Digiturk iptal

Bein Connect Yıldız Paket kapsamında tarafıma iletilen 2.160 TL tutarındaki borcu kesinlikle kabul etmiyorum. Yaklaşık 2... ay önce bu borçla ilgili bilgilendirme aldım ve o günden beri bu haksız durumla uğraşıyorum. Geçen yıl müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, kendi telefon numaram üzerinden...

03 Şubat’ta 0212 473 73 73 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendini Vodafone’dan arıyor gibi tanıtarak bir yıl b...oyunca telefon faturamın aynı şekilde devam etmesi halinde tamamen ücretsiz ve tüm paketleri kapsayan bir Digiturk paketi “kazandığımızı” söyledi. Özellikle herhangi bir ek ücret ö...

Yaklaşık iki yıl önce Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim; buna rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma herhang...i bir arama ya da uyarı gelmeden, 25.02.2026 tarihi itibarıyla 8.108,63 TL borç ve üzerine 390,00 TL ek tutar için icra takibi başlatıldığını öğrendim. Bugüne kadar Digiturk taraf...

Digiturk internet kullanıcısıydım. İnterneti alt yapıdan dolayı taşıyamadıkları için iptal edelim cayma bedeli olmayacak... dediler. İptal ettik hatta evrak da gönderdim. Beş gün sonra beni arayıp cayma bedeli çıkarıyorlar. Cayma bedeli de kalan birkaç ay kullanacağım internet faturasının 3 katı. Net p...

Ocak 2026 tarihinde sonlandırdığım 1024882367 numaralı Digiturk üyeliğime ait uydu kutusunun iadesi konusunda mağdur edi...ldim. Eski üyeliğimin uydu kutusunu iade etmem gerekirken, yeni bir abonelik için adrese gelen servis görevlisi, eski cihaz üzerinden devam edebileceğimizi söyledi ve bununla ilgil...

28308056 numaralı Digiturk üyeliğim için 11.02.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Evden çalıştığımı özellikle beli...rtmeme rağmen, 7 iş günü içinde naklin yapılacağı söylendi ve aciliyetimin firmaya iletildiği, işlemin öne çekileceği ifade edildi. Buna rağmen 10 gün boyunca her gün aramama karşı...

Digiturk 102**872 numaralı abonesiyim. Mevcut yayın kartım fiziksel olarak kırıldı. Yeni kart talebinde bulunmak için mü...şteri hizmetlerine ulaştığımda benden 210 TL kart ücreti talep edildi, buraya kadar her şey normal. Ancak, kartı yuvasına takmak için eve zorunlu teknik servis göndereceklerini ve ...

Türkiye’de yayın haklarını elinde bulunduran Digiturk’ün yaşattığı süreç beni futboldan soğutacak düzeye getirdi. 27 Tem...muz 2024 tarihinde şehir değiştirdiğim için, tayini çıkan bir arkadaşımın üyeliğini devralmak üzere Bursa merkezde bulunan Digiturk bayisine birlikte gittik. Hem arkadaşım hem ben ...

Digiturk’ten önceki yıl 3 adet spor paketi satın aldım, daha sonra bu paketlerin tamamını kapattım ve o döneme ait tüm b...orçlarımı ödedim. Buna rağmen kapattığım paketlerden birini kendi kendilerine tekrar açıp tarafıma 5.850 TL tutarında fatura gönderdiler. Call center’larını defalarca aramama rağme...

Digiturk’te iki ayrı TV üyeliğim bulunuyor. Buna rağmen kampanyalar ve benzeri tanıtımlar için aranmak istemediğimi defa...larca belirtmeme rağmen, ısrarla aranmaya devam ediliyorum. Her arandıklarında tekrar tekrar artık aranmak istemediğimi söylüyorum ancak buna rağmen 0212 473 73 73 numaralı hattan ...

Digiturk TV ve internet aboneliğim kapsamında yapılan nakil işlemi için yaklaşık 590 TL civarında olması gereken nakil ü...cretini faturama yanlışlıkla iki kez yansıttılar ve toplamda 1.769,87 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Fazladan alınan bu tutarın iadesi için Aralık 2025’ten beri çözüm bekliyorum....

