bir geri dönüş almadım ve markanın yaklaşımı umursamaz ve kabul edilemez.
















