Digiturk iptal

Digiturk TV paketi aboneliğimi sonlandırmak için önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede aboneliğimi iptal... etmek istediğimi açıkça belirttim, bana aboneliğimi dondurabileceklerini ve bu süre boyunca hiçbir ücret yansımayacağını söylediler. Herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle ifad...

Digiturk spor paketimi iptal ettikten sonra üzerime kayıtlı üyeliğe ait eki...pmanları Ankara Keçiören’deki bayiye teslim etmeme rağmen, hesabımdan ekipm...

Yaklaşık üç ay önce Bein Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketi aboneliği satın aldım. Ancak daha sonra tarafıma ...gelen gecikme zammı içerikli mesajla, iradem ve onayım dışında adıma iki farklı abonelik oluşturulduğunu fark ettim. Bu aboneliklerin benim bilgim ve talebim dışında açılmış olması...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk spor paketi abonesiyim. Bir aydır defalarca kez arayıp aboneliğimin iptal edilmesini istiyoru...m. Telefonda “tamam, iptal ediyoruz” deyip görüşmeyi sonlandırıyorlar ancak aboneliğim hiçbir şekilde iptal edilmiyor. Bir süre sonra tekrar arıyorlar, yine iptal istediğimi söylüy...

14.02.2026 tarihinde Digiturk tarafından, Vodafone Net ile bağlantılıymış gibi bir arama aldım. Görüşme sırasında karşım...daki kişi, Vodafone’daki mevcut ev interneti tarifemin taahhüt bitiş tarihi ve ödediğim ücret gibi ayrıntılı bilgileri paylaştı ve bu bilgileri kullanarak bana güven verdi. Bu esna...

Digiturk üyesiyim ve 1028050894 numaralı üyeliğim üzerinden yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yayınım yakla...şık 3 gündür hiç yok ve bu nedenle zaten hizmet alamaz durumdaydım. Bugün arıza için servis talep ettiğimde benden önce 700 TL servis ücreti istenildi, bunu kabul ettim. Ancak ert...

Digiturk’ün temel paket abonesiyim. Aynı adreste hem benim adıma hem de eşimin adına olmak üzere iki ayrı abonelik açıld...ığını, 2026 Ocak ayında ikimize de fatura gelince fark ettim. Aynı eve iki ayrı Digiturk aboneliği açılması tamamen şirketin hatasından kaynaklanmaktadır. Şu ana kadar bu iki abon...

Digiturk üyeliğimi sonlandırdım ve bugün İstanbul Bağcılar Çınar Mahallesi’ndeki bayiye tüm ekipmanları teslim ettim. Te...slim sırasında görevli, kumandanın “çakma” olduğunu, orijinal olmadığını iddia ederek kumandayı benden almayı reddetti. Ben kumandanın orijinal olduğunu biliyorum, yıllardır bu şe...

Yaklaşık 5 aydır Digiturk ve beIN Connect internet+TV hizmeti kullanıyorum. 1 yıllık süreyle hediye edilen Süper Lig beI...N Connect spor paketim, bugün eski aboneliğimi iptal etmek için yaptığım görüşme sonrasında iptal edildi. Eski aboneliğimin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, gö...

Digiturk aboneliğim için İstanbul Kağıthane’deki yeni adresime nakil talebimi 12.02.2026 tarihinde müşteri temsilcisi üz...erinden oluşturdum. Bana nakil işlemlerimin 7 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak aradan geçen zamana rağmen nakil işlemi hâlâ yapılmadı ve hizmetten yararlanamıyoru...

Salı günü, Vodafone müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen bir kadın tarafından, 0212 473 ** numaralı hattan arandım.... Bana 5G’ye geçildiğini, bu nedenle modemimin zorunlu olarak değiştirilmesi gerektiğini iletti. İlk etapta kabul etmedim ancak “Mecburen değiştirmelisiniz hanımefendi” diyerek ısra...