2025 yılında Digiturk’ten “Sporun Yıldızı” paketini satın almıştım. Süre bitimine yakın üyeliğimi yenilemek için müşteri... hizmetleriyle görüştüğümde, mevcut üyeliği hemen yenileyemeyeceklerini, kullanabilmem için 15 gün geçmesi gerektiğini, istersem başka birinin adına yeni üyelik açtırabileceğimi be...

Digiturk tarafından üyelik yenileme amacıyla uzun süredir sık sık telefonla aranıyorum. Haftada ortalama 2–3 kez gelen b...u aramalar nedeniyle artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Son arayan üç kişiye de açıkça iletişim izinlerimin iptal edilmesini talep ettim. Buna ek olarak dün kendim Digiturk’ü ...

Samsun’da Digiturk / tod üyesiyim. Tod uygulamasına üyeliğim olmasına rağmen bir türlü giriş yapamıyorum. Bu sorun neden...iyle üyeliğimin iptal edilebileceği söylendi ancak iptal işlemini başlatmak için de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yaklaşık bir haftadan uzun süredir 0212 473 73 73 numaralı m...

1026190936 Numaralı abonelik h.k. 1. senelik taahhüt yaptım, kredi kartı ile peşin bir şekilde çekim yapıldı. Daha sonra... ceza evine girdim; o süre içinde taahhüt yenilemesi yapılmış. Şu anda faizli bir şekilde benden borç talep ediyorlar: 3000 küsur lira, kullanmadığım ve onay vermediğim hizmetin bo...

Digital Platform Teknoloji Hizmetleri A.Ş. (Digiturk) bünyesindeki aboneliğimle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşam...aktayım. 6 Şubat depremleri döneminde, bölgedeki mücbir sebep halleri ve BTK kararları doğrultusunda aboneliklerin dondurulması veya borçların ertelenmesi beklenirken, deprem bölg...

23 Şubat 2026 tarihinde 0212 245 09 18 numaralı telefondan Digiturk internet kampanyası için arandım ve İstanbul Tuzla’d...aki adresim için abonelik başlatıldı. Telefonda aylık 499 TL’lik, Süper Lig maçlarının tamamının dahil olduğu bir kampanya ve ilk iki ay için sadece 70 TL modem ücreti ödeyeceğim, ...

Uzun süredir Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi abonesiyim ve engelli üyeyim. Engellilere uygulanan yüzde 35’lik indirim, ön...ce haber verilmeden yüzde 25’e düşürüldü; şimdi de 3 Mart’ta sona erecek taahhüdümü yenilemek için, neredeyse şu an ödediğimin iki katı gibi fahiş bir yeni ücret teklifi sunuluyor....

20 Şubat 2026 tarihinde +90 312 481 57 57 numaralı hattan arandım ve MSB ile yapılan protokolden dolayı Digiturk interne...t ve Bein Connect üyeliği aldım. Satış esnasında binada merkezi sistem olup olmadığı veya kuruluma engel bir durum bulunup bulunmadığı tarafıma sorulmadı, çanak anten ve uydu cihaz...

Uzun süredir Digiturk internet hizmetimde ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum; bir süredir hız çok düşük seyrederken, 1 ...gündür ise Ankara Çankaya’daki adresimde internet tamamen kesilmiş durumda. Bu sebeple internet hizmetinden faydalanamıyor ve günlük işlerimi yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri ...

14 Şubat günü Digiturk tarafından arandım ve görüşmede Türk Telekom’un adı kullanılarak bana bir kampanya anlatıldı. Nor...malde Türk Telekom ev interneti faturamın 780 TL olduğu, ancak sözde ortak kampanya ile ev interneti ve Digiturk’ü birlikte kullanmam durumunda aylık yaklaşık 400 TL civarında ödem...

Yaklaşık 22 yıldır Digiturk üyesiydik; babamın vefatı sebebiyle bugün saat 17.00 civarında İstanbul Şişli'de üyeliği ipt...al ettirmek zorunda kaldık. Üyelik iptali sırasında HDMI kablonun kendilerine ait olmadığını söyleyerek iade almadılar ve bu kablo için 200 TL civarında bir ücret yansıtılacağını b...