Digiturk’ten Sporun Yıldızı kutulu paket için başvuru yaptım ve özellikle anten kurulumu talep ettiğimi belirttim. Ancak... bugün kurulum için gelen görevli sadece kutuyu getirdi, anten olmadığını ve sistemde anten talebimle ilgili herhangi bir not da bulunmadığını söyledi. Bunun üzerine müşteri hizme...

Türk Telekom üzerinden internet nakil işlemi yaptırdıktan kısa bir süre sonra, eşimi arayan bir numara Türk Telekom ile ...anlaşmalı olduklarını söyleyerek Digiturk Bein Connect Spor paketini bir yıl boyunca tamamen ücretsiz olarak vereceklerini belirtmiş. Herhangi bir ücret veya taahhüt olmayacağı öze...

12.02.2026 günü saat 16.00 civarında Konya Karatay ilçesi Hamzaoğlu Mahallesi Akşam Sokak No:1 Florya Sitesi C2 Giriş Ka...t 5 Daire 9 adresindeki ikametim için 100 Mbps internet + Sporun Yıldızları paketine başvurdum. Aradan günler geçmesine rağmen şahsıma ait bu adreste başka bir abonelik (Ben Connec...

2025 Kasım ayında Digiturk’e üye olmak için Digiturk platformu üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Bana bir üyelik linki... gönderdiler, linke tıkladım ancak sistem belli bir noktadan sonra çalışmadı. İki kez denememe rağmen başvuru süreci tamamlanmadı, sistemlerinin problemli olduğunu görünce de üyeli...

Digiturk’ten aldığım internet ve beın Connect hizmetlerimi cayma bedeli olmadan iptal ettirmek istediğimi ilettim. Görüş...me sırasında internet hizmetimin iptal edileceği ve kullanmadığım dönem için herhangi bir ücret faturalandırılmayacağı özellikle söylendi. Ancak buna rağmen kullanılmayan internet ...

Digiturk temel paket üyeliğimin taahhüdü bittikten sonra tam üç aydır iptal işlemi için uğraşıyorum; buna rağmen hâlâ üy...eliğim sonlandırılmadı ve sürekli fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde “iptal gerçekleşti” denilerek oyalanıyorum, ancak bunun gerçeği y...

Digiturk üzerinden Bursa Orhangazi Arapzade Mahallesi’ndeki adresim için fiber altyapı internet başvurusu yaptım. Kurulu...m ekibi ilk geldiklerinde altyapının kapının önüne kadar çekili olduğunu, evin içine kablo çekilmesi gerektiğini söyledi. Ben de kendi imkanlarımla evin içindeki fiber kablo tesisa...

Digiturk aboneliğini iptal ettirdim. Kurulum cihazlarının teslimatı yapılması gerekiyor fakat bulunduğum Nazilli ilçesin...de bayi bulunmamakta Aydın'da varmış benim gidebilme durumum yok bunu arayıp dile getirdim benden 700 TL almaya gelme istenildi. Kurulum için geliyorlar fakat iptal edince para tal...

28.10.2024 tarihinde 0212 ile başlayan bir numara tarafından arandık ve Türk Telekom adı kullanılarak evdeki internet pa...ketimize ücretsiz Digiturk kampanyası tanımlandığı söylenerek **yanıltarak** üyelik oluşturuldu. Bu görüşmede herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmedi, tamamen Türk Telekom üzer...

Digiturk’te aynı adrese iki ayrı üyelik açıldığını dün fark ettim. Bu durum nedeniyle benden iki fatura isteniyor ve üye...liği iptal etmek istediğimde ayrıca taahhüt cezası çıkardıklarını öğrendim. Toplamda 3000 TL’yi geçen bir bedel talep ediliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde durumu ayrıntılı...

Yaklaşık bir yıldır kullandığım Digiturk ev interneti ve TV paketimin taahhüdü 02.02.2026 tarihinde biteceği için 2025 A...ralık ayından itibaren neredeyse her gün arandım. Son olarak 2026 Ocak ayında yapılan aramalardan birinde taahhüdümü yenilemeye karar verdim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, taahhüd...